Auxiliar de Pós Vendas

2 semanas atrás

Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

Associação de Proteção Veicular em ascensão, contrata Auxiliar de Pós-vendas, para desempenhar as seguintes atividades: Realizar contato ativo com associados por telefone, WhatsApp e e-mail para realizar o processo de onboarding. Esclarecer dúvidas sobre planos, coberturas, benefícios, serviços e regras contratuais da associação. Realizar Pesquisas de Satisfação pós adesão e utilização de serviços. Acompanhar solicitações e fazer o correto registro no sistema. Fazer follow-up de atendimentos até a solução final. Atuar na retenção de clientes e redução de cancelamentos. Encaminhar casos específicos para áreas responsáveis. Contribuir com ideias para melhorar a experiência do associado. Captar novas indicações de associados e apresentar novos planos/produtos para os associados. Acompanhar a jornada do associado, garantindo suporte contínuo após a contratação. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil comunicativo, resoluto e dinâmico, essa oportunidade é para você Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com atendimento ao cliente ou pós-vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Organização para registrar e acompanhar atendimentos. Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento. Excelente comunicação verbal e escrita. Diferenciais: Experiência em proteção veicular, seguros ou serviços recorrentes. Vivência com atendimento via WhatsApp Business e CRM. Habilidade em negociação e retenção de clientes. Conhecimento básico em pacote Office ou Google Workspace. Superior em andamento. Conhecimento em métricas de atendimento (SLA, NPS, Churn) Benefícios Auxílio mobilidade ou combustível. Vale Alimentação R$ 25,00 por dia. Incentivo Educacional (de até R$ 200,00 por mês) Assistência Médica. Plano de Cargos e Salários. Day Off de Aniversário. Programas de Desenvolvimento. Distribuição de Resultados. Premiação.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas


Startup especialista em gestão de pessoas e benefícios.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(FH)

  • Assistente de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Allmad Portas e Pisos Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego na Allmad Portas e Pisos!Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DE PÓS VENDAS em nossa empresa.Função:Acompanhamento de pedidos com relação a demandas referentes à logística, produção ou comprasAcompanhamento de resolução de reclamações de clientesGestão de tarefas relacionadas a...

  • Assistente de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Allmad Portas e Pisos Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego na Allmad Portas e Pisos!Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DE PÓS VENDAS em nossa empresa.Função:Acompanhamento de pedidos com relação a demandas referentes à logística, produção ou comprasAcompanhamento de resolução de reclamações de clientesGestão de tarefas relacionadas a...

  • Analista de Pós

    2 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Gripp corretora de seguros Tempo inteiro

    Atuar como ponto de contato do cliente após a contratação do seguro, garantindo uma experiência positiva, relacionamento próximo e suporte consultivo, fortalecendo a confiança na Gripp e contribuindo para a fidelização dos clientes. Realizar o atendimento aos clientes no pós-venda, com foco em relacionamento, orientação e esclarecimento de...

  • Analista de Pós

    3 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Gripp corretora de seguros Tempo inteiro

    Atuar como ponto de contato do cliente após a contratação do seguro, garantindo uma experiência positiva, relacionamento próximo e suporte consultivo, fortalecendo a confiança na Gripp e contribuindo para a fidelização dos clientes. Realizar o atendimento aos clientes no pós-venda, com foco em relacionamento, orientação e esclarecimento de...

  • Analista de Pós

    2 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Gripp corretora de seguros Tempo inteiro

    Atuar como ponto de contato do cliente após a contratação do seguro, garantindo uma experiência positiva, relacionamento próximo e suporte consultivo, fortalecendo a confiança na Gripp e contribuindo para a fidelização dos clientes. Realizar o atendimento aos clientes no pós-venda, com foco em relacionamento, orientação e esclarecimento de...

  • Analista de Pós

    4 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Gripp corretora de seguros Tempo inteiro

    Atuar como ponto de contato do cliente após a contratação do seguro, garantindo uma experiência positiva, relacionamento próximo e suporte consultivo, fortalecendo a confiança na Gripp e contribuindo para a fidelização dos clientes. Realizar o atendimento aos clientes no pós-venda, com foco em relacionamento, orientação e esclarecimento de...

  • Analista de Pós

    4 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Gripp corretora de seguros Tempo inteiro

    Atuar como ponto de contato do cliente após a contratação do seguro, garantindo uma experiência positiva, relacionamento próximo e suporte consultivo, fortalecendo a confiança na Gripp e contribuindo para a fidelização dos clientes. Realizar o atendimento aos clientes no pós-venda, com foco em relacionamento, orientação e esclarecimento de...

  • Gerente de Pós Vendas

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    Nível: GerenteÁreas: ComercialEscolaridade: Pós graduação - administração,engenharia - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Horário ComercialDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Carro da empresaResponsabilidades e Experiências desejáveis: O Gerente de Pós Vendas é responsável por...

  • Consultor de Pós Venda

    3 semanas atrás

    Passos, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Minas Verde Tempo inteiro

    Gerenciar o ciclo de pós-vendas, mantendo comunicação periódica com clientes e garantindo a execução de revisões e manutenções preventivas. Realizar contatos estratégicos com clientes B e C a cada 120 dias, visando fidelização e identificação de novas oportunidades. Apoiar o agendamento de serviços conforme a programação da área técnica e...

  • Auxiliar Administrativo Comercial I

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Garantir que as atividades administrativas pós vendas aconteçam de forma ágil e assertiva para que a adesão possa ser efetivada com sucesso pelos clientes. Realizar cotações nacionais PME das operadoras Realizar cartão proposta PME Realizar a implantação dos seguros Realizar a verificação de documentos e envio para implantação adesão PME...