ASSISTENTE SERVIÇOS OPERAÇOES I

2 semanas atrás


Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiro

1. Atendimento Operacional: Executar as rotinas de chamados e registros através de ações ativas (abertura, atualização, inserção, remoção, reabertura, cancelamento e encerramento) nos sistemas (ARS, ETA, Sharepoint etc.) recebidos pelos Canais de Atendimento (Atendimento X, Telefone 0800 e/ou E-mail) a fim de possibilitar o atendimento e o registro das atividades de campo proporcionando os controles necessários. 2. Agendamento de Escolta Demanda: Avaliar as solicitações de atendimento com fornecedores de escolta armada e analisar impactos através de validações às regras de negócios previamente estabelecidas a fim prestar informações necessárias para que seja gerado o controle de faturamento das despesas e o direcionamento do atendimento com o melhor custo benefício de chamados intra-cofre, visando apoio ao uso correto do orçamento da conta. 3. Agendamento de Chamado Técnico: Gerar atendimento com fabricantes de equipamentos analisando histórico de performance e determinando criticidade através de ações ativas (abertura, atualização, inserção, remoção, reabertura, cancelamento e encerramento) nos sistemas (ARS, ETA, Sharepoint etc.) recebidos pelas Unidades Operacionais e Operações Terceiras (Atendimento X, Telefone 0800 e/ou E-mail) objetivando menor tempo de indisponibilidade do equipamento em questão, visando garantir serviços bancários a população, rentabilidade estabelecida e satisfação dos clientes. 4. Autorização Abertura de Cofre: Analisar a solicitação mediante confirmação com o representante autorizado pela Unidade Operacional e/ou área de Negócio compatível a fim de liberar sistemicamente a abertura da porta do cofre via sistema ARS e viabilizar o atendimento intra-cofre. 5. Disponibilização de Equipamentos com Sonda: Analisar a solicitação e disponibilizar equipamentos que receberam sonda de indisponibilização através de avaliação de informações sistêmicas, analisando registros de atendimentos e históricos a fim de dar condições para que o atendimento seja realizado. 6. Geração de Senha Abertura Remota para GVs: Validar a solicitação geração de senha para guarda de valores em contingências através das informações repassadas pelos coordenadores de Unidades Operacionais, gerente da área e/ou equipes de campo a fim de possibilitar abertura da porta do cofre quando o sistema principal estiver inoperante. 7. Gestão de Registros no ARS: Analisar a procedência e a aderência do registro em Chamados CA, AL e Agendamentos bem como atuando em comunicação de falha identificada ao envolvido a fim de garantir a qualidade das informações registradas. 8. Direcionamento de Chamados aos finais de Semana: Executar as rotinas de avaliação de chamados com prévia análise de causa e impactos através de ações ativas na montagem de roteiros e direcionamento de atendimentos as equipes de campo em unidades previamente designadas aos finais de semana, feriados e dias especiais objetivando menor tempo de indisponibilidade do equipamento em questão, maior segurança, visando garantir serviços bancários a população, rentabilidade estabelecida e satisfação dos clientes.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de operações

Empresa:

Tecban

Automação bancária.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(DH)

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    O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...


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  • Espec Operacoes I

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Operacoes I (SXT) - Governança CSC RHCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGPerfil desejado: a nalítico, organizado, comprometido e que goste de trabalhar com temas de Pessoas e Melhorias de ProcessosPrincipais atividades: construção e análise de indicadores, apoio transversal para gestão do catálogo de serviços de RH, revisão de fluxos e...


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    Espec Tec Operacoes ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar um Espec Tec Operacoes I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel será:Foco em melhoria em processos operacionais, otimizando o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Snellog Tempo inteiro

    AUXILIAR OPERACOES LOGISTICA IResponsabilidades e atribuiçõesAgilidade;Atenção Concentrada;Capacidade De Comunicação;Comprometimento;Flexibilidade;OrganizaçãoRequisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Médio (Técnico) - LOGISTICA - LOGISTICAA Snellog está entre os maiores centros de distribuição do país, especializada em armazenagem e...


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    BRA Espec Operacoes I (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGATIVIDADES E DESAFIOS DESTA VAGAAtividadesAnálise de fluxo de caixa junto as tesourarias homologadasAtendimento as lojas referente a cédulas suspeitasConferência de numerárioNegociação com bancos parceirosInteração com Banco do Brasil e BACENPerfilAnalítico, proativo, comunicativo,...


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    BRA Espec Tec Operacoes ICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar um Especialista Tecnologia Operações I em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel...


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    AUXILIAR OPERACOES LOGISTICA IResponsabilidades e atribuiçõesSeparar mercadorias conforme remessa, atentando para o código do produto, lote, localização, quantidade e disponibilizá-las para conferência. Movimentar produtos através de carrinho hidráulico e transpaleteira, auxiliar no recebimento, estoque e expedição de produtos, visando agilidade e...


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    ASSISTENTE DE OPERACOES LOGISTICARequisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Superior (Tecnólogo) - Logistica Empresarial - Logistica EmpresarialA Snellog é a responsável por levar saúde e bem-estar por meio dos produtos do Grupo NC aos milhares de brasileiros. Especializada em armazenagem e logística com perfil voltado para área farmacêutica, a...


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    LOCALIZASomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para...


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    BRA Espec Operacoes I (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSe você tem vontade de crescer e aprender sempre e, tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar um Analista de Operações em São Paulo.Aqui, você será responsável por identificar as estratégias de contratação, atender o gestor no...


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    BRA Espec Tec Operacoes ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarNessa cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo.Temos uma vaga para você se tornar Espec Tec Operacoes I , onde você será...


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    ASSISTENTE DE OPERACOES LOGISTICAResponsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificações Ensino médio completo, Conhecimento com faturamento, emissão e entrada de notas fiscais Pacote office (Excel intermediário) Conhecimento SAP será um diferencial, Comunicativo, facilidade em trabalhar em equipeInformações adicionaisHorário: 14:50 às 23:3-...


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    Espec Tec Operacoes ICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser- seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar Especialista de Tecnologia de Operações I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel será: Manipulação...