Analista de suporte

1 semana atrás


Greater Curitiba, BR Dexian Tempo inteiro

Ser o ponto focal para reporte de incidentes ao sistema IMS, durante horário comercial;

- Realizar a triagem e primeira análise de causa raiz, acionando outras áreas causadoras ou impactadas;

- Orquestrar a resolução do problemas com pontos focais de outras aplicações envolvidas;

- Manter partes informadas e escalar o assunto se necessário;

- Responsável em manter a base de conhecimento e de procedimentos técnicos atualizada;


Requisitos e qualificações


- Conhecimento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Sistemas ou similares;

- Experiência em trabalhar com metodologia ITIL e Scrum/Kanban

- Levantamento de requisitos funcionais e técnicos, riscos técnicos e elaboração de propostas técnicas;

- Conhecimento em ferramentas de gestão, como JIRA ou similar, ServiceNow, Salesforce, etc


Inicio em Janeiro/2025


  • analista de suporte

    1 semana atrás


    Greater Curitiba, BR ACOM Sistemas Tempo inteiro

    DescriçãoQuais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte em 1º nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk;Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raízes;Procurar soluções paliativas para casos de...


  • Greater Porto Alegre, BR TRUE Tecnologia para a Vida Tempo inteiro

    A True é uma empresa de tecnologia com foco no desenvolvimento de soluções para a área da saúde. Em nossa trajetória desenvolvemos as melhores soluções para urgências e emergências médicas e gestão de saúde. Amamos o que fazemos: o propósito de ajudar a salvar vidas, em cada novo projeto, é o que nos move a cada dia.Nosso ambiente é baseado...

  • Analista de infraestrutura

    1 semana atrás


    Greater Curitiba, BR SPRO IT Solutions Tempo inteiro

    Criada em 2008, a SPRO IT Solutions é uma empresa especializada em estratégias de negócio e de tecnologia para clientes que buscam transformação, eficiência operacional e crescimento. Desenvolvemos e implementamos sistemas de gestão e soluções capazes de potencializar empresas de diversos setores. A SPRO é reconhecida como forte parceira da SAP no...


  • Greater São Paulo Area, BR AVIPAM Viagens & Turismo Tempo inteiro

    Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company)!Nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás


    Greater São Paulo Area, BR Carpa Family Office Tempo inteiro

    ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de primeiro e segundo níveis para os usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;Registrar, classificar e priorizar chamados utilizando o sistema de gestão de serviços;Realizar o monitoramento de sistemas e redes, tomando ações proativas para evitar interrupções;Documentar...


  • Greater Curitiba, BR e-Ship WMS® Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional comprometido, proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de projetos voltada para a implantação do WMS e-Ship. Função:Atuar com implantação e treinamento de equipes sobre uso do WMS, a nível Brasil.Principais Responsabilidades:· Implantação e Homologação: Atuar diretamente na homologação e integração...


  • Greater Goiania, BR OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar e analisar a performance de sistemas, aplicações e infraestruturaIdentificar, diagnosticar e solucionar incidentes e problemas críticos em tempo hábilDesenvolver e manter dashboards, relatórios e alertas para o acompanhamento contínuo dos sistemas.Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento,...


  • Greater São Paulo Area, BR BYNV Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Realizar conferência do cadastro do produto no sistema;Fazer emissão do pedido do produto;Acompanhamento e follow-up de peça piloto, mostruário e lacre;Liberação sistêmica dos pedidos para produção;Acompanhamento calendário;Contato com fornecedor;Solicitar e acompanhar nota fiscal;Suporte de processos da área de...


  • Greater Goiania, BR OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    A OPEN DATACENTER é uma empresa de tecnologia que atua no segmento de soluções de infraestrutura em nuvem, oferecendo um ecossistema robusto e seguro para empresas de diversos setores. Nossa missão é simplificar e potencializar os negócios de nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho em suas operações digitais.Em...

  • Analista financeiro

    3 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, BR Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Cargo: Analista FinanceiroLocal: Morumbi, São PauloModelo de Trabalho: PresencialPrincipais Responsabilidades:Gerenciamento de contas a pagar e receber, garantindo o cumprimento dos prazos e a precisão dos registros financeiros;Cobrança de inadimplentes, utilizando métodos e estratégias para otimizar a recuperação de recebíveis;Conciliação...

  • Analista Contábil

    Há 1 mês


    Greater São Paulo Area, BR Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Analista ContábilDescrição da Posição:Estamos em busca de um Analista Contábil responsável por realizar e revisar lançamentos contábeis, conciliações e apurações fiscais. Esse profissional atuará de forma analítica e proativa, garantindo a integridade e a veracidade dos dados financeiros, além de contribuir com insights para otimizar...


  • Greater São Paulo Area, BR Stefanini Brasil Tempo inteiro

    PERFIL: ANALISTA DE IDENTIDADE E ACESSOATUAÇÃO: Presencial em Jabaquara/SPCONTRATAÇÃO: CLTO que esperamos que você realize:Gerenciar e configurar o sistema de gestão de identidades Sailpoint, incluindo a criação e configuração de Roles (Business Roles/Entitlements).Atribuir roles para usuários conforme demandas e políticas de segurança.Criar e...

  • Analista fiscal

    Há 1 mês


    Greater São Paulo Area, BR Contábilhub Tempo inteiro

    Quem somos? Nosso negócio é gestão! Somos a única empresa de gestão estratégica de negócios que viabiliza novos horizontes, focando na criação de vantagens competitivas para empresários ambiciosos cansados de perder dinheiro e tempo em mercados desafiadores. Nós da Contábilhub entregamos ao nosso cliente tudo o que ele precisa na medida que o...


  • Greater Belem, BR Agropalma Tempo inteiro

    Na Agropalma, há muita coisa boa à sua espera. Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso time! Juntos, alcançaremos nosso objetivos.Estamos com oportunidades para pessoas com deficiência para todo o grupo.#VemSerAgropalmaDescrição Breve do CargoRealizar Levantamentos de...

  • Analista de Custos Pleno

    4 semanas atrás


    Greater Campinas, BR Ultra Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um dos maiores grupos empresarias do Brasil?Existimos para contribuir ativamente com a construção do futuro do nosso país. E esse propósito, forjado há quase cem anos, é permanentemente renovado a partir do olhar e da escuta de quem tem uma conexão profunda com o Brasil. Atraímos e valorizamos pessoas extremamente capazes e...


  • Greater Campinas, BR Pósitron Stoneridge Tempo inteiro

    Estágio para área de Planejamento Financeiro (FP&A)Formação:· Cursando graduação em Administração, Ciências Contábeis ou Economia.Requisitos: · Disponibilidade para atuação no modelo de teletrabalho;· Imprescindível Residir em Campinas (SP) e região;· Conhecimento em pacote office principalmente em Excel;· Conhecimento em Power BI, será...

  • Estagiário

    2 meses atrás


    Greater São Paulo Area, BR Deloitte Tempo inteiro

    Global Employer Services (GES): trabalho voltado para tarefas relacionadas à consultoria tributária a expatriados junto a clientes, terá atividades relacionadas ao preparo de Declarações de Imposto de Renda e Banco Central. Dará suporte relacionado a apuração de cálculos de impostos, além de ajudar equipes técnicas responsáveis pelo atendimento...

  • Analista Contabil

    Há 1 mês


    Greater São Paulo Area, BR AFFINITY - Consultoria & Contabilidade Tempo inteiro

    Como Analista Contábil, você fará parte da área de Accounting Compliance & Reporting (ACR), atuando no suporte ao BPO/outsourcing com análises e escrituração contábil, integrando movimentos da área fiscal e pessoal das empresas. Suas responsabilidades incluem:Requisitos:Experiência com rotina contábil;Experiência com lançamento e conciliações...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, BR Mello Torres Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Financeiro para integrar nossa equipe.O profissional irá analisar e acompanhar fluxos de caixa, efetuar conciliação bancária, processar pagamentos, controlar contas a pagar e a receber. Principais atividades e responsabilidadesRealizar o processamento de remessas e retornos bancários e conciliar boletos e títulos no...


  • Greater Belem, BR Agropalma Tempo inteiro

    Na Agropalma, há muita coisa boa à sua espera. Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso time! Juntos, alcançaremos nosso objetivos.Estamos com oportunidades para pessoas com deficiência para todo o grupo.#VemSerAgropalmaDescrição Breve do CargoPlanejar e executar...