Supervisor de Hospedagem

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

Descrição:Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos, para assegurar a eficácia dos serviços realizados. Atividades:Supervisionar as atividades referentes aos processos operacionais de recepção:check in, check out, reservas, auditoria noturna, abertura e fechamento do caixa, visando prestar atendimento de excelência para a estadia do hóspede. Responder pelo atendimento aos hóspedes, com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região. Solucionar situações diversas, acionando a governança e manutenção sempre que necessário, antecipando com soluções criativas para surpreender os hóspedes. Verificar em sistema o consumo e fechamento de contas, para emissão da nota fiscal ao cliente e liberação ao financeiro. Elaborar escalas de trabalho e férias, dimensionar equipes, aplicar treinamentos, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços. Para a vaga consideramos necessário:Graduação em gestão hoteleira/turismo ou afins. Sistema CM. Experiência em recepção e reservas. Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria. Inglês intermediário/fluente. Pacote Office intermediário. Para a vaga consideramos desejável:Vivência em hotéis de rede. Para a vaga consideramos diferencial:Experiência internacional. Conhecimentos em outros idiomas além do inglês. Pós graduação em negócios, pessoas, hotelaria. O que oferecemos:Plano de Saúde. Plano Odontologico. Vale-Alimentação. Vale Transporte. Vale Flexível. Salario compativel com o mercado.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Trul hoteis


Atua como hotel.


Ramo:

Turismo/ Hotelaria


(DG)

  • Administração de Hospedagem

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

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    Há 17 horas

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  • Atendente Operacional de Hospedagem

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Althar Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca profissionais para atuar na região dos lagos/RJVaga: Atendente Operacional de Hospedagem**Responsabilidades e atribuições**:- Realizar check-in, recepcionar os clientes conforme as diretrizes do hosting;- Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico das casas.- Controlar e informar a...

  • Camareira de Pousada

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hospedagem Praia de Piratininga Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:Acompanhar/Atuar em:- Reservas;- Recepção; Manutenção;- Atividades de camareira / café da manhã;- Almoxarifado e Compras.Formação e Experiências Requeridas:- Experiência com ramo de Hotelaria;- Experiência no ramo de Turismo;- Experiência no atendimento ao público;- Habilidades com internet, Office e...

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    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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