[Híbrido] System Analyst

3 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Iteris Consultoria E Software Tempo inteiro

Somos a Iteris.


Uma empresa de tecnologia que desde 2009 integra o humano e o tecnológico visando agregar cada vez mais valor para a transformação digital dos nossos clientes.


Já somos mais de 900 pessoas apaixonadas por tecnologia e unidas por laços reais, que acreditam que a excelência nos resultados é a soma das qualidades técnicas e comportamentais.


Somos Next-Gen IT Services e queremos que você faça parte do nosso futuro.


Nessa posição, sua missão será:


Garantir o cumprimento do SLA e indicadores gerais de serviço, no que se refere à disponibilidade de recursos tecnológicos, através do atendimento de tickets, resolução de solicitações, administração de plataformas de tecnologia em operação e manutenção do ecossistema de aplicações em Java. Conhecer as tecnologias existentes na empresa e garantir seu avanço tecnológico.


Atividades:


  • Prover suporte técnico à sistemas, garantindo a alta disponibilidade e performance do ambiente tecnológico.
  • Criar e manter procedimentos técnicos atualizados.
  • Manter atualizada a base de conhecimento, acompanhando a revisão de procedimentos operacionais, pesquisando e avaliando novas soluções e propondo melhorias.
  • Tratar solicitações de serviço (tickets), de forma eficiente, garantindo o cumprimento do SLA, sem perder o foco na satisfação geral do cliente.
  • Identificar atividades que podem ser automatizadas, escrever ou propor ferramentas para esse fim.
  • Receber e racionalizar as demandas de desenvolvimento, apresentadas por nossos clientes.
  • Executar as demandas de acordo a matriz de prioridades, atentando-se à casos críticos.
  • Interagir com fornecedores, e consultores externos para a realização de tarefas, sejam essas derivadas de incidentes ou registro de mudanças/melhorias.


O que você precisa ter/conhecer?


  • Experiência com linguagem de programação Java;
  • Disponibilidade para atendimento de sobreaviso 24x7 em alguns dias do mês;
  • Conhecimento com os principais conceitos de TI;
  • Experiência com atendimento aos clientes, incluindo o gerenciamento de expectativas.


Acreditamos em um potencial independentemente de gênero, raça, idade, religião, deficiências, aspectos culturais ou políticos.


Benefícios que oferecemos:

  • Cesta de benefícios flexível para distribuir livremente entre VR e VA;
  • Assistência Médica Premium nacional;
  • Assistência Odontológica;
  • Subsídio de Certificações;
  • PLR;
  • Gympass;
  • Auxílio-creche;
  • Seguro de Vida;
  • Day Off no mês de aniversário;
  • Plano de Carreira;
  • Comunidades de Prática.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FIS Global Tempo inteiro

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Computer Science Travel Percentage : 0%At FIS, our technology and our people are moving forward. We advance the way the world pays, banks and invests. We believe in building inclusive, diverse teams. Together, we innovate to help our...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FIS Tempo inteiro

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Associate's Degree Travel Percentage : 0%At FIS, our technology and our people are moving forward. We advance the way the world pays, banks and invests. We believe in building inclusive, diverse teams. Together, we innovate to help our colleagues,...

  • Systems Analyst

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Austral Education Group Tempo inteiro

    Austral Tech team is seeking a strategic-minded Systems Analyst to lead the alignment of technology with our company's business goals. This role involves dissecting complex business challenges, innovating strategic technology solutions, and leading the development and implementation of these strategies. As part of the Austral Group, you will be...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Garrett - Advancing Motion Tempo inteiro

    Company Description Garrett - Advancing Motion is a technology innovator and leader with a global presence of 70 years. Our mission is to deliver solutions that reduce emissions, enhance energy efficiency, and support zero-emission vehicles. We are passionate about driving innovation for mobility and beyond. Garrett's portfolio includes turbochargers,...


  • Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Garrett - Advancing Motion Tempo inteiro

    Company DescriptionGarrett - Advancing Motion is a technology innovator and leader with a global presence of 70 years. Our mission is to deliver solutions that reduce emissions, enhance energy efficiency, and support zero-emission vehicles. We are passionate about driving innovation for mobility and beyond. Garrett's portfolio includes turbochargers,...

  • Data Analyst

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Infogain - LATAM Tempo inteiro

    Highly skilled data analyst SQL DB developer The ideal candidate will be responsible for designing, developing, and maintaining efficient databases and data systems to support data analytics and reporting requirements. Responsibilities: Design and develop data models, database schemas and data pipelines with SQL Conduct data analysis of large, complex...

  • Testing Analyst

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro

    Who We Are Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at: Testing Analyst - Data QEAWhat you'll do Your mission as a Senior Testing Analyst - Data QEA...

  • Sales Support Analyst

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil JEM Systems Tempo inteiro

    JEM Systems é uma empresa americana líder no setor de Fire Life Safety, comprometida com a proteção da vida e do patrimônio. Com sede em Phoenix, Arizona, desde sua fundação, em 2019, cresceu exponencialmente, hoje possui escritórios também no Brasil e Portugal, além de atuação nos Estados Unidos e Canadá. Hoje já somos mais de 120...

  • Senior Testing Analyst

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro

    Who We Are Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at: Senior Testing Analyst - Data QEAWhat you'll do Your mission as a Senior Testing Analyst - Data...

  • Data Analyst Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ST-One Tempo inteiro

    A ST-One é uma startup que nasceu com o propósito de tornar processos industriais mais eficientes através da Ciência de Dados. Já estamos presentes em mais de 20 países, mas ainda temos muito a conquistar! Estamos em busca de um(a) Data Analyst Jr para se juntar a nossa equipe de análise e inteligência de negócios. Cultura: Na ST-One nosso principal...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Garena Tempo inteiro

    About Garena:Established in 2009 and headquartered in Singapore , Garena is a leading online games developer and publisher with a global footprint across more than 130 markets.Garena provides global users access to popular and engaging mobile and PC online games that it develops, curates, and localizes. It champions games as a social and entertainment...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Care - Business Tempo inteiro

    Descrição Da vaga: Estamos em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe. Você será parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, trabalhando em projetos desafiadores que impactam diretamente nosso negócio e dos nossos clientes. Esta é uma grande oportunidade para aprender e contribuir para o desenvolvimento de soluções...

  • Junior Accounting Analyst

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ten Lifestyle Group Tempo inteiro

    Would you like to be part of the Finance team?As Accounting Analyst, you will be very detail oriented while handling the day to day transactions in Brazil and in the future SSA Countries (Spanish Speaking Americas) - working with our local book-keepers to bring the accounting function in house. Additionally, this person will have the ability to quickly...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Join us at Accor, where life pulses with passion!By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.​You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil WeWork LATAM Tempo inteiro

    Sobre NósDesde que surgimos, em 2010, nosso propósito é proporcionar a melhor experiência de trabalho em tempo real. Nosso objetivo é oferecer espaços em que todas as pessoas possam ser mais motivadas, produtivas e realizadas no trabalho, desde profissionais autônomos até grandes empresas. Assumimos a missão de nos adaptarmos rapidamente às...

  • Mid Data Analyst

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Invillia Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Principais atividades . Criação de dashboards e relatórios em Power BI . Colaboração com áreas de negócio para identificar melhorias/insights para uso de dados . Buscar novas soluções e inovações para o uso da plataforma Power BI (solução de dados da Microsoft como um todo) . Contribuir na obtenção de...

  • Mid Data Analyst

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Invillia Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPrincipais atividades . Criação de dashboards e relatórios em Power BI . Colaboração com áreas de negócio para identificar melhorias/insights para uso de dados . Buscar novas soluções e inovações para o uso da plataforma Power BI (solução de dados da Microsoft como um todo) . Contribuir na obtenção de...

  • Systems Analyst

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Austral Education Group Tempo inteiro

    THE POSITION As a Group Leader, you’ll be working directly with our clients: groups of MBA students and professors. You’ll accompany them to business meetings and on tourism activities, helping them get to know Miami, Florida and sharing your knowledge and passion for the city. You’ll also be helping to coordinate the final logistical elements of the...


  • São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro

    Primary purpose of the position: This person will play a key role in connecting IT SAP SD team to the Business, identifying optimal SAP technology solutions, and supporting projects, AMS and initiatives from planning to delivery globally, including SAP configuration and development process. Essential Responsible Areas: Support initiatives in the area of...


  • São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro

    Primary purpose of the position: This person will play a key role in connecting IT SAP MM team to the Business, identifying optimal SAP technology solutions, and supporting projects, AMS and initiatives from planning to delivery globally, including SAP configuration and development process. Essential Responsible Areas: Support initiatives in the area of...