Especialista de Sucesso do Cliente | Time de Ouvidoria
4 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Especilista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company
Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e resolução de conflitos.
Requisitos e qualificações:
- Ter experiência em Customer Success/Customer Care;
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;
- Perfil comunicativo, esclarecedor e capaz de criar relacionamento com os clientes;
- Vivência nas etapas da jornada do cliente e experiência em retenção de churn, será um diferencial;
- Formação acadêmica em Direito, Marketing, Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas, será um diferencial.
Responsabilidades e atribuições:
- Promover a melhor experiência dos clientes durante as interações com ele;
- Gerenciar e resolver as reclamações dos clientes;
- Possibilidade de realizar up-selling e cross-selling;
- Diminuir as taxas de churn e fidelizar clientes;
- Realizar follow-ups para garantir a satisfação dos clientes;
O que mais oferecemos:
- Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
- Possiblidade de sociedade;
- Gestão meritocrática;
- Foco em metas, não em horários.
- Aulas de inglês;
- Gympass;
- Acesso ao G4 Skills;
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida.
Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e apaixonado por ajudar os clientes a alcançar o sucesso por meio do marketing digital e está pronto para assumir um papel desafiador, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e te inscreve
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Account Manager | Time de Monetização
4 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Account Manager para compor o time de monetização da V4 Company!Você será responsável por cultivar e manter relacionamentos sólidos com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade.Responsabilidades e...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Barbieri Advogados SS Tempo inteiroOportunidade de Emprego: Especialista de Atendimento ao ClienteSobre a Empresa: Somos uma empresa líder no setor de serviços jurídicos, comprometida em oferecer soluções eficazes e personalizadas para nossos clientes. Estamos buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente altamente motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica.Descrição da Vaga:...
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Especialista de Inteligência de Mercado
4 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroNosso cliente, uma renomada empresa do setor de Energias Renováveis, está em busca de um Especialista de Inteligência de Mercado, para atuar na Região Sul, em modelo presencial.Perfil do Candidato – Especialista de Inteligência de MercadoPerfil analítico, capaz de observar indicadores e formular Insights;Capacidade comunicativa, responsável por...
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Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil BTG Pactual Tempo inteiroIntrodução:Buscando uma oportunidade única para impulsionar sua carreira no mundo dos investimentos? Aqui está a sua chance de fazer parte dos escritórios de investimentos parceiros do BTG Pactual, o Maior Banco de Investimentos da América Latina. Com 40 anos de experiência, o BTG Pactual acredita na cultura de parceria como chave para o sucesso no...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CTA Smart Tempo inteiroSobre a CTA Smart:Com atuação internacional, a CTA Smart, líder na gestão de abastecimento e de frota no segmento B2B, possuindo mais de 10 anos de atuação no mercado, vem constantemente se especializando e aprimorando sua tecnologia singular em controle de abastecimento e gestão de frotas.Somos uma empresa jovem de tecnologia, que proporciona um...
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Técnico químico
Há 7 horas
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil IQA - Instituto de Qualidade Ambiental Tempo inteiroVaga para contratação imediataTécnico químicoRequisitos obrigatórios:Curso técnico em químicaCNH BRequisitos desejáveis:Conhecimento ISO 17025Experiência com análises em água, efluente, fertilizantePrincipais atividades: análises físico-químicas e microbiológicas, amostragem.Oferece:Vale transporteVale alimentaçãoPlano de saúde completo com...
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Coordenador de logística
Há 5 dias
Gravataí, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroCoordenador de Logística PPDESCRIÇÃO DA VAGABuscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESDirecionar a equipe orientando e treinando...
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Executivo(a) Comercial
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Executivo(a) Comercial é trabalhar a...
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Líder de logística
Há 5 dias
Gravataí, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroLíder de Logistica - PPDESCRIÇÃO DA VAGABuscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESControlar os processos através de planilhas...
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Gerente operacional
Há 5 dias
Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GP Temporários e Recursos Humanos Tempo inteiroOportunidade: Gerente Operacional| Rio Grande - RS Descrição da Vaga:Responsabilidades:- Atendimento diferenciado aos clientes, portador de necessidade especial, atendimento personalizado a grupo;- Realizar diariamente a administração geral da unidade considerando todas as áreas internas e externas, identificando discrepâncias e imediato repasse para...
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Gerente operacional
2 semanas atrás
Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GP Temporários e Recursos Humanos Tempo inteiroOportunidade: Gerente Operacional Descrição da Vaga:Responsabilidades:- Atendimento diferenciado aos clientes, portador de necessidade especial, atendimento personalizado a grupo;- Realizar diariamente a administração geral da unidade considerando todas as áreas internas e externas, identificando discrepâncias e imediato repasse para as áreas...
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Aux de Manutenção Industrial
Há 5 dias
Gravataí, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Neoform Ind. e Com. de Plásticos LTDA Tempo inteiroSobre a empresa: A Neoform tem o compromisso de superar expectativas e oferecer o máximo em criatividade para embalar, conservar, proteger e apresentar alimentos. Atuamos no ramo de embalagens plásticas há mais de sessenta anos, sendo referência de qualidade e inovação. Nossos produtos são atrativos e práticos, nossa inspiração é o cliente. Com...
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Programa de Formação de Assessores de Investimentos
2 semanas atrás
Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil EQI INVESTIMENTOS Tempo inteiroQuer seguir carreira como assessor de investimentos, uma das carreiras mais promissoras do mercado financeiro, e não sabe por onde começar?O Programa Formação de Assessores da EQI te oferece uma excelente oportunidade.Ajudamos desde a etapa de certificação CPA-20 até a construção de uma carteira de clientes saudável e em crescimento.E você não...
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Consultor(a) Comercial
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Consultor(a)...
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Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Phibro Saúde Animal Brasil Tempo inteiroDesenvolver planos e programar ações específicas por indústria, mantendo-se atualizado em todos os aspectos relacionados a sua atividade e do cliente, bem como planejando, implementando e comunicando com senso de urgência.Promover a melhoria da performance dos produtos e buscar a satisfação do parceiro, monitorando o desempenho dos produtos e...
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Gerente de loja
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Clube Melissa Porto Alegre Tempo inteiroProcuramos gerente de loja de varejo orientado para resultados para ser responsável pelo gerenciamento geral da loja. O candidato de sucesso será capaz de aumentar a satisfação do cliente, atingir as metas de vendas e rentabilidade e gerenciar eficazmente os funcionários. Os candidatos terão mais sucesso se tiverem conhecimentos de planejamento...
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Supervisor de Automação e elétrica
4 semanas atrás
Venâncio Aires, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MULTSERV Soluções Industriais Tempo inteiroDicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesÊnfase em orçamentoAtendimento ao clienteDesejável formação SuperiorExperiência de 2 anos
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Head Tributário
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GRUPO VOW Tempo inteiroEstamos contratando! Head Tributário, envie seu currículo.Se você é um profissional apaixonado pelo universo tributário, especialista em liderança e possui experiência sólida na área, esta é a oportunidade que você estava esperando. Estamos à procura de um Head Tributário para integrar nosso time no Grupo VOW.Responsabilidades:Gerenciar, liderar...
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Analista fiscal
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mazza Indústria de Plásticos Ltda Tempo inteiroSe você possui experiência na área fiscal, e está interessado em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, e que proporciona aprendizado e evolução, esta é uma oportunidade excelente.HabilidadesOrganizaçãoComunicaçãoPro atividadeTrabalho em equipeResponsabilidadesAtuar no setor fiscal com entradas fiscais, faturamentos, conhecimentos de...
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Atendente
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rede de Farmácias Saint Germain Tempo inteiroOlá! Nós somos a Farmácia Saint Germain, uma farmácia independente localizada na Rua Santana, 578 - Bairro Santana - Porto Alegre/RS. No momento, estamos em busca de um profissional que possa nos auxiliar na área de atendimento e vendas.Atividades: Atendimento aos clientes (presencialmente, via telefone e via redes sociais), operação de caixa,...