Assistente de Atendimento/Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil MedCapital Tempo inteiro

Se você ama desafios e está pronto para se desenvolver constantemente, essa é sua vaga A MedCapital está com oportunidade aberta para o nosso time de Atendimento/Sucesso do Cliente, para atuar como Assistente.

Daqui de Belo Horizonte, você será o responsável pelo atendimento e comunicação com médicos de todo o Brasil. Você fará parte do time que está mudando a forma como o médico se relaciona com suas finanças.


Se você se identificou, venha fazer parte do nosso Time


Principais atividades:

  • Acompanhamento dos clientes
  • Atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou chat, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os nossos serviços e a nossa plataforma
  • Auxiliar no Onboarding dos clientes
  • Auxiliar em todas as rotinas e demandas dos clientes
  • Interface com todas as áreas da empresa
  • Alimentação do CRM Interno
  • Buscar melhorias constantes na nossa comunicação com os nossos clientes médicos de todo o Brasil


Requisitos

  • Resiliência para trabalhar com metas;
  • Graduação completa ou cursando, de preferências cursos de Contábil, Administração, Engenharias
  • Boa comunicação escrita e verbal
  • Conhecimento de Planilhas (Excel e/ou Google Sheets)
  • Vontade de crescer e aprender \o/


Será um diferencial conhecer:

  • Vivência com atendimento ao cliente


Benefícios

  • Contratação CLT
  • Remuneração Fixa a combinar
  • Auxílio Transporte
  • Auxílio Alimentação
  • Reembolso Saúde
  • Day-off de aniversário
  • MedCultura, incentivo a cultura
  • Gympass
  • Incentivo a Educação
  • Flexibilidade de Horário
  • Cursos para Desenvolvimento
  • Trabalho Presencial em Belo Horizonte/MG




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    Atribuições:• Controlar as solicitações de atendimento e suporte feitas pelos clientes Nansen no processo de pós-venda; • Fazer o controle dos tickets abertos pelos clientes e direcionar para as equipes responsáveis pelo tema;• Monitorar os status das solicitações feitas pelos clientes;• Garantir a satisfação do cliente e atendimento às...


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    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil RADAR SHOWS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário para integrar nossa equipe de vendas, focado no setor de shows para eventos sociais. Suas responsabilidades incluirão:1. Prospecção de Clientes: Identificar oportunidades de negócios e estabelecer contato com potenciais clientes interessados em shows para eventos sociais.2. Atendimento ao Cliente: Prestar suporte e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Btg Pactual Tempo inteiro

    Introdução:Buscando uma oportunidade única para impulsionar sua carreira no mundo dos investimentos? Aqui está a sua chance de fazer parte dos escritórios de investimentos parceiros do BTG Pactual, o Maior Banco de Investimentos da América Latina. Com 40 anos de experiência, o BTG Pactual acredita na cultura de parceria como chave para o sucesso no...


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    Descrição da vagaSobre a VagaVenha fazer parte desse time que preza pelo crescimento profissional do colaborador!A Sousa de Oliveira é uma empresa líder na Redução de Juros Abusivos e Proteção Veicular! Estamos comprometidos em fornecer uma redução e proteção de alta qualidade para nossos clientes em todo o país. Valorizamos a excelência, a...