Supervisor de Recepção WTC GOIÂNIA STAY

2 semanas atrás


Goiânia Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização. Coordenar o orçamento de receitas e despesas previstas maximizando os lucros do departamento de hospedagem. Dominar controles e procedimentos dos serviços de quarto Elaborar a escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto. Enviar ordem de serviços para áreas Fazer cartas de desculpas para hóspedes que tiveram inconvenientes em sua estada Fazer preferências de Hóspede Programa de Hóspede Habitué Fazer relação de todos os hóspedes VIPs Gerenciar qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior Indicar serviços de Operadores Turísticos Manter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo o 110% satisfação. Monitorar atendimento de ordem de serviços junto às áreas Realizar atendimento telefônico interno e externo Realizar plantões operacionais de acordo com escala pré definida pela Gerência Realizar reuniões diárias com a equipe Realizar welcome call a apartamentos em check-in Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês Registrar ocupação em log book Solucionar pendências administrativas/financeiras da área. Supervisionar, organizar, treinar e orientar as atividades de todos os envolvido na área, maximizando os resultados.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Supervisor de Recepção


Empresa:

Atlantica Hotels


Administradora hoteleira.


Ramo:

Turismo/ Hotelaria


(BI)

  • Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Recepção visa atender aos hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, garantindo a satisfação de 110%.ResponsabilidadesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one;Acompanhar as solicitações especiais do dia;Acompanhar o Programa de...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização....


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização....


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização....


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização....


  • Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**:Garantir o cumprimento das orientações da Brigada de Incêndio e simulados de evacuação do prédio.Acompanhar os vencimentos dos contratos de serviços de manutenção do empreendimento, de forma a não interromper a manutenção.Atender as exigências do Corpo de Bombeiros a fim de obter o AVCB (Auto de Vistoria...

  • Atendente de Recepção

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Instituto de Neurologia de Goiânia Tempo inteiro

    Atendente de RecepçãoO Instituto de Neurologia de Goiânia está à procura de um(a) Atendente de Recepção para realizar o acolhimento dos pacientes, efetuar cadastros, reconhecer os visitantes, comunicar-se com o setor apropriado, gerenciar chamadas telefônicas, solicitar exames junto à operadora de convênio e desempenhar outras funções...

  • Atendente de Recepção

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Saga Tempo inteiro

    Atendente de Recepção - GoiâniaO Grupo Saga está à procura de um(a) Atendente de Recepção para integrar sua equipe em Goiânia.Principais Responsabilidades:Orientar os clientes nas diversas áreas da concessionária.Nível de Experiência:Não especificadoTipo de Emprego:EfetivoFunção:Atendimento ao ClienteReceba notificações sobre novas...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento Acompanhar hóspede até elevador Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados. Certificar que todos os itens para...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar Administrativo Wtc Goiânia é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma empresa de hotelaria e desenvolver suas habilidades administrativas. O cargo envolve:Abertura de malotes e direcionamento de documentos: Organizar e gerenciar documentos importantes para a empresa.Auxílio na apuração de impostos:...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**O Auxiliar de Serviços Gerais WTC Goiânia é responsável por manter a higiene e a organização dos espaços internos da cozinha, garantindo um ambiente limpo e seguro para os funcionários e os clientes.**Responsabilidades:**1. Manter a higiene dos equipamentos e utensílios usados, garantindo que estejam sempre limpos e em boas...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Chefe de Fila WTC Goiânia é responsável por liderar a equipe de atendimento em um ambiente de serviço de alimentos de alta qualidade. A pessoa certa para este cargo é aquela que busca desafios e oportunidades de crescimento em uma empresa líder no setor de turismo e hotelaria.Responsabilidades:Acompanhar os pedidos de alimentos e...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Coordenar e orientar as atividades das camareiras durante o turno. Coordenar e entregar os materiais necessários para a execução do trabalho dos colaboradores. Coordenar solicitações especiais de hóspedes e condôminos. Definir as tarefas diárias dos colaboradores. Revisar os apartamentos vagos: limpo, inspeção, manutenção e site inspection....

  • Confeiteiro | WTC

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Confeiteiro em nossa unidade de GOIÂNIA STAY & HOTEL BY ATLANTICA. O candidato ideal terá experiência na função e será responsável por desenvolver e implementar receitas de sobremesas de alta qualidade, garantindo a satisfação dos nossos...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Acompanhar os pedidos de alimentos oferecidos no cardápio e os servir com excelência. Atender clientes com profissionalismo em todos os pontos de venda do empreendimento. Apresentar o cardápio aos clientes e garantir uma experiência de serviço de alta qualidade. Cuidar da organização e limpeza do salão. Elaborar as comandas de...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades: Garantir o cumprimento das orientações da Brigada de Incêndio e simulados de evacuação do prédio. Acompanhar os vencimentos dos contratos de serviços de manutenção do empreendimento, de forma a não interromper a manutenção. Atender as exigências Corpo de Bombeiros a fim de obter o AVCB (Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros)....


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, buscando informações sobre novas prospecções. Analisar OnBooks para...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, buscando informações sobre novas prospecções. Analisar OnBooks para...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar os pedidos de alimentos oferecidos no cardápio e os serve. Atender clientes com excelência em todos os PDVs do empreendimento. Apresentar o cardápio aos clientes. Cuidar da Mise en Place do salão. Elaborar as comandas de consumo conforme padrão. Fazer o lançamento ou cobrança via sistema de acordo preços do cardápio em vigor. Executar e...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar os pedidos de alimentos oferecidos no cardápio e os serve. Atender clientes com excelência em todos os PDVs do empreendimento. Apresentar o cardápio aos clientes. Cuidar da Mise en Place do salão. Elaborar as comandas de consumo conforme padrão. Fazer o lançamento ou cobrança via sistema de acordo preços do cardápio em vigor. Executar e...