Back Office N Prevenção Serviços Financeiros
Há 5 dias
Olá caro candidato Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM Desafio do cargo: Prestar atendimento aos mais diversos clientes garantindo excelência e qualidade no atendimento atuando com uma plataforma global de pagamentos e banking para empresas de todos os tamanhos e segmentos e de grande potencial de mercado. Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente Vaga também destinada a PCD NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição. Entrevista presencial e online. Testes. Resultado. Entrega de documentos e exame admissional. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Analise dos alertas transacionais. Analise de prevenção de Fraudes. Atender ligações recebidas dos portadores dos cartões, para esclarecimentos de duvidas e confirmações necessárias de dados. Analisar cadastros de PF e PJ. Validação de dados enviados pelo cliente. Dar a devolutivas para os clientes dos processos de analise solicitadas. Garantir o atendimento de forma concluiva e assertiva atendendo as necessidades dos clientes. E demais rotinas dos cargo direcionado pela gestão. Requisitos REQUISITOS NECESSÁRIOS Acima de 18 anos. Ensino médio completo. Habilidade com informática básica e digitação. FIQUE DE OLHO DIFERENCIAIS QUE PODEM VALIDAR A SUA APROVAÇÃO MAIS RÁPIDO: Conhecimento das regras das bandeiras de cartões. Ter trabalhado na área bancária. Ter atuado com analise de prevenção a fraudes sistema KYC (Know Your Customer). Conhecer a ferramenta Falcon (Ferramenta que auxilia na tratativa e prevenção de fraudes corporativas). (Ensino superior completo ou cursando será um diferencial) COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Comunicação. Resiliência. Relacionamento interpessoal/Flexibilidade. Assiduidade. Perfil Analitico. ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE). Carteira de trabalho digital. Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando. Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias). Benefícios REMUNERAÇÃO Salário 1.592,00 + Bonificação 350,00 HORÁRIOS Escala de 36 horas semanais - Cargo Back office 17h40 as 00h BENEFÍCIOS * VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - O valor é R$ 12,70 por dia. * CONVÊNIO MÉDICO- Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade. * TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1 mês de contrato. * CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários. * AUXILIO CRECHE - Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. * REMUNERAÇÃO VARIAVEL - Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto. * CAMPANHAS MOTIVACIONAIS - Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto). * EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto. * CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa. * DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante * ESCALA DE TRABALHO - Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento). * OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Back Office
Empresa:
DBM
Prestadora de serviços em Call Center.
Ramo:
Comunicação/ Imprensa
(DB)-
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiroOlá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo: Prestar atendimento aos mais diversos clientes garantindo excelência e qualidade no atendimento atuando com uma plataforma global de pagamentos e banking para empresas de todos os tamanhos e segmentos e de grande...
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Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiroBack Office JR N2 - Área de Serviços Financeiros Você está buscando um desafio empolgante em um ambiente dinâmico? Então venha fazer parte da nossa equipe de Back Office JR N2 na área de Serviços Financeiros! Nesta posição, você terá a oportunidade de atuar em uma grande empresa do setor, onde poderá desenvolver suas habilidades e impulsionar...
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2 semanas atrás
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Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiroBanco de Talentos - Back Office N3 - Área de Serviços Financeiros (Nível Júnior) Junte-se à nossa equipe de excelência na dbm Contact Center, uma empresa de grande porte no setor de Serviços. Nesta posição de nível Júnior, você terá a oportunidade de atuar no Back Office, desempenhando um papel crucial na área de Serviços Financeiros. Como...
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Back Office
2 semanas atrás
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Vaga De Assistente De Back Office
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiroAtribuições Atribuições: suporte administrativo suporte ao atendimento ao cliente (telefônico, whatsapp, e-Mail) gerenciamento de documentos auxílio na compra de suprimentos de materiais de escritório cobrança análise financeira básica suporte aos setores: comercial, financeiro. Requisitos: experiência prévia em funções administrativas,...
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Back Office
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroFornecedor de sistema de segurança admite Back Office em Curitiba (Centro)Principais Responsabilidades:Suporte ao atendimento ao cliente, telefônico, WhatsApp e e-mail.Gerenciamento de documentos.Auxílio na compra de suprimentos de materiais de escritório.Cobrança.Análise financeira básica.Suporte aos setores comercial e financeiro.Benefícios...
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Vaga De Assistente De Back Office
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiroAtribuições Atribuições: suporte administrativo, suporte ao atendimento ao cliente (telefônico, whatsapp, e-Mail), auxílio na compra de suprimentos de materiais de escritório, análise financeira básica, suporte aos setores: comercial, financeiro. Requisitos: superior incompleto ou recém formado em administração de empresas, gestão comercial,...
