Analista de Suporte JR

Há 3 dias

Serra Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Fortbras Tempo inteiro
A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado. Hoje a Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e somos uma das principais investidas do fundo de

private equity

Advent International. Formada por 17 marcas Regionais ( Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubrificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma, TBrasil, Total e União Autopeças ). Do Oiapoque ao Chuí, atuamos na consolidação e profissionalização do mercado de autopeças no Brasil com foco no varejo, com +200 lojas, presente em 20 estados, em mais de 160 cidades que possuem uma ou mais filiais das nossas Marcas Regionais. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes e com nossos 5 mil colaboradores que refletem diariamente os Valores da Fortbras : Ética & Respeito Valorizamos Nossa Gente Meritocracia Excelência com simplicidade Paixão em tudo que faz Foco no cliente Dono do negócio Austeridade TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência. Venha ser Fort, venha ser Fortbras /n Vivência como analista de suporte em Sistemas Operacionais (Microsoft Windows) e Pacote Office; Desejável possuir Certificação ITIL Foundation; Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado. /n Ser o ponto principal de contato para recepção dos chamados (Incidentes e requisições); Apoiar os usuários no processo de abertura de chamados e portal de serviços, prover atendimento telefônico; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos usuários, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; Escalonar o chamado para as equipes: Field Service, infraestrutura e Sistema (caso o atendimento não for pertinente ao Service Desk); Esclarecimento de dúvidas relativas à utilização dos recursos tecnológicos; Aplicar a solução de contorno se disponível na base de Conhecimento; Identificar atendimento de usuários Vips e direcionar a equipe responsável; Sinalizar a gestão quando não possuir a solução na Base de conhecimento; Identificar e sinalizar pontos de melhorias na operação; Participar de todos eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação – e outros) oferecidos pela empresa;

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...

  • Analista de DP JR

    Há 4 dias

    Cariacica, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiro

    ANALISTA DE DP JR (TEMPORÁRIO) Requisitos: - Graduação completa; - Experiência na área de Departamento Pessoal; - Conhecimento de Excel. Atividades: - Rotinas de Admissão; - Controle de férias e benefícios; - Controle de Ponto eletrônico (sistema Tangerino); - E-social; - Apoio às demais rotinas do setor. Horário de Trabalho: De segunda a...

  • Analista administrativo JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá analisar os dados de satisfação do cliente, através das manifestações recebidas e da pesquisa de satisfação, copilando os dados da tomada de decisão dos gestores.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista...

  • Analista administrativo JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá analisar os dados de satisfação do cliente, através das manifestações recebidas e da pesquisa de satisfação, copilando os dados da tomada de decisão dos gestores.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista...

  • Analista administrativo JR

    2 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá analisar os dados de satisfação do cliente, através das manifestações recebidas e da pesquisa de satisfação, copilando os dados da tomada de decisão dos gestores.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista...

  • Analista administrativo JR

    1 semana atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá analisar os dados de satisfação do cliente, através das manifestações recebidas e da pesquisa de satisfação, copilando os dados da tomada de decisão dos gestores.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como...

  • Analista administrativo JR

    Há 2 dias

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá analisar os dados de satisfação do cliente, através das manifestações recebidas e da pesquisa de satisfação, copilando os dados da tomada de decisão dos gestores.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como...

  • Analista administrativo JR

    Há 3 dias

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá analisar os dados de satisfação do cliente, através das manifestações recebidas e da pesquisa de satisfação, copilando os dados da tomada de decisão dos gestores.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como...

  • Analista de RH JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá orientar e acompanhar o levantamento de necessidades de treinamento realizada pelos gestores, analisando e validando as informações, de acordo com política de treinamento vigente, resultado dos treinamentos a serem obtidos e estratégias da instituição, para o desenvolvimento profissional dos empregados.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição;...

  • Analista de RH JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá orientar e acompanhar o levantamento de necessidades de formação realizado pelos gestores, analisando e validando a informação, de acordo com a política de formação em vigor, os resultados da formação a obter e as estratégias da instituição, para o desenvolvimento profissional dos colaboradores.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição;...

  • Analista administrativo JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá garantir a aplicação de leis, instruções normativas, contratos da sesa e outros instrumentos inerentes às normas contábeis e fiscais, avaliando as conformidades dos processos e rotinas de trabalho das diversar áreas da organização para auxiliar na gestão de ricos do negócio e nos resultados financeiros.Beneficios:Vale Transporte; Assistência...

  • Analista de comunicação JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá criar campanhas e informativos de sua unidade, de acordo com solicitação, realizando diagramação e produção de materiais, bem como atualizando os meios de comunicação de sua unidade.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo em Publicidade...

  • Analista de contabilidade JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá efetuar registros contábeis, analisando os documentos recebidos, como caixa, controle de estoque, folha de pagamento, validando os saldos, sanando as diferenças para que os relatórios fiscais e gerenciais sejam fidedignos.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação...

  • Analista de comunicação JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá criar campanhas e informativos de sua unidade, de acordo com solicitação, realizando diagramação e produção de materiais, bem como atualizando os meios de comunicação de sua unidade.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo em Publicidade...

  • Analista administrativo JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá garantir a aplicação de leis, instruções normativas, contratos da sesa e outros instrumentos inerentes às normas contábeis e fiscais, avaliando as conformidades dos processos e rotinas de trabalho das diversar áreas da organização para auxiliar na gestão de ricos do negócio e nos resultados financeiros.Beneficios:Vale Transporte; Assistência...

  • Analista de RH JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá orientar e acompanhar o levantamento de necessidades de treinamento realizada pelos gestores, analisando e validando as informações, de acordo com política de treinamento vigente, resultado dos treinamentos a serem obtidos e estratégias da instituição, para o desenvolvimento profissional dos empregados.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição;...

  • Analista de RH JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá orientar e acompanhar o levantamento de necessidades de formação realizado pelos gestores, analisando e validando a informação, de acordo com a política de formação em vigor, os resultados da formação a obter e as estratégias da instituição, para o desenvolvimento profissional dos colaboradores.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição;...

  • Analista de contabilidade JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá efetuar registros contábeis, analisando os documentos recebidos, como caixa, controle de estoque, folha de pagamento, validando os saldos, sanando as diferenças para que os relatórios fiscais e gerenciais sejam fidedignos.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação...

  • Analista de comunicação JR

    3 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá criar campanhas e informativos de sua unidade, de acordo com solicitação, realizando diagramação e produção de materiais, bem como atualizando os meios de comunicação de sua unidade.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Superior completo em Publicidade...

  • Analista de RH JR

    2 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil ASSOCIACAO EVANGELICA BENEFICENTE ESPIRITO-SANTENS Tempo inteiro

    Irá orientar e acompanhar o levantamento de necessidades de treinamento realizada pelos gestores, analisando e validando as informações, de acordo com política de treinamento vigente, resultado dos treinamentos a serem obtidos e estratégias da instituição, para o desenvolvimento profissional dos empregados.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição;...