Especialista de Sucesso do Cliente | Time de Ouvidoria

4 semanas atrás


São Leopoldo Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil V4 Company Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Especilista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company


Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e resolução de conflitos.


Requisitos e qualificações:


  • Ter experiência em Customer Success/Customer Care;
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;
  • Perfil comunicativo, esclarecedor e capaz de criar relacionamento com os clientes;
  • Vivência nas etapas da jornada do cliente e experiência em retenção de churn, será um diferencial;
  • Formação acadêmica em Direito, Marketing, Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas, será um diferencial.


Responsabilidades e atribuições:


  • Promover a melhor experiência dos clientes durante as interações com ele;
  • Gerenciar e resolver as reclamações dos clientes;
  • Possibilidade de realizar up-selling e cross-selling;
  • Diminuir as taxas de churn e fidelizar clientes;
  • Realizar follow-ups para garantir a satisfação dos clientes;


O que mais oferecemos:

  • Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
  • Possiblidade de sociedade;
  • Gestão meritocrática;
  • Foco em metas, não em horários.
  • Aulas de inglês;
  • Gympass;
  • Acesso ao G4 Skills;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Seguro de vida.


Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e apaixonado por ajudar os clientes a alcançar o sucesso por meio do marketing digital e está pronto para assumir um papel desafiador, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e te inscreve



  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Account Manager para compor o time de monetização da V4 Company!Você será responsável por cultivar e manter relacionamentos sólidos com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade.Responsabilidades e...


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    Nosso cliente, uma renomada empresa do setor de Energias Renováveis, está em busca de um Especialista de Inteligência de Mercado, para atuar na Região Sul, em modelo presencial.Perfil do Candidato – Especialista de Inteligência de MercadoPerfil analítico, capaz de observar indicadores e formular Insights;Capacidade comunicativa, responsável por...


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    Introdução:Buscando uma oportunidade única para impulsionar sua carreira no mundo dos investimentos? Aqui está a sua chance de fazer parte dos escritórios de investimentos parceiros do BTG Pactual, o Maior Banco de Investimentos da América Latina. Com 40 anos de experiência, o BTG Pactual acredita na cultura de parceria como chave para o sucesso no...


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  • Técnico químico

    Há 7 horas


    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil IQA - Instituto de Qualidade Ambiental Tempo inteiro

    Vaga para contratação imediataTécnico químicoRequisitos obrigatórios:Curso técnico em químicaCNH BRequisitos desejáveis:Conhecimento ISO 17025Experiência com análises em água, efluente, fertilizantePrincipais atividades: análises físico-químicas e microbiológicas, amostragem.Oferece:Vale transporteVale alimentaçãoPlano de saúde completo com...


  • Gravataí, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Coordenador de Logística PPDESCRIÇÃO DA VAGABuscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESDirecionar a equipe orientando e treinando...

  • Executivo(a) Comercial

    4 semanas atrás


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    A área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Executivo(a) Comercial é trabalhar a...


  • Gravataí, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Líder de Logistica - PPDESCRIÇÃO DA VAGABuscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESControlar os processos através de planilhas...

  • Gerente operacional

    Há 5 dias


    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GP Temporários e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade: Gerente Operacional| Rio Grande - RS Descrição da Vaga:Responsabilidades:- Atendimento diferenciado aos clientes, portador de necessidade especial, atendimento personalizado a grupo;- Realizar diariamente a administração geral da unidade considerando todas as áreas internas e externas, identificando discrepâncias e imediato repasse para...

  • Gerente operacional

    2 semanas atrás


    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GP Temporários e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade: Gerente Operacional Descrição da Vaga:Responsabilidades:- Atendimento diferenciado aos clientes, portador de necessidade especial, atendimento personalizado a grupo;- Realizar diariamente a administração geral da unidade considerando todas as áreas internas e externas, identificando discrepâncias e imediato repasse para as áreas...


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    Quer seguir carreira como assessor de investimentos, uma das carreiras mais promissoras do mercado financeiro, e não sabe por onde começar?O Programa Formação de Assessores da EQI te oferece uma excelente oportunidade.Ajudamos desde a etapa de certificação CPA-20 até a construção de uma carteira de clientes saudável e em crescimento.E você não...

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    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Consultor(a)...


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    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Clube Melissa Porto Alegre Tempo inteiro

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    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mazza Indústria de Plásticos Ltda Tempo inteiro

    Se você possui experiência na área fiscal, e está interessado em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, e que proporciona aprendizado e evolução, esta é uma oportunidade excelente.HabilidadesOrganizaçãoComunicaçãoPro atividadeTrabalho em equipeResponsabilidadesAtuar no setor fiscal com entradas fiscais, faturamentos, conhecimentos de...

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