Analista de Atendimento ao Cliente
Há 15 horas
Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão, gramatura, barreira, resistência). Coletar amostras em campo e realizar análises laboratoriais para determinar causas de problemas. Elaborar relatórios técnicos com resultados, conclusões e recomendações. Registrar e tratar reclamações de clientes em sistemas internos de qualidade. Conduzir investigações de causa raiz (ex. 5 Porquês, Ishikawa). Propor e acompanhar ações corretivas e preventivas (5W2H, PDCA). Suportar a área comercial em visitas técnicas, propostas e homologações. Apoiar a produção interna com feedbacks de performance em campo, ajudando no ajuste de processos. Participar de treinamentos para clientes e equipes de vendas sobre características e aplicações dos produtos. Ser a voz do cliente dentro da organização. Garantir que os requisitos técnicos, normativos (ex. Realizar follow-ups para garantir a satisfação do cliente. Coletar feedbacks dos clientes para sugerir melhorias nos produtos e processos. Realizar a manutenção dos fluxos e procedimentos da área.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista administrativo
Empresa:
Technocoat
Fabricação de celulose e outras pastas para a fabricação de papel
Ramo:
Industrial
(CK)
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 15 horas
Colombo, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroCidade que irá trabalhar:Colombo/PR – Bairro:Campo Pequeno Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-feira, das 07h30min às 17h18min com 01h00min de intervalo para repouso e alimentação. Atividades a serem desenvolvidas:Atendimento ao cliente. Cadastro de pedidos em sistema ERP. Controle de pedidos em sistema ERP. Sanar dúvidas de clientes. Geração de...
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Atendimento ao Cliente
Há 15 horas
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiroSobre a vaga:O bom atendimento do cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo? o Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis a nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, solicitações e reclamações e elogios, Se interessou? Faça já sua...
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Analista de Logística e Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Araucária, Paraná, Brasil Alcast do Brasil SA Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoÁrea de atuação: Célula de follow up e devoluçõesAtividades:Conferência de Notas Fiscais de DevoluçõesAnálise de Custos de DevoluçõesAgendamento de recebimento de devoluçõesEncerramento de devoluções no sistemaReporte de devoluções para áreas afinsValidação dos motivos de devoluçõesGeração de cartas de débito para...
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Analista de E-Commerce
Há 15 horas
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Rh social araucária Tempo inteiroSobre a vaga: Estamos em busca de um profissional dinâmico, preferencialmente do sexo masculino, para atuar na área de E-commerce. Procuramos alguém criativo, organizado e com boa visão comercial, capaz de transformar oportunidades online em resultados reais. Requisitos: Graduação completa ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas afins....
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Assistente de Logística e Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Araucária, Paraná, Brasil Alcast do Brasil SA Tempo inteiro R$24.000 - R$34.800 por anoÁrea de atuação: Célula de follow up e devoluçõesAtividades:Conferência de Notas Fiscais de DevoluçõesAnálise de Custos de DevoluçõesAgendamento de recebimento de devoluçõesLançamento de devoluções no sistemaReporte de devoluções para áreas afinsValidação dos motivos de devoluçõesGeração de cartas de débito para...
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Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Menezes consultoria Tempo inteiroRecepcionar os clientes que chegam à loja, oferecendo informações iniciais e direcionando-os à equipe de vendas; Abordar clientes que parecem perdidos ou que saem da loja, garantindo que tenham encontrado o que procuravam; Manter atenção ao fluxo de clientes, identificando necessidades e oportunidades de atendimento; Auxiliar a equipe de vendas quando...
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Analista de Backoffice
1 semana atrás
Araucária, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoBuscamos Analista de SAC em Araucária/PR.Principais responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e canais oficiais (SAC), solucionando dúvidas, reclamações e solicitações de forma ágil e clara.Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo a emissão correta de notas fiscais de...
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Vendedor de Material de construção
2 semanas atrás
Araucária, Paraná, Brasil Comab Materiais De Construção Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOO vendedor em uma loja de materiais de construção desempenha um papel fundamental no suporte e auxílio aos clientes durante o processo de compra. Na COMAB MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO, sua principal responsabilidade é fornecer um atendimento de alta qualidade e eficiência, atendendo às necessidades dos clientes e garantindo que tenham uma...
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Analista químico
Há 5 dias
Araucária, Paraná, Brasil LLRH ATRAÇÃO DE TALENTOS Tempo inteiro R$42.000 por anoSe você é apaixonado por química , tem perfil investigativo e gosta de transformar conhecimento em soluções práticas, essa oportunidade pode ser ideal para você Estamos em busca de um(a) Analista Químico(a) para atuar em nosso laboratório, contribuindo com desenvolvimento de novos produtos, inovação e qualidade.O que você vai fazerDesenvolver e...
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Analista de Elétrica Pleno
2 semanas atrás
Araucária, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEmpresa de automação admite Analista de Elétrica Pleno em Araucária.Responsabilidades:Responsável por garantir a excelência e a eficiência na análise e execução de sistemas elétricos, otimizar os processos e melhorar o desempenho das instalações. Garantir a qualidade, segurança e sustentabilidade das instalações elétricas, enquanto atende...