Supervisor de Cobrança

1 semana atrás

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Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede #vemprarede Responsabilidades e atribuições:Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas. Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas. Monitorar e controlar os operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, e a escala, visando garantir a estrutura operacional de atendimento. Interagir com a área da Qualidade na execução da monitoria, de acordo com os critérios pré-estabelecidos, e participar da calibração dos conceitos acordados com os clientes para a avaliação de desempenho. Controlar e executar ações de feedback aos seus Operadores e os respectivos registros, garantindo a melhoria e a eficácia desse processo. Acompanhar e avaliar os resultados operacionais, analisar o relatório de desempenho diário e de controle de produtividade, identificando desvios, e propondo ações corretivas de acordo com a sua autonomia. Acompanhar e avaliar os resultados de premiações mensais e de controle de produtividade em Campanhas Operacionais. Analisar com o Gerente os indicadores de resultados e a performance da operação. Participar dos processos de seleção de pessoal da área, através de entrevistas, dinâmicas de grupo, aplicação de testes, visando garantir que o profissional contratado ou promovido tenha o perfil estabelecido para o cargo. Conferir os relatórios de frequência de ponto mensal. Realizar monitoria da qualidade da equipe sob sua responsabilidade. Requisitos e qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído. Experiência com cobrança e gestão de equipes. Horário:Segunda a sexta das 08:30 às 18:18.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Chefe ou supervisor de crédito e cobrança


Empresa:

Redebrasil


Atua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica.


Ramo:

Jurídico/ Advocacia


(CJ)

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    3 semanas atrás

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    Buscamos profissional com experiência em gestão de equipes de cobrança, para liderar time de cobrança administrativa em carteira securitizada. Que goste de desenvolver pessoas e criar estratégias para o alcance de resultados. ***Remuneração de R$2.755,86 + Comissão Agressiva, VT, VR/VA, TotalPass e Desconto farmácia. Experiência anterior na...

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Há 2 dias

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    3 semanas atrás

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de crédito e cobrançaEmpresa:Amaro contact centerTelecomunicação.Ramo:Telecomunicação (DE)

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    1 semana atrás

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de crédito e cobrançaEmpresa:Amaro contact centerTelecomunicação.Ramo:Telecomunicação (CJ)

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    Há 2 dias

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de crédito e cobrançaEmpresa:Amaro contact centerTelecomunicação.Ramo:Telecomunicação (FJ)

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    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Há 5 dias

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life soluções em serviços Tempo inteiro

    Liderar e supervisionar a equipe de cobrança especializada em recuperação de crédito imobiliário, garantindo o cumprimento das metas e a excelência nos resultados. Desenvolver e implementar estratégias eficazes de cobrança para maximizar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor administrativoEmpresa:Life...

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    2 semanas atrás

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    Há 2 dias

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    3 semanas atrás

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de crédito e cobrançaEmpresa:Amaro contact centerTelecomunicação.Ramo:Telecomunicação (CK)

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    Há 5 dias

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de crédito e cobrançaEmpresa:Amaro contact centerTelecomunicação.Ramo:Telecomunicação (EC)

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

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