TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO

Há 6 dias


Brasília Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTE Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 14:00 às 19:00. Atuação em: TRT/DF e CNMP/DF Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco 'D' Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900 Setor de Administração Federal Sul SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP 70070-600 Brasília/DF. O Que Procuramos: Curso superior completo Experiência de 4 anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de Help Desk de TI ou de suporte técnico de TI ou função com nomenclatura similar Curso de ITIL. Certificação MD-102 O que irá executar : Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento. Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade. Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa. O Que Oferecemos Salário: R$ 7,70 p/ hora trabalhada -PRÊMIO POR DISPONIBILIDADE: profissional receberá um PRÊMIO por disponibilidade de R$ 100,00/dia de cobertura pago até o próximo dia útil da cobertura realizada em cartão corporativo a ser disponibilizado ao profissional para seu usufruto como bem entender. O prêmio por disponibilidade será pago aos profissionais que atenderem prontamente ao chamado da empresa para o trabalho de coberturas quando necessário. Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC #LI-Onsite


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Trainee em Suporte Técnico


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BI)

  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Modalidade: CLT - Presencial Local: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Jornada de trabalho a exercer: Segunda a sexta-feira das 08h00 - 12h00/14h00 - 18h00. 8h/dia - 40h/semana O que precisamos: - Ter...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Local de trabalho: ?TRT10/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF. Profissional também poderá atuar no TST/DF: TST: Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270....


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTE Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 14:00 às 19:00. Atuação em: TRT/DF e CNMP/DF Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco 'D' Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900 Setor de Administração Federal Sul SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTE Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 14:00 às 19:00. Atuação em: TRT/DF e CNMP/DF Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco 'D' Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900 Setor de Administração Federal Sul SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Modalidade: CLT - Presencial Local: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Jornada de trabalho a exercer: Segunda a sexta-feira das 08h00 - 12h00/14h00 - 18h00. 8h/dia - 40h/semana O que precisamos: - Ter...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Modalidade: CLT - Presencial Local: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Jornada de trabalho a exercer: Segunda a sexta-feira das 08h00 - 12h00/14h00 - 18h00. 8h/dia - 40h/semana O que precisamos: - Ter...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Local de trabalho: ?TRT10/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF. Profissional também poderá atuar no TST/DF: TST: Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270....


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Local de trabalho: ?TRT10/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF. Profissional também poderá atuar no TST/DF: TST: Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Apoio ao Usuário é uma oportunidade para profissionais de TI se juntarem à equipe da IlhaService Tecnologia e contribuírem para a melhoria da experiência do usuário.ResponsabilidadesReceber e atender demandas de usuários por meio de canais de atendimento;Realizar atividades de suporte ao usuário, incluindo...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário - IntermittenteHorário de Trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00Atuação: TRT/DF e CNMP/DFRequisitos:Curso superior completoExperiência de 4 anos em atuação na área de atendimento a usuários de TICCurso de ITILCertificação MD-102Funções:Responsável pelo recebimento de demandas por...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Apoio ao Usuário de Informática visa atender às necessidades de suporte técnico para usuários de TI da IlhaService Tecnologia. O profissional será responsável por garantir o funcionamento correto de hardware e software, realizar manutenção preventiva e corretiva, e fornecer suporte técnico de alta...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática**Descrição do Cargo**: O Técnico de Apoio ao Usuário de Informática é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da Ilhaservice Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua das soluções de TI.**Responsabilidades**:1. Suporte e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Técnico de Apoio ao Usuário de Informática**Modalidade:** CLT - Presencial**Local:** Ilha Service Informática**Objetivos:Assegurar o funcionamento do Hardware e SoftwareRealizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e softwareAtender cliente e usuárioDisponibilizar recursos operacionaisPlanejar atendimento a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Apoio ao Usuário de Informática é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários do TST, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesOperar o Service Desk: Receber, registrar, classificar, investigar, diagnosticar, solucionar, encaminhar e encerrar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 na nossa empresa. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e habilidades para trabalhar em...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Apoio ao Usuário é uma oportunidade para um profissional de TI se juntar à equipe da IlhaService Tecnologia e contribuir para a melhoria do atendimento ao usuário.Atribuições do CargoReceber e atender demandas de usuários por meio de canais de atendimento;Realizar atividades de suporte técnico de TI,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Apoio ao Usuário visa atender às necessidades de suporte técnico dos usuários do CNMP. O profissional será responsável por receber e resolver demandas de suporte, atuando como primeiro e segundo nível de suporte.Atribuições do CargoReceber e resolver demandas de suporte técnico dos usuários do CNMP;Atuar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, como a IlhaService Tecnologia. Nossa empresa busca um profissional que seja capaz de fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de manutenção de equipamentos de informática. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas operacionais, aplicativos e software, além de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de Trabalho: Empresa de TecnologiaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional completo ou superior em curso, com experiência de 01 ano como Suporte Técnico N2, certificado em MD-100, para atuar em nossa equipe de suporte técnico.Responsabilidades:Suporte e manutenção de...