Consultor Técnico de Performance

2 semanas atrás


Brasília Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

Acompanhar dentro de sua região os principais indicadores técnicos, através da análise dos dados, mantendo contato frequente com as concessionárias e suportando-os na melhoria contínua dos processos que tocam os clientes. Suportar os temas de Assistência Técnica (Garantia, Ferramental, Veículos Imobilizados – na oficina, etc) Instruir presencialmente nos Dealers (revendedores) críticos. Atuar como focal point dentro da marca para os casos de maior atenção e mais urgentes, ter atuação corretiva e preventiva nas concessionárias de sua região. Acompanhar e definir os bons planos de ações referente as formações técnicas das concessionárias de sua região, bem como o atendimento ao guia de cada uma seguindo as orientações do cliente. Garantir que as concessionárias realizem as campanhas e recall para os veículos que passam em suas oficinas, através da verificação dos chassis que possuem campanhas ou recall pendente. Orientar os técnicos a manterem as ferramentas atualizadas no sistema da montadora mensalmente, dentro do que é preconizado pelo cliente. Realizar encontros regionais com os técnicos, gestores de Pós-Vendas e chefes de oficinas com objetivo de aproximar, trocarem informações, compartilharem boas práticas, com uma frequência semestral. Participar das reuniões dos casos emergenciais, com outras áreas que são realizadas semanalmente. Ser o elo entre o cliente e a área técnica da Rede. Trabalho hibrido, sendo online e necessário disponibilidade de viagens para apoiar as concessionárias da região.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Consultor técnico


Empresa:

Dpaschoal


Comércio de auto peças e manutenção de veículos.


Ramo:

Automobilística/ Autopeças


(DD)

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  • Consultor técnico

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Véli Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    -Análise de requisitos: entender as necessidades dos clientes e traduzi-las em requisitos técnicos claros e específicos.-Avaliação de tecnologias: pesquisar e recomendar tecnologias e soluções que atendam aos requisitos do cliente.-Desenvolvimento de soluções: possibilidade de projetar e desenvolver soluções técnicas personalizadas para os...

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    Há 17 horas


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  • Consultor técnico

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Véli Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Realizar a gestão doportfólio dos serviços sob gestão do backoffice comercial;conduzir interações e negociações com clientes da abr telecom;conduzir processos do backoffice comercial com as demais áreas da abr telecom;gerir documentação da gestão comercial;elaborar e atualizar propostas comerciais dos serviços da abr telecom;gerir e atualizar...

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    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Véli Soluções Tempo inteiro

    Irá realizar avaliações de impacto de privacidade, controlar a coleta de dados para o inventário de dados pessoais e outras tarefas correlatas, executar e controlar processos de gestão da privacidade e proteção de dados pessoais, propor cláusulas contratuais de tratamento de dados para cada serviço da abr telecom, respeitando as suas...

  • Consultor executivo

    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás


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    ? ?Realizar planejamento/gestão de agenda: mensal, semanal e diário; ? ?criar conexão, empatia e confiança ao se relacionar com os clientes ? ?basear-se na estratégia de vendas spin para identificar necessidades e problemas específicos de cada cliente ? ?conquistar autoridade, credibilidade e confiança ? ?apresentar estudo técnico através de visita...