Agente de Call Center MS

3 semanas atrás

Campo Grande Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de telecomunicação. Quais as vantagens? Salário + Remuneração Variável Vale alimentação e /ou Refeição Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Auxilio Creche Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) Seguro de Vida PPR - Programa de Participação nos Resultados anual Qual será a sua missão? Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo. Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema. Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência na base. Oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações. Tratar soluções diversas, utilizando da argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes. Utilizar todos os processos e sistemas de forma segura aos clientes e colaboradores Tahto, evitar fraude de qualquer natureza e comunicar o gestor imediato ao identificar qualquer tentativa de fraude no processo de cancelamento. Requisitos Do que você precisa? Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino médio completo. Disponibilidade: tarde/noite. Horário: Disponibilidade: Tarde ou noite (6h20) Escala: 6x1 Folgas alternadas nos finais de semana


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Agente de Call Center


Empresa:

Plugaae ltda


Seleção e agenciamento de mão-de-obra


Ramo:

Serviços


(EG)

  • AGENTE DE CALL CENTER

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço. Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e...

  • Agente de Call Center MS

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    4 meses atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • AGENTE DE CALL CENTER

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço. Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e...

  • Agente de Call Center Receptivo Campo Grande/MS Presencial

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center Receptivo Campo Grande/MS Presencial

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center Receptivo Campo Grande/MS Presencial

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center Receptivo Campo Grande/MS Presencial

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center Receptivo Campo Grande/MS Presencial

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center Receptivo Campo Grande/MS Presencial

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center Receptivo Campo Grande/MS Presencial

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center Receptivo Campo Grande/MS Presencial

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Suporte de Call Center

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Sobre a FunçãoA função de Agente de Suporte de Call Center na Tahto visa garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas.ResponsabilidadesAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.Agitivamente...

  • Atendente de Call Center

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CF SOLUCOES E SERVICOS CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    Crédito Federal contrata Atendente de Call CenterPrincipal atividade: Venda ativa por telefone.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;De Segunda-feira a Sexta-feira, das 8:55 h as 17:12h;Disponibilidade para trabalhar 1 sábado ao mês;Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:CF SOLUCOES E SERVICOS CADASTRAIS LTDAAtividades de...

  • Agente de sepultamento

    3 meses atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PAX NACIONAL SERVICOS POSTUMOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar o processo de sepultamento, manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente funerárioEmpresa:PAX NACIONAL SERVICOS POSTUMOS LTDAServiços funerários.Ramo:Comércio Varejista (BF)