Supervisor de Telemarketing
Há 6 dias
Requisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Escolaridade: Superior Completo, Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center. Atividades: . Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário, . Supervisionar os períodos de descanso e escalas de atendimento (monitoramento das pausas, fila de espera e métricas inerentes ao bom funcionamento da Central Nacional de Relacionamento, inclusive quando da necessidade de liberação para treinamentos), . Dar suporte aos atendentes no tocante às atividades, procedimentos e rotinas de atendimento aos clientes, bem como esclarecer dúvidas, e interagir diretamente no sistema de atendimento, objetivando assegurar o alcance das metas estabelecidas neste termo (conforme tabela de SLA’s), . Instruir e orientar, os operadores quanto a melhor forma de atendimento a casos rotineiros e a casos especiais, Realizar treinamentos pontuais com sua equipe, caso necessário, com apoio do Analista de Treinamento, . Registrar diariamente as ocorrências de eventualidades, consolidar a percepção da avaliação do desempenho individual de sua equipe, tanto no aspeto operacional como no comportamental, . Apurar os motivos da elevação do índice de absenteísmo, desmotivação e outros fatores que possam influenciar, direta e/ou indiretamente na produtividade dos atendentes sob sua supervisão, propondo ações corretivas cabíveis, Construir clima organizacional sadio relacionando-se bem com as equipes. Executar quaisquer outras atividades inerentes ao serviço de supervisão.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Supervisor de central de atendimento
Empresa:
IFDI
Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior - graduação, Educação superior - graduação e pós-graduação, Educação superior - pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FF)-
Supervisor de Telemarketing
Há 9 horas
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroRequisitos:Maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Escolaridade: Superior Completo;Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center.Atividades:. Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário; . Supervisionar os períodos...
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Supervisor de Telemarketing
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Escolaridade: Superior Completo, Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center. Atividades: . Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário, . Supervisionar os...
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Supervisor de Telemarketing
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Escolaridade: Superior Completo, Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center. Atividades: . Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário, . Supervisionar os...
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Supervisor de Telemarketing
1 dia atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Escolaridade: Superior Completo, Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center. Atividades: . Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário, . Supervisionar os...
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supervisor de libras
Há 9 horas
Salvador, Bahia, Brasil Atma Tempo inteiroPrezado candidatoEstamos com vagas abertas para Supervisor Intérprete de LIBRAS.Necessário que tenha o curso em intérprete de Libras, experiência com gestão e boa comunicação com a comunidade surda.Se interessou pela vaga? Cadastre o seu currículo.Local de trabalho: Salvador, BARegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...
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Supervisor de Loja
Há 4 dias
Eunápolis, Bahia, Bahia, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiroAtuar gerindo processos e pessoas no ambiente organizacional;realizar captação de currículos e entrevistas;montar estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento/motivação da equipe;efetuar vendas e prestar suporte a equipe comercial;prospectar clientes em formato telemarketing ativo e através de ações pap;acompanhar de entregas das...
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Supervisor de Loja
Há 6 dias
Eunápolis, Bahia, Bahia, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiroAtuar gerindo processos e pessoas no ambiente organizacional;realizar captação de currículos e entrevistas;montar estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento/motivação da equipe;efetuar vendas e prestar suporte a equipe comercial;prospectar clientes em formato telemarketing ativo e através de ações pap;acompanhar de entregas das...
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Supervisor de Loja
Há 5 dias
Eunápolis, Bahia, Bahia, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiroAtuar gerindo processos e pessoas no ambiente organizacional;realizar captação de currículos e entrevistas;montar estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento/motivação da equipe;efetuar vendas e prestar suporte a equipe comercial;prospectar clientes em formato telemarketing ativo e através de ações pap;acompanhar de entregas das...
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Supervisor de Loja
1 dia atrás
Eunápolis, Bahia, Bahia, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiroAtuar gerindo processos e pessoas no ambiente organizacional;realizar captação de currículos e entrevistas;montar estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento/motivação da equipe;efetuar vendas e prestar suporte a equipe comercial;prospectar clientes em formato telemarketing ativo e através de ações pap;acompanhar de entregas das...
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Supervisor de Telemarketing
Há 6 horas
Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Escolaridade: Superior Completo, Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center. Atividades: . Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário, . Supervisionar os...
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Operadora de Telemarketing Ativo
50 minutos atrás
Salvador, Bahia, Brasil IFP - Instituto de Formação Profissional Tempo inteiroVaga de estagio operadora de telemarketing ate 19 anosTipo de vaga: Estágio / TraineeSalário: a partir de R$570,00 por mêsExperiência: Telemarketing (preferencial) Call Center (preferencial)
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Salvador, Bahia, Brasil RENEES - AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO [2] Tempo inteiroTrabalhar em Curso Profissionalizante Empresa EnnetÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Salvador, BARegime de contratação de tipo Efetivo CLTJornada Período IntegralModelo de Trabalho: PresencialContrata-se operador de telemarketing ativo para inicio...
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Salvador, Bahia, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiroDescrição Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Informática Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)Formação desejada: Ensino Médio...
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Estágio Telemarketing
Há 6 horas
Salvador, Bahia, Brasil Ifp Instituto De Formação Profissional Tempo inteiroTrabalhar no setor telemarketingMeio períodoTipo de vaga: Meio período, Estágio / TraineePagamento: R$500,00 - R$570,00 por mêsBenefícios: ValetransporteTipos de pagamento adicional: 13o salário Bônus Comissão Plano de IncentivoExperiência: Telemarketing (preferencial)Local do trabalho: Presencial
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Supervisor(a) de Produção
Há 6 dias
Eunápolis, Bahia, Bahia, Brasil Pessin Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de produçãoEmpresa:Pessin Gestão de PessoasEmpresa especializada em soluções customizadas em gestão e desenvolvimento...
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Supervisor de Suprimentos
Há 2 horas
Salvador, Bahia, Brasil Distribuidora de combustíveis Tempo inteiroDistribuidora de combustíveis admite Supervisor de Suprimentos em Salvador (Bom retiro). Principais Responsabilidades: Acompanhamento e conferência das rotinas operacionais, bem comoatuação para o bom andamento das atividades do setor.Emissão de notas fiscais, atualização e checagem de planilhas e derelatórios.Contato com fornecedores (usinas e...
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Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e...
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Supervisor(a) de Produção
Há 6 dias
Eunápolis, Bahia, Bahia, Brasil Pessin Gestão de Pessoas Tempo inteiroDistribuir as atividades diárias entre a equipe e monitorar a produtividade de cada um; Monitorar o desempenho do setor por meio dos indicadores, apresentando-os nas reuniões estratégicas e propondo ações; Colocar-se como responsável pela gestão de pessoas e processos; Levantar as necessidades de treinamento junto aos demais setores, visando aprimorar...
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Supervisor(a) de Produção
Há 4 dias
Eunápolis, Bahia, Bahia, Brasil Pessin Gestão de Pessoas Tempo inteiroDistribuir as atividades diárias entre a equipe e monitorar a produtividade de cada um; Monitorar o desempenho do setor por meio dos indicadores, apresentando-os nas reuniões estratégicas e propondo ações; Colocar-se como responsável pela gestão de pessoas e processos; Levantar as necessidades de treinamento junto aos demais setores, visando aprimorar...
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Supervisor(a) de Produção
Há 5 dias
Eunápolis, Bahia, Bahia, Brasil Pessin Gestão de Pessoas Tempo inteiroDistribuir as atividades diárias entre a equipe e monitorar a produtividade de cada um; Monitorar o desempenho do setor por meio dos indicadores, apresentando-os nas reuniões estratégicas e propondo ações; Colocar-se como responsável pela gestão de pessoas e processos; Levantar as necessidades de treinamento junto aos demais setores, visando aprimorar...