Analista de Call Center

3 semanas atrás


Indaiatuba São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

Fundada em 1992, a Zoomlion Heavy Industry Science & Technology Co., Ltd. está envolvida no desenvolvimento e fabricação de grandes equipamentos de alta tecnologia nas áreas de engenharia e agropecuária.


Ultrapassando os 30 anos de inovação e desenvolvimento, a Zoomlion é atualmente uma empresa global que possui 10 grandes categorias e 55 linhas de produtos, com quase 460 produtos líderes.


A Zoomlion promove ativamente a transformação estratégica, objetivando ser uma fabricante de equipamentos de alta qualidade que integra máquinas de engenharia, agrícolas e serviços financeiros.

Responsibilities

1. Responsável por entregar as solicitações dos clientes, fornecendo atendimento e suporte profissionais e oportunos através de canais diversificados de interação com o cliente, como linhas diretas de atendimento, e-mails, aplicativos do cliente e mídias sociais.

2. Responsável por responder às perguntas dos clientes sobre os produtos ZOOMLION, tecnologia, serviço pós-venda, etc. com precisão e tempo.

3. Responsável por preencher pesquisas de satisfação de clientes e registrar avaliações de clientes.

4. Responsável por registrar reclamações e sugestões de clientes, encaminhá-las prontamente aos departamentos competentes para processamento e acompanhar a avaliação do cliente.

5. Regularmente resumir e fornecer feedback sobre os problemas encontrados, e fornecer assistência na otimização de processos e padrões de atendimento ao cliente.

6. Outras tarefas essenciais atribuídas pelos superiores.


Qualifications

  • Ensino Superior completo em Administração ou correlatadas;
  • Inglês será um diferencial;
  • Bom comunicador, disposto a trabalhar no atendimento ao cliente,


  • Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New Life Brasil Oficial Tempo inteiro

    Descrição da vaga : A New Life Brasil está em busca de profissionais comunicativos e dedicados para integrar nosso time de Atendentes de Call Center. Se você deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e possui boa comunicação, essa é a oportunidade ideal para você! Responsabilidades: - Realizar atendimentos telefônicos aos clientes - Esclarecer...


  • Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New Life Brasil Oficial Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A New Life Brasil está em busca de profissionais comunicativos e dedicados para integrar nosso time de Atendentes de Call Center. Se você deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e possui boa comunicação, essa é a oportunidade ideal para você!Responsabilidades:- Realizar atendimentos telefônicos aos clientes- Esclarecer dúvidas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralAtendimento para garantir a satisfação dos clientes de uma empresa. Ele atuando de forma intermediária entre a empresa e o cliente, buscando entender suas...

  • Operador Call center

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EONCOOP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 4Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo CooperadoJornada Período Integral Mínimo de 01 (um) de experiência com Atendimento; Ensino Médio completo; Residir na Cidade de São Paulo ou ABCD;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos uma empresa de Call Center pioneira no modelo Home Office aliada a tecnologia de plataforma em atendimento a...

  • Operador(a) de cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Atividade Principal: Realizar cobrança e negociação por telefone (contato ativo e receptivo) Oferecemos Salário fixo + Comissões + Premiação + VR* + VT*; Vagas modalidade HIBRIDA; Carga horária de 36 horas semanais, de segunda a sexta feira e, 1 sábado por mês*** Excelente ambiente de trabalho; Oportunidade de crescimento; Treinamentos; Day off no...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSe você é uma pessoa comunicativa, proativa e humanizada. Nós queremos você Nossas contratações são em CLT e com atuação presencial em...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralBusca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2024), referência em seu segmento e com...

  • Analista de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 9Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA posição é para atuar com atendimento aos clientes de uma grande agência de viagens, o analista será...

  • Supervisor de Telemarketing

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Anima Educacao Tempo inteiro

    Detalhes da vagaSeja um educador ou educadora no Ecossistema nima e venha transformar o país pela educação. OPERADOR CONTACT CENTER - ANIMA HOLDING MOOCA.Essa posição é para atuar na nima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução,...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Atendimento Voz/Digital;Conduzir os processos administrativos, realizando o follow up de tratativas não finalizadas em tempo de atendimento;Estar aderente a escala de trabalho, pausas estabelecidas pela área de planejamento;​Garantir que os atendimentos prestados aos clientes sejam realizados de forma empática, educada, promovendo a solução das...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesRequisitos Ter mais de 18 anos; Ensino Superior Completo ou Cursando Horário: NOTURNO Temos oportunidades para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 4Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Atendimento - Auxiliar de vendas comerciais. A FOUNDEVER, empresa líder no segmento de serviços e soluções...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Open Data Center Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura - SP Responsabilidades:Conectar em equipamentos de diversos fabricantes e realizar troubleshooting.Identificar problemas de conectividade e performance.Coletar dados, analisar informações e identificar a causa raiz de problemas.Monitorar proativamente roteadores, switches e servidores.Configurar e implementar novos roteadores e...

  • Analista de Marketplace

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil WEDROP Tempo inteiro

    A Wedrop é a maior plataforma para vendas online sem estoque do Brasil, com aproximadamente 20 mil vendedores. Dentro da WEDROP temos uma braço de educação com foco em ensinar os vendedores a ampliar o seu resultado nos principais marketplaces: Mercado Livre, Shoppe, Amazon, Shein etc. Essa vaga é para Analista de Marketplace, o analista será...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RB2 Gestão de negócios LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga CLT, precisar ter experiência em vendas de consignado em algum desses tipos de venda (INSS novo, Portabilidae, Refin, Port/Refin,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DESENTUPIDORA KM Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integralatendimento ao cliente

  • Atendimento APP Hospedagem

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 18Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesVaga Presencial para Analista de Atendimento Bilíngue + Inglês B2 para Atendimento em APP de hospedagem na área de...