Gerente de Operações

Há 3 dias


Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores de performance do call center e prestação de serviços. Planejar recursos físicos, sistêmicos e humanos para implantações e alterações nos contratos. Garantir a qualidade, produtividade e satisfação dos clientes. Atuar como mediador entre áreas operacionais e administrativas, solucionando problemas e padronizando processos. Desenvolver e motivar a equipe, promovendo cultura de resultados, qualidade e rentabilidade. Receber clientes e apresentar relatórios gerenciais, representando a empresa em reuniões comerciais. Implementar práticas de CRM, Brainstorm e Cross-selling para melhorar relacionamento e ampliar oportunidades de negócio. Delegar tarefas e preparar a equipe para assumir responsabilidades em eventuais ausências. Requisitos*Ensino superior completo. Experiência comprovada em gestão de operações de call center ou atendimento ao cliente. Habilidade em liderança, desenvolvimento de equipes e gestão de indicadores de desempenho. Capacidade de planejamento estratégico, análise de resultados e tomada de decisão. Boa comunicação, perfil consultivo e orientação para resultados. Experiência com gestão de contratos de prestação de serviços. Vivência em implantação e acompanhamento de novos clientes. Atuação anterior com indicadores de SLA, qualidade de atendimento e performance de equipes. E aí, topa o desafio de trazer a transformação? Então se inscreve que te chamamos #LI-Onsite.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Gerente de operações


Empresa:

Abai


Atividades de teleatendimento.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(CE)

  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$30.000 - R$70.000

    Gerente de OperaçõesRealiza a gestão da central de resíduos, emissão de MTR e solicitação de coletas.\


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Gerente de OperaçõesAo assumir o cargo de Gerente de Operações, você terá a oportunidade de contribuir para a saúde financeira do condomínio e garantir a qualidade dos processos de gestão.Desenvolver e implementar estratégias para otimizar as atividades operacionais e administrativas da área de Property Management;Realizar controles financeiros...

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    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$67.000 - R$87.000

    Gerente de OperaçõesA empresa está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações.Descrição do Cargo:O candidato será responsável por gerenciar e liderar uma equipe, conduzir rotinas e controles administrativos que impactam diretamente nos custos e na qualidade dos indicadores de desempenho.Experiência comprovada...

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    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Hey, GerenteSe você é fera em liderar equipes, curte desafios e quer fazer parte de um time que está sempre em crescimento, essa vaga é para vocêAqui na Abai, você vai gerenciar equipes externas que atuam porta a porta em serviços de energia, além de desenvolver estratégias de negociação para gerar receita e fortalecer nosso negócio.Para essa...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


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  • Gerente De Operações

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Hey, GerenteSe você é fera em liderar equipes, curte desafios e quer fazer parte de um time que está sempre em crescimento, essa vaga é para vocêAqui na Abai, você vai gerenciar equipes externas que atuam porta a porta em serviços de energia, além de desenvolver estratégias de negociação para gerar receita e fortalecer nosso negócio.Para essa...

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    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

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