Gerente de Operações

3 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores de performance do call center e prestação de serviços. Planejar recursos físicos, sistêmicos e humanos para implantações e alterações nos contratos. Garantir a qualidade, produtividade e satisfação dos clientes. Atuar como mediador entre áreas operacionais e administrativas, solucionando problemas e padronizando processos. Desenvolver e motivar a equipe, promovendo cultura de resultados, qualidade e rentabilidade. Receber clientes e apresentar relatórios gerenciais, representando a empresa em reuniões comerciais. Implementar práticas de CRM, Brainstorm e Cross-selling para melhorar relacionamento e ampliar oportunidades de negócio. Delegar tarefas e preparar a equipe para assumir responsabilidades em eventuais ausências. Requisitos*Ensino superior completo. Experiência comprovada em gestão de operações de call center ou atendimento ao cliente. Habilidade em liderança, desenvolvimento de equipes e gestão de indicadores de desempenho. Capacidade de planejamento estratégico, análise de resultados e tomada de decisão. Boa comunicação, perfil consultivo e orientação para resultados. Experiência com gestão de contratos de prestação de serviços. Vivência em implantação e acompanhamento de novos clientes. Atuação anterior com indicadores de SLA, qualidade de atendimento e performance de equipes. E aí, topa o desafio de trazer a transformação? Então se inscreve que te chamamos #LI-Onsite.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Gerente de operações


Empresa:

Abai


Atividades de teleatendimento.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(CE)

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Hey, Gerente Se você é fera em liderar equipes, curte desafios e quer fazer parte de um time que está sempre em crescimento, essa vaga é para você Aqui na Abai, você vai gerenciar equipes externas que atuam porta a porta em serviços de energia, além de desenvolver estratégias de negociação para gerar receita e fortalecer nosso negócio. Para essa...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Hey, Gerente Se você é fera em liderar equipes, curte desafios e quer fazer parte de um time que está sempre em crescimento, essa vaga é para você Aqui na Abai, você vai gerenciar equipes externas que atuam porta a porta em serviços de energia, além de desenvolver estratégias de negociação para gerar receita e fortalecer nosso negócio. Para essa...

  • Gerente Regional de Operações

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil LUFT AGRO Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Gerente Regional de OperaçõesModalidade: PJLocal: Barueri/SPSegmento: Logística e TransportesSegunda à sexta - horário comercialVocê é um líder apaixonado por resultados, com visão estratégica e experiência em grandes operações logísticas?Então essa oportunidade é para vocêSobre o desafio:Como Gerente Regional de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores de...

  • Gerente de Operações SAP

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Overview Vaga: Gerente de Operações SAPLocal de Trabalho: Barueri/SP - (Híbrido: 2x/sem presencial)Tempo de Alocação: IndeterminadoHorário de Trabalho: 9h00 as 18h00 Necessário estar 100% disponível durante o horário comercial Descrição da Vaga: Você é apaixonado por tecnologia, gestão e relacionamento com clientes? Estamos em busca de um(a)...

  • Gerente Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Armac Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil. Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos. A ARMAC é líder no setor com mais de 6.000 equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano.**Estamos em busca de um Gerente Operações, alocado em...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Psicologa Gabriela Adler Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando: Gerente de Operações SêniorVocê é um(a) profissional com visão estratégica, foco em resultados e experiência em gestão de operações industriais? Essa oportunidade pode ser para você Local:Barueri – SP (vaga CLT) Principais responsabilidades:Liderar e supervisionar as operações industriais no estado de SP, além de...

  • Gerente de Operações SAP

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: Gerente de Operações SAPData de Início: ImediataTempo de Alocação: IndeterminadoLocal de Trabalho: Barueri/SP - (Híbrido: 2x/sem presencial)Horário de Trabalho: 9h00 as 18h00*** Necessário estar 100% disponivel durante o horário comercial ***Descrição da Vaga: Você é apaixonado por tecnologia, gestão e relacionamento com clientes? Estamos...

  • Gerente De Operações Sap

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Vaga:Gerente de Operações SAPData de Início:ImediataTempo de Alocação:IndeterminadoLocal de Trabalho:Barueri/SP - (Híbrido:2x/sem presencial)Horário de Trabalho:9h00 as 18h00*** Necessário estar 100% disponivel durante o horário comercial ***Descrição da Vaga:Você é apaixonado por tecnologia, gestão e relacionamento com clientes? Estamos em...