Técnico de Manutenção e Reparos

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ourolink Liability Company LTDA Tempo inteiro

Resumo da Posição

Estamos em busca de um Técnico de Manutenção e Reparos com certificação CFT (Conselho Federal dos Técnicos Industriais) para integrar a equipe do nosso Centro de Serviços Autorizado OPPO no Brasil. O profissional será responsável pela inspeção, diagnóstico, manutenção e reparo de celulares OPPO e produtos periféricos, tanto dentro quanto fora de garantia. A função exige sólidos conhecimentos técnicos, foco em qualidade e atendimento, além de capacidade de atuar em um ambiente dinâmico de serviços.

Responsabilidades Principais

  1. Realizar inspeção, diagnóstico e manutenção de celulares OPPO e produtos periféricos, garantindo a qualidade dos reparos.
  2. Efetuar o registro e atualização das ordens de serviço no sistema de acordo com os procedimentos da empresa.
  3. Manter o padrão 6S (Senso de Utilização, Ordenação, Limpeza, Padronização, Autodisciplina e Segurança) na área de manutenção.
  4. Coletar, organizar e reportar informações de qualidade e feedbacks sobre produtos OPPO para melhoria contínua.
  5. Participar de treinamentos técnicos, atualizações e atividades de equipe, assegurando alinhamento com os padrões da marca.
  6. Apoiar o Supervisor do Centro de Serviços nas rotinas operacionais diárias, incluindo suporte ao atendimento ao cliente.
  7. Assegurar conformidade com as políticas de reparo da empresa e com a legislação brasileira de defesa do consumidor, em serviços de garantia e pós-garantia.

Formação & Certificações

  • Obrigatório: Certificação CFT (Conselho Federal dos Técnicos Industriais) em Eletrônica, Telecomunicações ou área correlata.
  • Curso técnico em Eletrônica, Telecomunicações, Hardware de Computadores ou áreas afins.

Qualificações & Competências

  • Inglês desejável (para leitura de manuais técnicos e comunicação com equipes globais).
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal, com habilidade para explicar problemas técnicos de forma clara.
  • Aprendizado rápido e vontade de aprimorar conhecimentos constantemente.
  • Forte capacidade de diagnóstico e reparo prático.
  • Trabalho em equipe e colaboração.
  • Perfil com orientação a serviço, senso de responsabilidade e resiliência sob pressão.
  • Vivência em setores como:
  • Celulares
  • Eletrônicos de consumo
  • Hardware de computadores
  • Equipamentos de comunicação/rede

Experiência Desejada

  • Experiência prévia em reparo de celulares, suporte técnico ou manutenção de eletrônicos.
  • Vivência em centros de serviço autorizado será considerada um diferencial.

  • Técnico De Manutenção E Reparos

    3 semanas atrás

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  • Técnico De Manutenção E Reparos

    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    3 semanas atrás

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