Assistente de Conteúdo Bases de Conhecimento

4 semanas atrás

Blumenau Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

Se você tem paixão por transformar dados em conhecimento claro e acessível, essa vaga é para você Oportunidade de carreira para Assistentes de Conteúdo para se consolidarem aprimorando bases de conhecimento para área que cuida do consumidor de uma líder global de acesso ao crédito e educação financeira Estamos buscando um Assistente de Gestão da Base de Conhecimento para atuar como terceiro dentro do nosso cliente. Seu papel será criar conteúdos, atualizar e aprimorar a base de conhecimento utilizada pela área de atendimento. Esperamos que você:Atualize e aprimore a base de conhecimento, garantindo que a área de atendimento tenha tenha acesso rápido e fácil a conteúdos claros, precisos e padronizados. Atue em parceira com diversas áreas como:Produto, Melhoria Contínua, Processos e Operações, contribuindo diretamente para a evolução da ferramenta de educação corporativa com foco na experiência dos usuários internos. Seja criativo, e inove na forma de propor conteúdos assertivos Atribuições e Responsabilidades-Publicar e atualizar conteúdos na base de conhecimento conforme orientações dos times responsáveis. Garantir a clareza, consistência e padronização dos textos publicados. Realizar revisões e melhorias contínuas nos conteúdos existentes. Propor ajustes na estrutura da base visando melhor navegação e usabilidade. Validar se os conteúdos estão alinhados com os procedimentos operacionais e políticas vigentes. Interagir com áreas parceiras para entender demandas, esclarecer dúvidas e alinhar atualizações. Monitorar indicadores de uso da base e sugerir melhorias com base em dados e feedbacks. Experiências e Habilidades-Conhecimento básico em ferramentas de gestão de conteúdo ou plataformas de base de conhecimento. Habilidade para interpretar informações técnicas e traduzi-las em linguagem acessível. Desejável:experiência prévia em ambientes de atendimento ou suporte ao cliente. Excelente comunicação escrita e atenção aos detalhes. Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas. Relacionamento Interpessoal e inteligência emocional.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de marketing


Empresa:

Grupo Selecionar


Atua com prestação de serviços de RH.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(EF)

  • Assistente de Conteúdo Bases de Conhecimento

    3 semanas atrás

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  • Assistente de Conteúdo Bases de Conhecimento

    2 semanas atrás

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  • Assistente de Conteúdo Bases de Conhecimento

    1 semana atrás

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    Se você tem paixão por transformar dados em conhecimento claro e acessível, essa vaga é para você! Oportunidade de carreira para Assistentes de Conteúdo para se consolidarem aprimorando bases de conhecimento para área que cuida do consumidor de uma líder global de acesso ao crédito e educação financeira! Estamos buscando um Assistente de Gestão...

  • Assistente de Dados

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Dados proativo e altamente organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por coletar, organizar, analisar e apresentar dados de diversas fontes, transformando informações brutas em insights claros que apoiam a tomada de decisão estratégica da área. Esta função é crucial para garantir a acurácia...

  • Assistente de Dados

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Dados proativo e altamente organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por coletar, organizar, analisar e apresentar dados de diversas fontes, transformando informações brutas em insights claros que apoiam a tomada de decisão estratégica da área. Esta função é crucial para garantir a acurácia...

  • Assistente de Dados

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Dados proativo e altamente organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por coletar, organizar, analisar e apresentar dados de diversas fontes, transformando informações brutas em insights claros que apoiam a tomada de decisão estratégica da área. Esta função é crucial para garantir a acurácia...

  • Assistente de Dados

    1 semana atrás

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    Buscamos um Assistente de Dados proativo e altamente organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por coletar, organizar, analisar e apresentar dados de diversas fontes, transformando informações brutas em insights claros que apoiam a tomada de decisão estratégica da área. Esta função é crucial para garantir a acurácia...

  • Assistente de Dados

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Dados proativo e altamente organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por coletar, organizar, analisar e apresentar dados de diversas fontes, transformando informações brutas em insights claros que apoiam a tomada de decisão estratégica da área. Esta função é crucial para garantir a acurácia...

  • Assistente Técnico de Edificações

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Protec industria e com. de impermeabilizantes ltda Tempo inteiro

    Assistente ou Auxiliar Técnico - Admissão Jan/26Formado ou cursando Tec. Edificações ou Eng. CivilHabilidade em comunicação;Diferenciais: Conhecimento em materiais de construção, ou algo relacionado a área de construção.Atividades: Suporte técnico a clientes, levantamento em dados para assistências técnicas, elaboração de laudos e relatórios...

  • Assistente Técnico de Edificações

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Protec industria e com. de impermeabilizantes ltda Tempo inteiro

    Assistente ou Auxiliar Técnico - Admissão Jan/26Formado ou cursando Tec. Edificações ou Eng. CivilHabilidade em comunicação;Diferenciais: Conhecimento em materiais de construção, ou algo relacionado a área de construção.Atividades: Suporte técnico a clientes, levantamento em dados para assistências técnicas, elaboração de laudos e relatórios...