Gerente de CX

2 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento, alinhadas aos objetivos de negócios da empresa; Gestão de projetos, realizando a colaboração interdepartamental, objetivando a colaboração estreita com equipes de vendas, marketing e operações para garantir uma abordagem integrada e holística para a CX; Supervisão de uma equipe multifuncional para garantir a entrega consistente e de alta qualidade da experiência do cliente; Responsável por liderar projetos de melhoria da experiência do cliente, Reclame Aqui (RA) e pesquisa de satisfação; Implementação bem-sucedida de programas de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades da equipe em atendimento ao cliente e empatia. Formação, experiências e diferenciais: Pós-Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Design Gráfico, Administração ou áreas afins; Experiência na gestão de CX, liderando equipes estratégicas para implementação de iniciativas e melhorias; Vivência com gestão de projetos e desenvolvimento de equipes; Conhecimentos de plataformas de NPS, Reclame Aqui, entre outras; Disponibilidade para viajar a trabalho e atuar no modelo híbrido. Para assumir o desafio de Gerente de CX, procuramos por profissionais que tenham como principais comportamentos, habilidades e atitudes: Comunicação clara e assertiva Liderança Capacidade de análise crítica Proatividade Salário: R$12.500,00 Benefícios: Bônus por metas atingidas, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Auxílio Academia, Vale Combustível, VA/VR Horário: Segunda à Sexta 44h flexível (foco em resultados) Modelo de contratação: CLT Modelo de trabalho: Híbrido Localização: São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Atenção: Nossas vagas são disponíveis para reabilitados e pessoas com deficiência

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Gerente de desenvolvimento

Empresa:

MHunting

Empresa especializada em atração e seleção de talentos.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(FF)
  • Gerente de CX

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de desenvolvimentoEmpresa:MHuntingEmpresa especializada em atração e seleção de talentos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)

  • Analista de Cx Sr

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    1+ years of customer service experienceWork a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidaysExperience in payments or e commerceLatAm EF CX Manager responsible for driving External Fulfillment CX initiatives in order to increase adoption and awareness of the program seeking for the best customer experience.Sao Paulo, SP,...

  • Gerente de CX

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de desenvolvimentoEmpresa:MHuntingEmpresa especializada em atração e seleção de talentos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)

  • Gerente De Projetos

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gsw Tempo inteiro

    Descrição Procurando vagas de Gerente de Projetos? E-mail: rh@.br - Seja para verWhats App: (11)***95- Seja para ver Descrição Procurando vagas de Gerente de Projetos? Sobre: Experiência em Mastersaf DW. Alocações a partir de 3 meses (a partir de Junho/2024) com forte possibilidade de extensão.23/05/ Vaga(s Views Requisitos Nível (Senioridade):...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    Descrição Empresa do ramo de meios de pagamento – benefícios busca um(a) Gerente de Operações de Customer Experience.Neste desafio, você será responsável por gerir os times de atendimento ao cliente - internos e terceirizados, alinhando as estratégias e indicadores da área com a realidade da operação, com foco no engajamento das equipes e na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PontalTech Tempo inteiro

    Vem ser Pontaltecher A Pontaltech representa o progresso diante de um cenário cada vez mais desafiador: conectar empresas com seus públicos de forma ágil e moderna. Traz em sua essência a qualidade e a inovação.Buscamos ser verdadeiros em todas as nossas relações e fazer da urgência do cliente a nossa urgência. Nossa obsessão é superar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Turbi Tempo inteiro

    E aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Gerente Operações (CX).Resumo sobre o seu futuro time:Você...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Experiência Anterior como Gerente; Engajar o time; (time com 07 pessoas); Não apenas delegar as funções, mas quando necessário exercer; Ser Proativo (a);Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente administrativoEmpresa:CUP Boutique de Recursos HumanosTreinamento em desenvolvimento profissional e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telavita Tempo inteiro

    A Telavita está democratizando o acesso a um cuidado de saúde emocional de qualidade. Através de programas e protocolos personalizados, a Telavita ajuda seus clientes e pacientes na prevenção e no tratamento de transtornos de saúde mental. Os programas da Telavita acompanham os pacientes durante toda sua jornada de cuidado, desde o diagnóstico...

  • Gerente de marketing

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Selpe Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Gestão das atividades de marketing, garantindo que as estratégias definidas sejam executadas, desenvolver e implementar planos de marketing estratégicos que atendam os objetivos traçados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas.Experiência:Experiência na área de marketing no...

  • Gerente de negócios

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Selpe Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria, desenvolver e manter relacionamento com cooperados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Formação em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, e áreas afins.Experiência:Experiência no segmento bancário com crédito imobiliárioSalário:A combinarCargo:Gerente de...

  • Gerente de marketing

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Selpe Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Gestão das atividades de marketing, garantindo que as estratégias definidas sejam executadas, desenvolver e implementar planos de marketing estratégicos que atendam os objetivos traçados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas.Experiência:Experiência na área de marketing no...

  • Gerente de negócios

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Selpe Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria, desenvolver e manter relacionamento com cooperados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Formação em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, e áreas afins.Experiência:Experiência no segmento bancário com crédito imobiliárioSalário:A combinarCargo:Gerente de...