Supervisor(a) de Atendimento

2 semanas atrás

Trindade Pernambuco, Pernambuco, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Supervisionar as atividades de todos os funcionários da equipe, verificando o desempenho individual de cada um e corrigindo quando necessário; Atuar como mediador na comunicação entre funcionários do setor e o setor de Recursos Humanos; Treinar, orientar, conduzir e acompanhar as atividades de um novo funcionário no setor, comunicando ao setor de RH o seu desempenho; Delegar as atividades entre todos os funcionários da equipe, bem como supervisionar e avaliar o funcionamento geral do setor, comunicando aos superiores qualquer irregularidade identificada; Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Recepcionar e direcionar clientes, fornecedores, prestadores de serviços e visitantes; Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica; Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares; Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário; Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS; Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento; Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas; Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento; Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa; Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera, oferecendo bebidas (chá, suco, café, água), revistas, entre outros; Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros; Verificar constantemente a temperatura ambiente e o som ambiente das salas de esperas; Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa; Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa; Entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral; Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Encarregado ou supervisor de atendimento

Empresa:

Orthodontic

Atua como clínica odontológica.

Ramo:

Saúde/ Hospitalar

(FF)

  • Supervisor de Produção

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    Supervisionar processo e equipe de produção fazendo cumprir procedimentos de operação com segurança para atingir as metas.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de produçãoEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de...

  • Supervisor de Produção

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    Supervisionar processo e equipe de produção fazendo cumprir procedimentos de operação com segurança para atingir as metas.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de produçãoEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de...

  • Supervisor de Produção

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    Supervisionar processo e equipe de produção fazendo cumprir procedimentos de operação com segurança para atingir as metas.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de produçãoEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de...

  • Supervisor Ifood

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil DESTAQUE RH Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor Ifood. Empresa: Forneria. Atividades: Administração do ifood e sistema integrado. Inserir novos produtos e fazer toda gestao do ifood. Responsável pelas compras e estoque junto aos fornecedores. Gestao da escala de horário e recebimento da entragas. Responsável pelas notas fiscais e caixa, junto com a pessoas que ficará no caixa....

  • Supervisor Ifood

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil DESTAQUE RH Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor Ifood. Empresa: Forneria. Atividades: Administração do ifood e sistema integrado. Inserir novos produtos e fazer toda gestao do ifood. Responsável pelas compras e estoque junto aos fornecedores. Gestao da escala de horário e recebimento da entragas. Responsável pelas notas fiscais e caixa, junto com a pessoas que ficará no caixa....

  • Supervisor Ifood

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil DESTAQUE RH Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor Ifood. Empresa: Forneria. Atividades: Administração do ifood e sistema integrado. Inserir novos produtos e fazer toda gestao do ifood. Responsável pelas compras e estoque junto aos fornecedores. Gestao da escala de horário e recebimento da entragas. Responsável pelas notas fiscais e caixa, junto com a pessoas que ficará no caixa....

  • Supervisor Ifood

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil DESTAQUE RH Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor Ifood. Empresa: Forneria. Atividades: Administração do ifood e sistema integrado. Inserir novos produtos e fazer toda gestao do ifood. Responsável pelas compras e estoque junto aos fornecedores. Gestao da escala de horário e recebimento da entragas. Responsável pelas notas fiscais e caixa, junto com a pessoas que ficará no caixa....

  • Supervisor de Recepção

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização....

  • Supervisor de Recepção

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização....

  • Chefe Atendimento PASSAÍ

    2 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Realizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe; Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização; Realizar a...

  • Chefe Atendimento PASSAÍ

    2 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Realizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe; Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização; Realizar a...

  • Chefe Atendimento PASSAÍ

    1 semana atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Realizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe; Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização; Realizar a...

  • Chefe Atendimento PASSAÍ

    Há 2 dias

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Realizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe; Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização; Realizar a...

  • Supervisor de Refrigeração

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Gelar Clima Tempo inteiro

    RELATÓRIO DE ATIVIDADESAtuar como suporte operacional e administrativo:Supervisão de operação: acompanhar equipes externas no andamento das atividades, e dando feedback constantes para o atendimento ao cliente.Planejamento de Atividades: auxiliar no planejamento de atividades da equipe externa.Controle de materiais: controla a expedição, recebimento,...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Recepcionista

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Chefe de Fila

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    - Atender aos clientes em geral - Supervisionar o trabalho dos atendentes - Supervisionar a mise en place - Apoiar na elaboração de escala de trabalho diário da equipe de salão - Acompanhar a abertura e fechamento do serviço do restaurante - Apoiar na elaboração da escala de folga dos funcionários do salão - Acompanhar ou Inventário Mensal do setor...

  • Chefe de Fila

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    - Atender aos clientes em geral - Supervisionar o trabalho dos atendentes - Supervisionar a mise en place - Apoiar na elaboração de escala de trabalho diário da equipe de salão - Acompanhar a abertura e fechamento do serviço do restaurante - Apoiar na elaboração da escala de folga dos funcionários do salão - Acompanhar ou Inventário Mensal do setor...