Assistente de Relacionamento

3 semanas atrás

Valinhos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

Net turbo Telecom. Somos uma empresa que amamos nossos Clientes , sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , Segurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares de Foco 100% em nossos Clientes , Mindset de Crescimento , Entrega de Solução de alta Qualidade , Agilidade em fazer pois somos Turbo e Fazemos Agora e Paixão pelo Trabalho em Equipe . A principal Chama do nosso negócio é buscar Pessoas que tenham Match com nossos Valores e modelo de negócio. Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais de pessoas apaixonadas por fazer a diferença no dia a dia das pessoas Quais serão seus desafios: 1. Responsável pela redução do churn- cancelamentos de clientes. 2. Responsável pelo processo de negociação e/ou processo de desligamento do cliente com informações via sistema de ticket. 3. Responsável por acompanhar as reclamações e dúvidas dos clientes até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias na empresa. 4. Responsável pela abertura de chamados dos clientes e acompanhamento dos mesmos até a solução. 5. Responsável por contatos e pesquisa de satisfação aos clientes após ativação dos contratos ou UPGRADES. 6. Responsável por validação e conferencia do contrato do cliente x sistema da empresa. 7. Responsável por relacionamentos presencial ou on line ou por telefone com os clientes da base. 8. Responsável por executar Pesquisa de satisfação NPS. 9. Responsável por atualização de dados dos clientes nos sistemas da empresa. 10. Desenvolver propostas comerciais quando necessário e imputar dados em sistemas da empresa. 11. Responsável por avaliar problemas recorrentes dos clientes e criar soluções para resolvê-los, sugerir soluções práticas e rápidas. 12. Apoio ao Fórum de Pós Vendas com analises dos clientes. 13. Responsável por realizar atendimentos a todos os clientes que procurarem pelo nosso setor. 14. Apoio a todas as áreas da empresa em atendimentos telefônicos ou on line ou presencial quando necessário. 15. Interagir com todos os setores da empresa com a finalidade de gerar tratativas para atendimento aos clientes. 16. Auxiliar o gestor imediato na elaboração de estudos sobre clientes conforme solicitado. 17. Responsável no levantamento de informações para preenchimento dos indicadores do setor, interagindo com o gestor da área, visando a composição do mesmo. 18. Manter a ordem e a limpeza de seu local de trabalho, bem como zelar pela guarda, conservação dos materiais e patrimônios da empresa. 19. Responsável por cumprir as normas e procedimentos estabelecidos no regulamento interno da empresa. 20. Participar das reuniões para discussão de assuntos relacionados ao setor, sempre que necessário. 21. Respeitar e manter a confidencialidade das informações pertinentes a empresa e ao setor de atuação. 22. Trabalhar conforme padrões de ergonomia e segurança do trabalho. 23. Executar outras tarefas relacionadas e compatíveis com o cargo, aptidão e responsabilidade, a critério do gestor. REQUISITOS Ensino Superior Cursando em Administração, Marketing, Negócios ou áreas afins. Experiência mínima de 2 anos na área. Conhecimento Intermediário em Informática: Word, Excel. DESEJÁVEL Curso de Atendimento ao Cliente. Power Point


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Net Turbo


Atua com atividades de telecomunicação


Ramo:

Telecomunicação


(BG)

  • Assistente de relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Consultório Médico Particular Tempo inteiro

    Cargo de Assistente de Relacionamento em consultório particular de Oftalmologia e Pediatria na Vila nova conceição. Atendimento ao cliente presencial, por telefone e whats app. Acolhimento, orientações, resolução de problemas e controle de satisfação. Gestão de agendas médicas, controle de estoque, organização do consultório. Solicitações de...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maior escola da América Latina provedora de cursos com certificação internacional em vinhos! Hoje estamos buscando um Assistente de Relacionamento para somar ao nosso time! O que você irá fazer no seu dia a dia: Atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Realizar o...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Net turbo Telecom. Somos uma empresa que amamos nossos Clientes , sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , Segurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar...

  • Assistente de Relacionamento

    1 dia atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Net turbo Telecom. Somos uma empresa que amamos nossos Clientes , sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , Segurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maior escola da América Latina provedora de cursos com certificação internacional em vinhos! Hoje estamos buscando um Assistente de Relacionamento para somar ao nosso time! O que você irá fazer no seu dia a dia: Atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Realizar o...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itatiba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Emprego: Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades: Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Net turbo Telecom. Somos uma empresa que amamos nossos Clientes , sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , Segurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Net turbo Telecom. Somos uma empresa que amamos nossos Clientes , sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , Segurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar...

  • Assistente Administrativo de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de saúde ocupacional Tempo inteiro

    Empresa de saúde ocupacional busca profissional para o cargo de Assistente Administrativo de Relacionamento em São Paulo (Liberdade). **Responsabilidades:** * Prospecção de novos clientes e parceiros. * Acompanhamento do crescimento da carteira de clientes. * Follow up do nível de satisfação. * Manutenção de cadastros de clientes. * Auxílio na...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itatiba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Emprego: Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades: Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LifeStars Cuidadores Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Assistente De Relacionamento **Descrição da Vaga:** Procuramos uma pessoa dinâmica e comunicativa para atuar como Assistente de Relacionamento na nossa equipe de suporte ao cliente. **Responsabilidades:** - Analisar e monitorar relatórios dos cuidadores no nosso sistema operacional - Atender clientes por todos os canais disponíveis,...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Centro Universitário Barão De Mauá Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento no Centro Universitário Barão De Mauá.**Responsabilidades**Realizar cadastros no sistema, garantindo a precisão e a atualização constante das informações.Realizar controles de planilhas de Excel, identificando e corrigindo erros para...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Superbid Tempo inteiro

    VAGA - Assistente de Relacionamento com Cliente Jr.Sobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar na área de Customer Experience, atuando como Assistente de Relacionamento. O candidato deve ter habilidades em comunicação, relacionamento interpessoal e flexibilidade.ResponsabilidadesAtuar na área de atendimento ao cliente, recebendo reclamações e solucionando problemas de acordo com as regras...

  • Assistente de Relacionamento

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento é responsável por atender ao cliente de acordo com a necessidade da área, recebendo reclamações e solucionando dentro das regras internas. Além disso, é necessário ter contato direto com o cliente para buscar uma proximidade e melhorar a percepção do cliente com a marca.Principais AtividadesAtuar...

  • Assistente de Relacionamento Com Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dmartini Serviços Eireli Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento Com Cliente atua com preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo.ResponsabilidadesContato com Clientes e Públicos DiversosEnsino Médio CompletoDiferencial: Experiência no Ramo ImobiliárioNoções Básicas de Excel e WordCálculos e Preparação de...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Moas Tempo inteiro

    Missão:Transformar momentos cotidianos em memórias inesquecíveis, lugares em ambientes únicos, contribuindo para um mundo mais leve e inspirador.Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Relacionamento, responsável por oferecer suporte ao consumidor final. O candidato deve ter experiência na área de relacionamento com...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Gps Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Como parte da equipe do Grupo Gps, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Relacionamento. Nessa função, você estará responsável por estruturar a logística e a operação dos Palestrantes das reuniões abertas, junto à área de relacionamento e Regionais.Funções:Acompanhar o orçamento...

  • Assistente Administrativo de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de saúde ocupacional Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de saúde ocupacional busca um profissional para atuar como Assistente Administrativo de Relacionamento em São Paulo (Liberdade).ResponsabilidadesProspecção de novos clientes e parceiros.Acompanhamento do crescimento da carteira de clientes.Follow up do nível de satisfação.Manutenção de cadastros de clientes.Auxílio na...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Construtora Renomada Procura por Assistente de Relacionamento com o ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...