Gerente de Relacionamento Fullzion Assessoria

1 semana atrás


Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil REBECA LOUISE CONSULTORIA Tempo inteiro

Oportunidade para atuar como Gerente de Relacionamentos Missão do Cargo: A missão do Gerente de Relacionamentos é fortalecer e manter a conexão entre a agência de marketing e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do cliente e gerar oportunidades de negócios adicionais. Como braço direito do Gerente de Projetos, você será essencial na gestão eficaz do relacionamento com clientes e na garantia de serviços de alta qualidade. Responsabilidades Principais: Gerenciar a comunicação com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas aos serviços prestados pela agência. Avaliar as necessidades dos clientes e trabalhar com as equipes internas para garantir que as estratégias de marketing sejam alinhadas com essas necessidades. Monitorar e reportar o desempenho das campanhas de marketing, utilizando ferramentas como Google Analytics e relatórios personalizados. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o valor oferecido aos clientes. Resolver problemas e questões dos clientes de maneira eficiente, garantindo a manutenção da satisfação e lealdade do cliente. Realizar reuniões periódicas com clientes para revisar progressos, discutir novas oportunidades e coletar feedback. Manter registros detalhados das interações com os clientes e das ações tomadas. Gerenciamento de Crises. Competências Comportamentais: Proatividade e iniciativa na identificação e solução de problemas relacionados ao cliente. Capacidade de aprender e adaptar-se rapidamente às mudanças nas necessidades dos clientes e tendências do mercado. Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal excepcionais, capazes de construir e manter relacionamentos fortes com os clientes. Liderança e habilidade para coordenar equipes internas com o objetivo de atender às expectativas dos clientes. Organização e capacidade analítica para gerenciar várias contas de clientes simultaneamente. Competências Técnicas: Conhecimento em ferramentas de gestão de clientes e tarefas Habilidade para analisar dados de desempenho de campanhas de tráfego. Conhecimento intermediário das estratégias de marketing digital e como elas podem ser adaptadas para atender às necessidades dos clientes. Habilidade em oratória e comunicação impecável Alta capacidade de organização e gerenciamento de tarefas Gerenciamento de Crises VAGA HOME OFFICE 100% PJ

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Gerente de Relacionamento

Empresa:

REBECA LOUISE CONSULTORIA

Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(DH)

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de RelacionamentoEmpresa:REBECA LOUISE CONSULTORIATreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...


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    FAÇA PARTE DA TROPA DE ELITE DO MERCADO DIGITAL Empresa: Fullzion Somos uma equipe obstinada por resultados e independente, que não admite melindres e busca excelência em tudo o que faz.Respeitamos e cuidamos uns dos outros, reconhecemos nossos erros rapidamente e somos verdadeiros e transparentes em todas as nossas ações Você pode fazer parte do nosso...


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    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil WJR Assessoria & Treinamentos Tempo inteiro

    Principais Atividades Gerenciais/Operacionais: 1. Gerenciar as atividades administrativas da empresa, garantindo eficiência e qualidade nos processos. 2. Elaborar e acompanhar o orçamento financeiro, controlando receitas, despesas e fluxo de caixa. 3. Gerir equipes, promovendo treinamentos, feedbacks e desenvolvimento profissional. 4. Desenvolver e...

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    1 semana atrás


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...


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    1 semana atrás


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    Conhecer as necessidades dos seus clientes, direcionando e agregando valor ao negócio Atender o cliente de forma personalizada, definindo estratégias de relacionamento e construindo histórico de contatos Atuar com foco no cliente, atendendo com agilidade e empatia e estreitando o relacionamento, a fim de garantir a vantagem competitiva do cliente...