Technical Account Manager

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Webmania® Tempo inteiro

Oi, somos a WEBMANIA Uma empresa de tecnologia que simplifica e automatiza processos fiscais para milhares de empresas no Brasil. Nosso sistema é responsável por processar milhões de documentos fiscais por ano para mais de 50 mil empresas, oferecendo inovação e eficiência para nossos clientes. Quer embarcar nessa jornada transformadora?


Buscamos um(a) Technical Account Manager para trabalhar em um time descontraído com uma cultura de extrema qualidade, entrega contínua e feedback rápido.


Responsabilidades e Atribuições:

  • Atuar consultivamente no suporte via chat para potenciais clientes, esclarecendo dúvidas técnicas e garantindo o total entendimento do funcionamento do sistema;
  • Acompanhar o processo de onboarding técnico durante o período de teste, auxiliando os leads nas primeiras experiências com o sistema;
  • Realizar demonstrações da solução, traduzindo conceitos técnicos complexos para uma linguagem de negócios simples e focada na resolução das dores do cliente;
  • Analisar o cenário e o modelo de negócio do cliente para elaborar pareceres técnicos e sugerir a arquitetura ou fluxo de uso mais eficiente da nossa solução;
  • Identificar proativamente barreiras técnicas ou de usabilidade que estejam impedindo o cliente de utilizar o sistema e buscar soluções rápidas;
  • Atuar como interface técnica entre o cliente e as equipes internas (Desenvolvimento e Contabilidade), traduzindo demandas complexas para agilizar negociações e correções;
  • Registrar interações, feedbacks e status das oportunidades no sistema de gestão de clientes e assegurar o cumprimento rigoroso dos prazos de atendimento (SLA).


Requisitos e qualificações:

  • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Gestão Comercial, Administração ou áreas afins.
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, suporte técnico ou implantação;
  • Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática;
  • Gostar de investigar e resolver problemas.
  • Capacidade de trabalhar bem em equipe.


O que mais gostaríamos de ver:

  • Ter trabalhado anteriormente em empresas de tecnologia (SaaS);
  • Conhecimento básico sobre emissão de Notas Fiscais ou contabilidade;
  • Familiaridade com termos técnicos como API, JSON, entre outros.
  • Familiaridade com CRM (pipedrive)
  • Inglês técnico.


O que a WEBMANIA oferece:

  • Ambiente informal e descontraído;
  • 40 horas semanais (8 horas de segunda à sexta com pausa de 1 hora para almoço);
  • Vaga presencial
  • Modalidade CLT;
  • Auxílio alimentação de R$ 28,00/dia;
  • Auxílio transporte;
  • Plano de Saúde Unimed coparticipativo, após a experiência;
  • Gympass;
  • Zenklub;
  • Seguro de vida;
  • PLR;
  • Plano de Desenvolvimento Individual.


  • Technical Account Manager

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Webmania® Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Oi, somos a WEBMANIA Uma empresa de tecnologia que simplifica e automatiza processos fiscais para milhares de empresas no Brasil. Nosso sistema é responsável por processar milhões de documentos fiscais por ano para mais de 50 mil empresas, oferecendo inovação e eficiência para nossos clientes. Quer embarcar nessa jornada transformadora?Buscamos...

  • Senior Technical Account Manager Analyst

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil EBANX Tempo inteiro US$60.000 - US$120.000 por ano

    At EBANX, you'll help expand access to payments and technology in some of the world's most dynamic markets. We're aunicorn-status fintech,AI-powered, and scaling fast across29 countries and counting.Our platform connects leading global companies to more than1 billion consumers, enabling seamless cross-border payments where it matters most. We build with...

  • Account Manager Associate

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates.As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...

  • Account Manager Associate

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates. As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...

  • Technical Project Manager

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil DocPlanner Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Company DescriptionWelcome to the good side of techYou might have heard about us, but with a different name: Doctoralia. It all started 10 years ago, when we asked ourselves: is anyone in healthcare thinking about patients? We jumped in and we empowered patients by giving them access to leave and read reviews about their visit. We then provided doctors with...

  • Technical Project Manager

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Docplanner Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    Company Description Welcome to the good side of tech You might have heard about us, but with a different name: Doctoralia. It all started 10 years ago, when we asked ourselves: is anyone in healthcare thinking about patients? We jumped in and we empowered patients by giving them access to leave and read reviews about their visit. We then provided doctors...

  • key account manager

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Cimed Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Quer fazer parte de umas das maiores indústria farmacêutica do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer?Vamos proporcionar cada vez mais saúde e bem-estar para todo o BrasilVem ser CimedResponsabilidades e atribuiçõesGestão de Relacionamento: construir e fortalecer vínculos com profissionais...

  • Key Account Manager

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nosso cliente está procurando um KEY ACCOUNT MANAGER para integrar sua equipe NA REGIGÃO SUL DO BRASIL.O profissional se concentrará em:Desafios: Entregar o mais alto nível de vendas/produtos e atendimento aos nossos clientes.Perfil: Foco em Relacionamento com Cliente, você participará de todo processo desde a venda junto com o executivo ao pós...

  • Key Account Manager – Soluções Saas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ceabs Serviços Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Você é uma pessoa estratégica, com perfil comercial e apaixonada por tecnologia?Então essa oportunidade é para vocêBuscamos um Key Account Manager para atuar com soluções SaaS, focado em nossos produtos Omnicon e Score de Motorista, que auxiliam empresas na gestão de risco, performance e compliance no transporte.Se você gosta de desafios, tem...

  • Account Manager

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CONTEGO CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro R$1.500.000 - R$3.000.000 por ano

    Sobre a Contego SecurityA Contego Security é referência em cibersegurança, oferecendo serviços gerenciados, SOC, consultoria e soluções avançadas que apoiam empresas na construção de ambientes mais seguros, resilientes e preparados para os desafios atuais. Atuamos com profundidade técnica, visão consultiva e foco em resultados que geram impacto...