Supervisor de Suporte Técnico

1 semana atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

Supervisionar a equipe de técnicos de suporte de TI - equipes de atendimento de 1 Nível e acompanhamento de equipes 2 Nível; Assegurar o cumprimento das metas e prazos estabelecidos para a área, promovendo o suporte; Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho da equipe; Realizar a gestão de incidentes, problemas e mudanças dos sistemas; Gestão dos fornecedores de TI; Administrar sistemas, softwares utilizados pela empresa e Infraestrutura de TI; Criar e gerenciar acessos ao e-mail, liberando e controlar acessos aos e-mails corporativos - O365; Acompanhar as rotinas de atendimento e identificar falhas nos processos, garantindo que os processos sejam executados de forma correta. Efetuar a constante análise do fluxo de chamados e do dimensionamento das operações, buscando alternativas para maximizar a produtividade das equipes;


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Supervisor de suporte


Empresa:

Montreal Informática


Desenvolvimento de softwares.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(FB)

  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de técnicos de suporte de TI - equipes de atendimento de 1 Nível e acompanhamento de equipes 2 Nível; Assegurar o cumprimento das metas e prazos estabelecidos para a área, promovendo o suporte; Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho da equipe; Realizar a gestão de incidentes, problemas e mudanças dos sistemas;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico**Na Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos, estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Supervisor Técnico em nossa equipe de suporte técnico.**Responsabilidades:**Desenvolver e implementar estratégias de suporte técnico para atender às necessidades dos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de técnicos de suporte de TI - equipes de atendimento de 1 Nível e acompanhamento de equipes 2 Nível; Assegurar o cumprimento das metas e prazos estabelecidos para a área, promovendo o suporte; Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho da equipe; Realizar a gestão de incidentes, problemas e mudanças dos sistemas;...

  • Supervisor Técnico

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Realizará visitas técnicas aos clientes no Estado de São Paulo.- Fará levantamento de dados de campo e identificará oportunidades de melhoria;- Realizará o acompanhamento de produtos e equipamentos instalados pela empresa;- Prestará suporte técnico de campo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico****Função:**Desempenhar um papel crucial como suporte técnico para clientes na indústria siderúrgica na região Sul.Sua atuação abrangerá a prospecção ativa de novos negócios, a realização de atendimentos e visitas técnicas para fortalecimento de relacionamentos comerciais.Será...


  • Cabreúva, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Empresa do ramo de terceirização contrata Supervisor Operacional para trabalhar em Centro de Distribuição.ATIVIDADES:Supervisão de equipe de trabalho, garantindo excelência no atendimento das necessidades do cliente;Participação de reuniões com cliente e liderança;Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de absenteísmo e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como suporte técnico para clientes na indústria siderúrgica na região Sul. Sua atuação será fundamental para o sucesso da nossa empresa.**Responsabilidades:**Desenvolver e implementar estratégias de suporte técnico para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como suporte técnico para clientes na indústria siderúrgica na região Sul. Sua atuação será fundamental para o sucesso da nossa empresa.**Responsabilidades:**Desenvolver e implementar estratégias de suporte técnico para...

  • Supervisor Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Realizará visitas técnicas aos clientes no Estado de São Paulo.- Fará levantamento de dados de campo e identificará oportunidades de melhoria;- Realizará o acompanhamento de produtos e equipamentos instalados pela empresa;- Prestará suporte técnico de campo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência...

  • Supervisor Técnico

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Realizará visitas técnicas aos clientes no Estado de São Paulo.- Fará levantamento de dados de campo e identificará oportunidades de melhoria;- Realizará o acompanhamento de produtos e equipamentos instalados pela empresa;- Prestará suporte técnico de campo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência...

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás


    Cabreúva, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Empresa do ramo de terceirização contrata Supervisor Operacional para trabalhar em Centro de Distribuição.ATIVIDADES:Supervisão de equipe de trabalho, garantindo excelência no atendimento das necessidades do cliente;Participação de reuniões com cliente e liderança;Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de absenteísmo e...


  • Cabreúva, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Empresa do ramo de terceirização contrata Supervisor Operacional para trabalhar em Centro de Distribuição.ATIVIDADES:Supervisão de equipe de trabalho, garantindo excelência no atendimento das necessidades do cliente;Participação de reuniões com cliente e liderança;Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de absenteísmo e...

  • Supervisor técnico

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Realizará visitas técnicas aos clientes, fará levantamento de dados de campo e identificará oportunidades de melhoria, realizará o acompanhamento de produtos e equipamentos instalados pela empresa, prestará suporte técnico de campo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Técnico completo em Mecânica.Experiência:Experiência em manutenção...

  • Supervisor Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Desempenhará um papel crucial como suporte técnico para clientes na indústria siderúrgica na região Sul. Sua atuação abrangerá a prospecção ativa de novos negócios, a realização de atendimentos e visitas técnicas para fortalecimento de relacionamentos comerciais. Será responsável pela elaboração de relatórios técnicos, demonstrando...

  • Supervisor Técnico

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Desempenhará um papel crucial como suporte técnico para clientes na indústria siderúrgica na região Sul. Sua atuação abrangerá a prospecção ativa de novos negócios, a realização de atendimentos e visitas técnicas para fortalecimento de relacionamentos comerciais. Será responsável pela elaboração de relatórios técnicos, demonstrando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    **Descrição da Função**Como Supervisor de Suporte Técnico, você será responsável por liderar a equipe de técnicos de suporte de TI, garantindo o cumprimento das metas e prazos estabelecidos para a área.**Responsabilidades**• Assegurar o suporte eficaz e eficiente à equipe de técnicos de suporte de TI;• Acompanhar e monitorar os indicadores de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Engenheiro de Manutenção e Suporte Técnico na nossa equipe da Agencia Suporte. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em manter os equipamentos em funcionamento e fornecer suporte técnico ao cliente.ResponsabilidadesManutenção de Equipamentos: Realizar a...

  • Supervisor técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Realizará visitas técnicas aos clientes, fará levantamento de dados de campo e identificará oportunidades de melhoria, realizará o acompanhamento de produtos e equipamentos instalados pela empresa, prestará suporte técnico de campo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Técnico completo em Mecânica.Experiência:Experiência em manutenção...

  • Supervisor técnico

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Realizará visitas técnicas aos clientes, fará levantamento de dados de campo e identificará oportunidades de melhoria, realizará o acompanhamento de produtos e equipamentos instalados pela empresa, prestará suporte técnico de campo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Técnico completo em Mecânica.Experiência:Experiência em manutenção...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de suporte técnico, Monitorar SLA e indicadores de performance, Desenvolver e implementar processos de suporte, Analisar e solucionar problemas complexos, Gerenciar banco de dados de tickets e soluções. Requisitos Experiência em liderança de equipes de suporte técnico, Conhecimento profundo em resolução de problemas...