Analista de Customer Success

3 semanas atrás

Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&p consultoria Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Conduzir o processo de onboarding e ongoing. Realizar análises estratégicas das contas dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e otimização. identificando sinais de alerta e tomando medidas preventivas para evitar o churn. Analisar as causas do churn e implementar ações para reduzir a taxa de perda de clientes. Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho dos clientes. Monitorar métricas de sucesso do onboarding. Estimular a usabilidade da ferramenta e experiência de uso. Desenvolver e implementar programas de treinamento personalizados.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de marketing


Empresa:

P&p consultoria


Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(EB)

  • Customer Success Analyst

    3 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Sobre a vaga, O AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 12 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de...

  • Customer Success Analyst

    4 semanas atrás

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  • Analista de Customer Success

    Há 5 dias

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  • Analista de Customer Success

    Há 2 dias

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  • Analista De Customer Success

    Há 2 dias

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  • Analista De Customer Success

    Há 7 horas

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  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

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  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

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