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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
· Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e resolução de conflitos no atendimento, documentando anomalias para reversão de resultados.· Participação no processo seletivo e gestão de ferramentas omnichannel.· Levantamento de práticas de atendimento e benchmarking.· Assessoria ao gestor com demandas da área e condução de reuniões.· Condução de atendimentos e negociações estratégicas.· Elaboração de relatórios, coordenação de ações de relacionamento.· Acompanhamento de plataformas de atendimento e resposta a demandas em redes sociais.· Monitoramento de feedbacks da jornada do cliente e definição de metas.· Disseminação da cultura centrada no cliente, incluindo treinamentos.· Elaboração de scripts de atendimento e suporte à equipe.· Atendimento de demandas estratégicas e suporte na entrega de chaves.· Acompanhamento e avaliação de novos procedimentos internos.· Zelo pela imagem da empresa e garantia de confidencialidade de informações.· Atualização constante e manutenção de clima organizacional positivo.· Execução de atividades conforme orientação do gestor.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Gerente de Relacionamento
Empresa:
Construtora Sousa Araújo
Empresa do ramo da construção civil.
Ramo:
Construção Civil / Engenharia Civil
(DH)-
Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Coordenador de Relacionamento com Cliente em Jacareí Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00.Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.Planejamento e coordenação de eventos de visita a obra, vistorias e...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroConstrutora admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Jacareí (Centro). Principais Responsabilidades:Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.Elaboração e análise de Br's e indicadores de...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro· Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...
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Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro· Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiroCoordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.Avaliação e resolução de conflitos no atendimento,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços.Manter registros precisos de...
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Coordenador de atendimento ao cliente
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São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiroA Gi Group em parceria com empresa de tecnologia de mobilidade, contrata: Pessoa CoordenadoraSeu escopo? Gerenciar equipe de atendimento ao cliente à nível Brasil, com foco em garantir o atingimento dos resultados. Dentro das responsabilidades você terá que:Desafios da Posição:Ter um excelente relacionamento com o cliente; Estabelecer plano de ação...
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Coordenador de atendimento ao cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiroA Gi Group em parceria com empresa de tecnologia de mobilidade, contrata:Pessoa CoordenadoraSeu escopo?Gerenciar equipe de atendimento ao cliente à nível Brasil, com foco em garantir o atingimento dos resultados.Dentro das responsabilidades você terá que: Desafios da Posição:Ter um excelente relacionamento com o cliente;Estabelecer plano de ação para...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Valuing | HR Solutions Tempo inteiroTRABALHO HÍBRIDO A NEGOCIAR DIAS NECESSÁRIOS DE ATUAÇÃO PRESENCIAL.Buscamos um profissional para atuar como SUPERVISOR/COORDENADOR RELACIONAMENTO
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente
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São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Importante Tempo inteiroWe are seeking an influential Coordenador De Atendimento Ao Cliente to join our fast-paced team at Grupo importante in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Coordenador De Atendimento Ao Cliente is an exceptional opportunity to develop indispensable skills.If you are strong in teamwork, attention to detail and have the right personality for the...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Clínica Macarini Tempo inteiroAtividades:Manter contato direto com os pacientes;Atender aos pacientes presencial, via telefone ou redes sociais;Envio e controle de avaliações para os pacientes;Responsável pelo pós-venda da clínica.Requisitos:Ensino médio completo;Conhecimento do Pacote Office;Conhecimento em redes sociais;Bom nível de português e oratória;Capacidade de construir...
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Coordenador de Relacionamento
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Analista de Relacionamento ao Cliente Júnior em Jacareí para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00.Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes.Recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Analista de Relacionamento ao Cliente Júnior em Jacareí. Principais Responsabilidades:Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes.Recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e assistência técnica via telefone, WhatsApp, e-mail, portal do cliente, atendimento...
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