Técnico de Sinistro

3 semanas atrás

Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Heach RH Tempo inteiro

Inspecionar motos sinistradas , analisando o nexo causal (causa e efeito), verificando danos, registrando fotografias e acompanhando os reparos feitos nas oficinas. Realizar atendimentos de urgência quando acionado por clientes via canais diversos (telefone, WhatsApp, e-mail), efetuando reboques ou deslocamentos com os veículos até a base ou oficinas. Buscar, recolher e transportar motocicletas sinistradas, inadimplentes ou de clientes com contratos encerrados, conduzindo carro da empresa. Atuar de forma externa em aproximadamente 90% do tempo, com foco em recolhimento de motocicletas , inspeções técnicas e atendimento em situações de sinistro. Avaliar orçamentos de peças e serviços, conferindo valores e alinhando-os aos padrões da empresa. Registrar e acompanhar Boletins de Ocorrência , especialmente em casos de furto e roubo, e intermediar contato com empresas de assistência e perícia especializadas. Atuar com documentação de sinistros , conferindo laudos e dados oficiais, com responsabilidade e confidencialidade. Prestar atendimento ao cliente de forma empática, ética e orientada à resolução, especialmente em contextos delicados como acidentes ou recolhimentos. Ensino Médio completo. Mínimo de 1 a 2 anos com rotinas relacionadas a sinistro veicular. CNH A e B – com bom histórico de direção. Vistoria e inspeção de motocicletas. Interpretação de boletins de ocorrência, laudos periciais e documentos legais. Noções básicas de mecânica de motocicletas. Orçamentação de peças e serviços. Processos de assistência 24h. Rotinas de recolhimento de veículos. Boa comunicação verbal e escrita. Jogo de cintura para lidar com situações de conflito. Empatia, ética e discrição no trato de informações sensíveis. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar demandas simultâneas. Proatividade, foco em resultado e resolução de problemas. Organização e responsabilidade. Facilidade de trabalhar em equipe e interagir com setores como jurídico, técnico e administrativo.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Heach RH


Atua com recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DI)

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 3 dias

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  • Técnico De Sinistro

    Há 2 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Heach Rh Tempo inteiro

    Nível:AssistenteÁreas:Logística, MecânicaEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Seg a Sex: 8h00 às 17h30 (01h30 de intervalo); Sábado: 08h00 às 12h00 (Salário aberto a negociações)Benefícios:Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúdeResponsabilidades e...

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    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Heach RH Tempo inteiro

    Nível: Assistente Áreas: Logística, Mecânica Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Seg a Sex: 8h00 às 17h30 (01h30 de intervalo). Sábado: 08h00 às 12h00. (Salário aberto a negociações) Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde ...

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    Há 7 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Seg a Sex: 8h00 às 17h30 (01h30 de intervalo) Sábado: 08h00 às 12h00(Salário aberto a negociações)Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano de...

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    Há 3 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Ensino Médio completo.Desejável:Mínimo de 1 a 2 anos com rotinas relacionadas a sinistro veicular.CNH A e B com bom histórico de direção.Vistoria e inspeção de motocicletas;Interpretação de boletins de ocorrência, laudos periciais e documentos legais;Noções básicas de mecânica...

  • Assistente De Sinistro

    Há 2 dias

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    1 dia atrás

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