Coordenador(a) de Serviços
1 semana atrás
About Us:
CNH Industrial is a world-class equipment and services company dedicated to advancing the noble work of agriculture and construction workers. Driven by our shared purpose of Breaking New Ground, we are passionate about bringing Innovation, Sustainability, and Productivity to all that we do. As a truly global company, CNH Industrial’s 37,000+ employees form part of a diverse and inclusive workplace, focused on empowering customers to grow, and build, a better world through our core brands: Case IH, STEYR, New Holland Agriculture, CASE, and New Holland Construction.
In Precision Technology, we make iron smarter. Our team members deliver innovative solutions helping our customers to be more productive, save time, lower costs, and to operate sustainably. From vehicle displays, application controls, steering solutions, digital services, and telematics, to fully autonomous driverless technology, we develop solutions that solve challenges for customers around the world.
#GrowACareer.
#BuildAFuture.
Descrição das atividades:
- Atuar como Coordenador de Serviços dos concessionários CASE CE BRASIL;
- Visitar periodicamente os concessionários de sua região de atuação para garantir o cumprimento dos requisitos da área de Serviços;
- Monitorar os concessionários em relação à satisfação dos clientes e atuar ativamente para a redução do nível de detratores e aumento do índice de NPS nas pesquisas de satisfação, e implementar a metodologia nos concessionários que ainda não a possuem;
- Suporte ao Desenvolvimento de Rede para implantação de novos parceiros, e consolidação dos processos de Pós Vendas nos concessionários da Região;
- Suportar a rede de concessionários em relação aos seus processos de gestão de serviços e atendimento à clientes, visando tanto a melhoria da experiência do cliente no pós vendas quanto o aumento da rentabilidade e índice de absorção.
- Garantir a capacitação dos técnicos da rede de concessionários, incentivando a execução dos treinamentos técnicos, promovendo Webinars, treinamentos de gestão para os concessionários, e treinamentos para clientes finais estratégicos;
- Atuar ativamente junto à rede de Concessionários para melhoria contínua dos KPIs de Serviços;
- Fazer a conexão entre a Rede de Concessionários e a Fábrica representando aos clientes nos Fóruns internos de Pós-Vendas, Qualidade e Melhoria de Produto, e ao mesmo tempo representando a voz da Fábrica junto aos clientes;
- Atuar diretamente com os concessionários e clientes finais para intermediação e solução de conflitos, visando a fidelização dos clientes junto à Marca.
- Avaliar e aprovar as solicitações de garantias comerciais;
- Acompanhar a área comercial em visitas estratégicas e representação da área de serviço em feiras e eventos;
- Suportar os projetos de Serviços Conectados e soluções de telemetria;
- Suportar a oferta de pacotes de serviços não conectados e planos de manutenção preventiva;
- Atuar ativamente junto à rede na Implantação da Cultura de Customer Experience, incentivando e suportando a rede no desenvolvimento de Microprojetos;
Requisitos:
- Formação: Engenharia Mecânica, Produção, Mecatrônica ou Afins
- Experiência: em Pós Vendas
- Competências: Conhecimento técnico em produtos de linha amarela, postura centrada no cliente;
- Informática: Pacote Office + sistemas como: WMS, SAP dentre outros.
- Idioma: Diferencial Inglês Avançado e Espanhol.
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Coordenador de Serviços de Limpeza
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sanearh Prestação de Serviços Tempo inteiroO Coordenador de Serviços de Limpeza é responsável por liderar e direcionar a equipe na execução das atividades de manutenção e higienização, assegurando que todas as rotinas sejam seguidas conforme o check list estabelecido.Responsabilidades:Supervisionar a distribuição de materiais e a atribuição de tarefas aos colaboradores.Acompanhar as...
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Coordenador de Serviços de Limpeza
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sanearh Prestação de Serviços Tempo inteiroResponsável por liderar e supervisionar a equipe dedicada às atividades de higienização e conservação, garantindo a execução eficiente das rotinas estabelecidas. Acompanha o cumprimento do check list e assegura a correta distribuição de materiais e tarefas entre os colaboradores.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo que valoriza...
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Coordenador de Qualidade em Serviços
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de organização de serviços social Tempo inteiroUma empresa de organização de serviços sociais está em busca de um Coordenador de Garantia de Qualidade.Responsabilidades Principais:Implementação de testes automatizados em diversas plataformas, incluindo API, Mobile e Frontend. Realização de testes unitários e automáticos. Configuração de uma plataforma de testes externa (SaaS).Benefícios:Vale...
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Coordenador de Serviços de Alimentação Hospitalar
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Tempo inteiroEstamos à procura de um Coordenador de Serviços de Alimentação Hospitalar, que possua experiência na área. O profissional atuará em um regime de escala 12x36, das 09h às 21h. O salário será discutido durante o processo seletivo e inclui benefícios. A vaga está localizada na Zona Sul de São Paulo.Requisitos:Experiência prévia como supervisor ou...
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Coordenador de equipe
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil A & P Inventário Tempo inteiroIrá lidera e gerencia um grupo de pessoas ou determinados projetos, geralmente em uma empresa. Esse profissional é responsável por coordenar e gerenciar atividades e colaboradores para atingir objetivos específicos.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Cesta básica; Convênio com Farmácia;Formação Acadêmica:Ensino...
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Coordenador de Serviços
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gestor Serviços Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAEstamos à procura de um Coordenador de Serviços com sólida experiência em gestão de limpeza e conservação de instalações públicas. O profissional será responsável pela supervisão de equipes, controle de frequência, gestão de ausências, além de monitorar a distribuição de materiais e a organização de férias dos...
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Coordenador de Serviços de Limpeza
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 2M.A. Serviços Tempo inteiroO profissional será responsável por supervisionar, organizar e executar as atividades de manutenção e higienização, além de elaborar escalas e planejar o cronograma das operações.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:É desejável ter experiência anterior na função de coordenação de serviços de...
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Coordenador de Serviços de Limpeza
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 2M.A. Serviços Tempo inteiroO profissional será responsável por supervisionar, organizar e realizar as atividades de manutenção e asseio das instalações, além de elaborar escalas e planejar o cronograma das operações.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:É desejável ter experiência prévia na função de coordenação de serviços...
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Coordenador Comercial de Serviços
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rema Tip Top Tempo inteiroNosso time está crescendo e buscamos profissionais que sejam protagonistas, movidos a desafios e que estejam em busca de crescimento profissional. Se você é dinâmico, com garra e gostaria de contribuir com o crescimento da nossa empresa, venha para RTT! Temos oportunidade para Coordenador Comercial de Serviços! Atividades e requisitos: Coordenar equipe...
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Sorocaba, São Paulo, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Sistema de Qualidade atuará em tempo integral em Sorocaba, apoiando o head de qualidade na organização da horizontal e das chapters de qualidade, e na estruturação das estratégias/direcionadores e na condução destes junto às equipes, juntamente com os demais QE leads/coordenadores e líderes técnicos da...
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Coordenador de equipe
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil A & P Inventário Tempo inteiroIrá lidera e gerencia um grupo de pessoas ou determinados projetos, geralmente em uma empresa. Esse profissional é responsável por coordenar e gerenciar atividades e colaboradores para atingir objetivos específicos.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Cesta básica; Convênio com Farmácia;Formação Acadêmica:Ensino...
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Coordenador de equipe
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil A & P Inventário Tempo inteiroIrá lidera e gerencia um grupo de pessoas ou determinados projetos, geralmente em uma empresa. Esse profissional é responsável por coordenar e gerenciar atividades e colaboradores para atingir objetivos específicos.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Cesta básica; Convênio com Farmácia;Formação Acadêmica:Ensino...
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Coordenador de TI
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Electi Serviços Tempo inteiroIrá coordenar o desenvolvimento, implantação e manutenção dos sistemas de informação.Instalar, configurar e atualizar equipamentos de rede, sistemas operacionais e softwares.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Coordenador de CRMEmpresa:Electi ServiçosEmpresa...
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Coordenador de Loja
Há 5 dias
Ilhabela, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiroGuia de posicionamento de loja (acompanhamento da escala); check list diário das rotinas de operação de restaurante; acompanhamento das vendas e ticket médio.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como coordenador de loja.Salário:A combinarCargo:Coordenador de LojaEmpresa:Life soluções em...
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Coordenador de Departamento Pessoal
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiroGestão de pessoas, relacionamento com clientes e fornecedores, conheça toda rotina de departamento pessoal- coordena e acompanha os processos de admissão e rescisão de colaboradores, fechamento de folha de pagamento e controla o plano de benefícios. Analisa resultados e acompanha índices de turnover e absenteísmo para apresentar...
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Coordenador de Serviços de Alimentação Hospitalar
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Tempo inteiroEstamos à procura de um Coordenador de Serviços de Alimentação Hospitalar, que possua experiência comprovada na área. O profissional atuará em um regime de escala 12x36, das 09h às 21h. O salário será compatível com o mercado e os benefícios oferecidos são atrativos. A posição está localizada na Zona Sul de São Paulo.Requisitos:Experiência...
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Coordenador de Serviços de Limpeza
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Access & Clean Serviços Gerais Tempo inteiroO profissional atuará como responsável pela supervisão e organização das atividades de limpeza e conservação.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:É desejável ter experiência prévia em cargos de liderança na área de limpeza.Salário:A combinarCargo:Coordenador de Serviços de LimpezaEmpresa:Access &...
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Engenheiro de Serviços
Há 2 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Fabrica de retroescavadeira Tempo inteiroFabrica de retroescavadeira está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Engenheiro de Serviços.Responsabilidades:Planejamento e Coordenador de Manutenção: Planejar e coordenar as atividades de manutenção preventiva e corretiva das retroescavadeiras fabricadas pela empresa.Desenvolvedor de Programas de Treinamento: Desenvolver e...
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Coordenador de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Electi Serviços Tempo inteiroIrá coordenar o desenvolvimento, implantação e manutenção dos sistemas de informação.Instalar, configurar e atualizar equipamentos de rede, sistemas operacionais e softwares.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Coordenador de CRMEmpresa:Electi ServiçosEmpresa...
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Coordenador de TI
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Electi Serviços Tempo inteiroIrá coordenar o desenvolvimento, implantação e manutenção dos sistemas de informação.Instalar, configurar e atualizar equipamentos de rede, sistemas operacionais e softwares.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Coordenador de CRMEmpresa:Electi ServiçosEmpresa...
