Coordenador de Voos Jr.

3 semanas atrás

São Paulo Brazil, BR Avantto Tempo inteiro

O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO

Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar


Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO (Central de Controle Operacional) no cargo de Coordenador de Voos Júnior na função de Atendimento, algumas das atividades:

  • Manter comunicação constante com o cliente nos canais de atendimento para recebimento das programações de voo e realizar a reserva de voo no sistema da empresa;
  • Prestar informações necessárias em relação à programação de voo de forma clara e objetiva;
  • Garantir SLAs de atendimento ao cliente;
  • Negociar ajustes operacionais e intermediar situações de conflito quando necessário para garantir a eficiência do voo do cliente;
  • Prezar pela excelência no atendimento aos clientes;
  • Ser o elo entre a logística e o cliente garantindo um atendimento assertivo para atender as necessidades do cliente;
  • Manter alinhamento com time operacional com o objetivo de garantir que as programações estejam de acordo com o solicitado;
  • Intermediar avaliações de voo com os times operacionais quando necessário;
  • Atendimento ao cliente on-site quando necessário;
  • Realizar consultas em sites do setor e consultas internas para garantir informações rápidas e corretas aos clientes;
  • Garantir que os dados coletados estão corretos e dentro dos padrões estabelecidos;
  • Orientar os clientes acerca de normas e procedimentos de segurança operacional e da empresa;
  • Atendimento ao cliente para criação de reservas, dúvidas e demais demandas necessárias nos canais de atendimento da empresa;
  • Manter follow-up contínuo nos canais garantindo informações assertivas e constantes aos nossos clientes;
  • Criação de reserva no sistema de atendimento da empresa para elaboração da logística de voos. .


Requisitos:

  • Superior cursando ou completo;
  • Desejável Inglês intermediário;
  • Experiência de 02 anos como Coordenador(a) de voos com foco em atendimento exclusivo a clientes premium ou funções similares, mas é necessário ter conhecimentos básicos em logística de voo, preferencialmente que já tenha trabalhado na Coordenação de aviação executiva;
  • Disponibilidade para trabalhar presencial, em escala (manhã, tarde e noite), fins de semana e feriados;
  • Disponibilidade para trabalhar na base principal Aeroporto de Congonhas (parte executiva) e eventualmente no Helicentro HBR em Osasco;


Conhecimentos Específicos:

  • Superior preferencialmente em Aviação Civil;
  • Planejamento e coordenação de voo (logística);
  • Regulamentação Aeronáutica;
  • Pacote Office com habilidades em Planilhas de Excel;
  • Comunicação via Whatsapp ou Omnichannel;
  • Experiência atuando em posições operacionais voltadas para o atendimento;
  • Desejável experiência anterior no segmento de aviação;
  • Conhecimentos em processos e metodologias de Customer Service. .


Habilidades e Competência pessoais:

  • Excelente comunicação verbal;
  • Perfil orientado ao cliente;
  • Pro atividade e flexibilidade para mudanças;
  • Raciocínio lógico e analítico;
  • Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
  • Capacidade de trabalhar sobre pressão;
  • Agilidade e resiliência para resolver problemas. .


Regime de contratação: CLT

Benefícios: plano de saúde, auxílio alimentação, vale transporte ou ajuda de custo combustível, programa de Bem-estar e Saúde (Grupo Conexa e Gympass).

  • Psicopedagogo

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing Tempo inteiro

    Garantir a inclusão e a promoção da aprendizagem - fundamentado em processos de ação neuro psicopedagógica - aos a estudantes com necessidades educativas especiais e professores que necessitam de instrumentação específica. Planejar, gerir, promover melhorias contínuas do Programa de Intervenção Pedagógica na Aprendizagem para que a, consoante...

  • Coordenador de vendas

    3 semanas atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, BR Kaidara - Consultoria e Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Sobre o contratante: A IGATU – MÁQUINAS LINHA AMARELA - JCB com foco no agronegócio é a mais nova unidade do tradicional GRUPO IGARAPÉ que atua há 45 anos de forma sólida no segmento de tratores e implementos agrícolas.Responsabilidades:- Apoiar o Gerente Corporativo IGATU na construção do planejamento estratégico da concessionária;- Realizar a...

  • Coordenador TI

    2 semanas atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, BR Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas afins.Diferencial Pós-graduação em áreas afins.Diferenciais cursos COBIT, ITIL, Lean IT, Scrum ou PMBOK.Com experiência em gerenciamento de múltiplos/simultâneos projetos de TI em sistema e infraestrutura, CAPEX e OPEX, gestão de KPIs e de...

  • Coordenador de Voos Jr.

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voo Internacional

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIDER AVIAÇÃO Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Coordenador de Voo Internacional na LIDER AVIAÇÃO, é necessário ter ensino superior cursando ou completo, além de inglês avançado. Além disso, é necessário ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 com turnos alternados e fácil acesso ao Aeroporto Congonhas.Atividades:Entre as principais atividades do Coordenador...

  • Coordenador de Voos Jr.

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voos Jr.

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voos Jr.

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO! Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar! Estamos com uma oportunidade para trabalhar no...

  • Coordenador de Voos Jr.

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador De Voos Jr.

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voos Jr.

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO! Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar! Estamos com uma oportunidade para trabalhar no...

  • Coordenador de Voo Internacional

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIDER AVIAÇÃO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional com excelência em administração para atuar como Coordenador de Voo Internacional na equipe da LIDER AVIAÇÃO.Área de Especialização: Administração GeralNível Hierárquico: AssistenteRequisitos:Ensino superior cursando ou completo;Inglês avançado;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 com turnos...

  • Escalador Jr de Voo

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos E Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Escalador Jr de Voo é responsável por planejar, confeccionar, analisar e executar a escala da tripulação de acordo com a Lei Aeronáutica n°13.475, atuando em estreita colaboração com a coordenação de voos e o planejamento de escala.**Atividades**:Planejamento de escala mensal;Análise diária de solicitações de...

  • Despachante de Voo

    2 semanas atrás

    são paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Despachante de Voo

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Despachante de Voo

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Despachante de Voo

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo.Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho.Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo.Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e rascunhos de...

  • Coordenador Internacional

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIDER AVIAÇÃO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador Internacional na nossa equipe de Administração Geral. A pessoa ideal terá responsabilidade por solicitar e acompanhar autorizações de pouso e sobrevoo junto à ANAC, além de apoiar na elaboração de relatórios de controle de voos diários e procedimentos operacionais.O candidato ideal...

  • Vendedor de Vôos Panorâmicos

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mdm Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por aviação para realizar a comercialização de voos panorâmicos na região de Bragança Paulista. Experiência em venda de pacotes de turismo é um diferencial. O ideal é que o candidato tenha superior completo ou esteja cursando.Benefícios:Vale-refeiçãoHorário de Trabalho:De segunda à sexta-feiraTipos de...

  • Coordenador Administrativo Jr – Assaí Atacadista

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: COORDENADOR ADMINISTRATIVO JRNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Responsável por administrar processos diversos nas lojas no que tange ao recebimento de mercadorias, limpeza e organização das áreas, manutenção de equipamentos e RUB, comunicação visual, atendimento de...

  • Coordenador Manutencao Jr – Assaí Atacadista

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: COORDENADOR MANUTENCAO JRNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Responsável pela manutenção de todos os ativos das lojas de sua região, análise de projetos e elaboração de relatórios gerenciais.Principais Atividades:Gestão de fornecedores e das equipes de manutenção interna e...

  • Coordenador de Comércio Internacional JR

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

    Seja Coordenadora de Comércio Internacional JR no GPA! Híbrido em São Paulo | CLT | Júnior Vaga exclusiva para mulheres.   Desafios da área: Prospecção e manutenção de fornecedores internacionais com foco em desenvolvimento de novos produtos.   Responsabilidades/Atividades: Coordenar a negociação de produtos importados, para que os mesmos...

  • Coordenador de Comércio Internacional JR

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenadora de Comércio Internacional JR no GPA!Híbrido em São Paulo | CLT | JúniorVaga exclusiva para mulheres. Desafios da área: Prospecção e manutenção de fornecedores internacionais com foco em desenvolvimento de novos produtos. Responsabilidades/Atividades:Coordenar a negociação de produtos importados, para que os mesmos estejam...