Analista de Sistemas

3 semanas atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Datora Tempo inteiro

ANALISTA DE SISTEMAS - PLENO (CRM DYNAMICS365)

O Analista de Sistemas Pleno tem como principal responsabilidade, assegurar a estabilidade e funcionalidade dos sistemas Dynamics 365 e outros internos, ao fornecer suporte e resolver questões operacionais. Ele facilita a comunicação entre as áreas de negócio e as consultorias, estabelece prioridades, elimina obstáculos e promove a colaboração entre equipes. Além disso, personaliza e configura sistemas, participa de implementações e oferece suporte contínuo. Também é responsável pelo desenvolvimento de relatórios, automação de fluxos de trabalho e monitoramento do desempenho, garantindo a qualidade dos dados e a satisfação do cliente.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:

  • Atendimento aos tickets de incidentes, problemas e solicitações abertos pelos clientes internos e/ou externos dentro do prazo acordado para os serviços (SLA/OLA/TMA).
  • Trabalhar em conjunto com as consultorias que sustentam o sistema Microsoft Dynamics 365.
  • Buscar evolução no conhecimento dos processos, procedimentos e execução de rotinas com seus pares.
  • Buscar manter-se atualizado sobre boas práticas utilizadas pelo mercado na utilização da plataforma.
  • Envolvimento nos projetos de implantação e/ou melhorias das plataformas.
  • Proatividade em apresentar melhorias das plataformas.

MISSÃO DO CARGO:

  • Responsável pela sustentação aos sistemas Dynamics 365 e eventualmente outros sistemas internos;
  • Interação entre as áreas de negócio e consultorias.
  • Definir prioridades de atendimento, nível de serviço na sustentação e atuação em projetos evolutivos e melhorias.
  • Identificar, analisar e remover impedimentos para que as equipes alcancem os objetivos planejados, estimular comunicação eficaz e a cooperação entre os membros das equipes.
  • Experiência com módulos Dynamics 365 CRM Sales e Customer Services.
  • Conhecimento das personalizações do Dynamics 365 CRM.
  • Participação no projeto de implementação e posterior suporte do Dynamics 365 CRM.
  • Configuração e monitoramento de integrações sistêmicas.
  • Elaboração de relatórios e dashboards.
  • Conhecimento de Power Automate (criação de fluxos e manutenção do legado) e Power BI (criação de painéis e relatórios).
  • Criação de manutenção de filas. Atualização e manutenção de ambiente de teste. Manutenção de perfis, grupos e usuários. Manutenção de pesquisas de satisfação através do Customer Voice

O QUE VOCÊ PRECISA TER:

  • [Obrigatório] Formação em Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou Tecnologia da Informação.
  • [Obrigatório] Conhecimento/Experiência com Dynamics 365
  • [Obrigatório] Conhecimento/Experiência com JAVA Script (leitura)
  • [Obrigatório] Conhecimento avançado no pacote office (visão desenvolvedor)
  • [Desejável] Conhecimento com Power BI

CONFIRA OS NOSSOS BENEFÍCIOS:

• VR, VA e Gratificação de Férias no VR ou VA

• Assistência Médica e Odontológica

• Seguro de Vida

• PPR

• GymPass

• Licença Paternidade e Maternidade, estendidas

• Auxílio para filho PCD e Auxílio Creche

• Vale-transporte ou Estacionamento ou Fretado

• Prêmios por tempo de trabalho na empresa

• Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos

• Happy Day e gratificação de aniversário.

  • Analista de sistema

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Venha fazer parte da G4F! A G4F trabalha há mais de 12 anos com Estratégia e Inovação, Transformação Digital, BPO, Outsourcing e Digital Services. Somos um time de mais de 4.500 pessoas! Estamos buscando um talento para a posição: Analista de Sistemas ( CLT/ híbrido para São Paulo/SP) Requisitos: Graduação completa na área de TI; Análise e...

  • Analista de Sistemas Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ICL Group Tempo inteiro

    Descrição SumáriaAnalista de TI experiente que manterá a ICL atualizada com as melhores práticas em padrões e diretrizes de TI, enquanto gerencia e soluciona problemas de sistemas de TI. O analista de TI deve combinar habilidades analíticas sólidas e capacidades de resolução de problemas. Excelentes habilidades interpessoais são cruciais para...

  • Analista de sistemas sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    O Grupo Stefanini Brasil está em expansão! Temos 35 anos de existência, com mais de 27.000 colaboradores, estamos presentes em mais de 40 países e queremos MAIS! Acreditamos que co-criar com #diversidade é essencial para uma #cultura de inovação. ANALISTA DE SISTEMAS SR (Foco em correção de vulnerabilidades) Principais responsabilidades/atividades:...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARPETEX LIMPEZA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralProfissional responsável por atuar com análises e projetos de sistemas, levantamentos de requisitos e regras de negócio. Irá...

  • Analista de sistema

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Venha fazer parte da G4F!A G4F trabalha há mais de 12 anos com Estratégia e Inovação, Transformação Digital, BPO, Outsourcing e Digital Services. Somos um time de mais de 4.500 pessoas!Estamos buscando um talento para a posição:Analista de Sistemas ( CLT/ Presencial - Piracicaba)Requisitos:Graduação completa em TI ou correlata ;Experiência em...

  • Analista de Sistemas Jr.

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Energy Tempo inteiro

    Buscamos profissional Analista de Sistemas, nível júnior, para atuar com Protheus!Como Será o Seu Dia a Dia: Irá auxiliar a equipe de TI no sistema Protheus;Será responsável por dar suporte no sistema Protheus, atendendo aos usuários (telefone/remoto/sistemas),através da Central de Chamados - Intranet.Irá auxiliar no suporte do sistema Protheus,...

  • Analista de Sistemas Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Pleno para fazer parte do nosso timeAtividades: Atuar com análises e projetos de sistemas; Atuar em manutenção de aplicações Desktop/Web, modelagem de dados entre outras tecnologias (Programação Orientada a Objetos e Programação Estruturada); Garantia da integridade dos sistemas, documentação das...

  • Analista de Validação de Sistemas Computadorizados Pl

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Marjan Farma Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Validação de Sistemas Computadorizados Pl para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em validação de sistemas computadorizados, conhecimento em normas regulatórias e habilidades em documentação.Responsabilidades:Assegurar o planejamento e execução das atividades de validação dos sistemas...

  • Analista de suporte a sistemas pleno erp

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rgb Tempo inteiro

    Com conhecimento em gerador de relatórios Millennium,Conhecimento em banco de dados Firebird hqbird 3.0.Suporte a usuários.Experiência em implantação, atualização de versões, administração e suporte do ERP eMillennium Linx;Experiência em documentação de níveis de serviços,Consultas em fontes alternativas de informação, etc.;Vivência em...

  • Especialista Desenvolvimento de Sistemas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Manserv Tempo inteiro

    Descrição das Responsabilidades: Desenvolver e implementar a solução técnica com base nas melhores práticas de desenvolvimento de sistemas através de reuniões com clientes internos, fornecedores de TI, analistas de negócios, infraestrutura e arquitetura de sistemas. Desenvolver e analisar tecnicamente os projetos em sistema com as equipes das demais...

  • Analista de Sistemas Sênior

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...

  • Especialista Desenvolvimento de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Manserv Tempo inteiro

    Descrição das Responsabilidades:Desenvolver e implementar a solução técnica com base nas melhores práticas de desenvolvimento de sistemas através de reuniões com clientes internos, fornecedores de TI, analistas de negócios, infraestrutura e arquitetura de sistemas.Desenvolver e analisar tecnicamente os projetos em sistema com as equipes das demais...

  • Analista de Implantação ERP- Módulos: Fiscal, Contábil, Financeiro ou Supply Chain

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Bluesoft Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais dinâmicos e proativos, com atitude positiva e habilidades de negócios e sistemas para trabalho em equipe. Valorizamos paciência, comprometimento e a capacidade de lidar eficazmente com usuários e clientes.Se você tem experiência em implantação de sistemas, ótimo! Caso contrário, oferecemos um ambiente propício...

  • Analista de Sistemas Sr

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Edenred Brasil Tempo inteiro

    Dê um passo à frente e deixe a Edenred surpreender você.Todos os dias, fornecemos soluções inovadoras para melhorar a vida de milhões de pessoas, conectando funcionários, empresas e comerciantes em todo o mundo. Sabemos que há centenas de maneiras de você crescer. Conosco, você expandirá suas habilidades em um ambiente multicultural, desafiador e...

  • Analista de Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Supplier Tempo inteiro

    Aqui na Supplier, inovação e foco em pessoas fazem parte da nossa rotina.Somos a maior especialista em crédito B2B do Brasil. Nascemos da ousadia de fazer diferente, possibilitando um crédito B2B mais eficiente e transparente. Com a tecnologia a nosso favor e uma equipe engajada em criar as melhores soluções e resultados, inovamos e revolucionamos...

  • Analista de Dados Pleno

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAJunte-se a nós!▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia?▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre? Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagnaRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESO que você precisa conhecer?Mapeamento de Fontes e definição de estratégia...

  • Analista de Desenvolvimento de Sistemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...

  • Analista de Departamento PessoalAnalista de Departamento Pessoal

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Sistemas Tempo inteiro

    Especializada em Importação. Fazemos a gestão integrada de todas as etapas envolvidas em uma operação de comércio internacional. Desde a localização de produtos e novos mercados até a viabilização e concretização das operações.AtividadesRealizar o banco de horas; Férias(Controla e processa as férias dos funcionários observando o vencimento...

  • Analista de Sistemas Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Realizar atendimento aos clientes, através de chamados e visitas técnicas e acesso remoto, com o objetivo de atender as necessidades do cliente e atuando de forma assertiva.Chamados: Realizar o atendimento dos chamados abertos pelos clientes externos, através de sistemas, com o objetivo de solucionar o problema dentro dos prazos...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - ContabilidadeNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralElaboração e controle das Conciliações Contábeis (Ativo e Passivo). Controle dos ativos fixos da companhia (Inventário). Fechamentos...