Especialista Atendimento Cliente II
3 semanas atrás
Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil. Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa? Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. Responsabilidades e atribuições Sobre a posição:Realizar o atendimento ao(a) cliente. Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente. Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente. Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança. Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento. Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento. Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames. Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto). Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa. Requisitos e qualificações Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar. Para transformar a saúde é preciso:Ensino médio completo. Conhecimentos em informática. Informações adicionais É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga, meditação e mindfulness. Físico:Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Dasa
Atividades de apoio à gestão de saúde.
Ramo:
Saúde/ Hospitalar
(BH)
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroRealizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrõe. Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecido. Contatar os usuários para possíveis orientaçõe. Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente. Comunicar as situações atípicas aos superiore....
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Supervisor de Atendimento a Clientes
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroLíder de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops , maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente. Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da rede....
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Assistente de atendimento
4 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil BCX CAPITAL Tempo inteiroEstamos com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento e queremos alguém com a sua energia para nos ajudar a fazer a conexão entre a nossa marca e os nossos clientes. Essa é a chance de você desenvolver habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas que serão valiosas para toda a sua vida profissional.Suas funções...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil BCX CAPITAL Tempo inteiro R$1.518Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento e queremos alguém com a sua energia para nos ajudar a fazer a conexão entre a nossa marca e os nossos clientes. Essa é a chance de você desenvolver habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas que serão valiosas para toda a sua vida profissional.Responsabilidades do...
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Agente de Atendimento a Clientes
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroVaga:Assistente de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops está presente em 7 estados com 25 unidades , sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais. Somos pioneiros na Nova Motelaria , conceito criado em 2020 que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos especiais....
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4 semanas atrás
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Assistente de Atendimento ao Cliente Vaga Exclusiva para PCD
4 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroRealizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrõe. Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecido. Contatar os usuários para possíveis orientaçõe. Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente. Comunicar as situações atípicas aos superiore....
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Assistente de Atendimento ao Cliente Vaga Exclusiva para PCD
3 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroRealizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrõe. Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecido. Contatar os usuários para possíveis orientaçõe. Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente. Comunicar as situações atípicas aos superiore....
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Merkel recursos humanos Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente – SAC, Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição, buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre...
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Eletricista Eletronico II
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiroEletricista eletrônico II Whirlpool Preventivas corretivas Elétricas. Atendimentos elétricos preditivos. Ter domínio com CLP Desejável domino com Robôs. Formação Técnica Completo Em Eletrotécnica, Eletroeletrônica, Eletromecânica, Mecatrônica, Automação. Benefícios Plano de saúde Plano odontológico Convenio farmácia Utilização do grêmio...