Assistente de Suporte

3 semanas atrás


Pinhais Paraná, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Assistente de Suporte, em nossa matriz em Pinhais/PR. O que você vai fazer: Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server. Criação de relatórios básicos em SQL / Excel. Atividades em programação TSQL, Store Procedure e manutenção de Banco e Dados Postgres. Atendimento aos clientes internos e externos através de chamados com acompanhamento de SLA. Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Auxiliar na criação e na manutenção dos procedimentos técnicos. Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Manutenção de relatórios criados através das ferramentas Jasper e Crytal Reports. Conhecimento básico em análise/desenvolvimento de sistemas, realizando especificações de novas funcionalidades, alterações, correções de bugs encontrados no suporte. O que você precisa saber: Pacote Office Avançado (Excel, Power point, Word) Conhecimento básico em Banco de Dados SQL, TSQL Store Procedures. Conhecimento básico de suporte a Sistemas Linux. Conhecimento básico de suporte a Sistemas Windows. Requisitos obrigatórios Experiência profissional. Ensino Superior Completo. Disponibilidade para eventuais viagens para implantação de centrais de processamento e treinamento de clientes. Por que é sensacional trabalhar na Perkons? Salário compatível com o mercado (CLT). Assistência Médica Amil 100% gratuita. Assistência Odonto. Cursos grátis na Alura. Seguro de vida em grupo. Possibilidade de integrar o time de Inovação (sim, somos uma das empresas mais inovadoras) A PK apoia a inclusão social e todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência PCDs.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Perkons


Indústria de componentes eletrônicos.


Ramo:

Eletrônica/ Eletroeletrônica/ Eletrodomésticos


(BG)

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    2 semanas atrás


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    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e troca. - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa. - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamento. - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos...


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