Analista de suporte de TI PL

2 semanas atrás

São João da Boa Vista, Estado de São Paulo, Brasil Bauer do Brasil Irrigação Tempo inteiro

Sobre a Bauer:


Nós projetamos e fabricamos equipamentos seguindo os mais rigorosos padrões europeus, garantindo a mais alta qualidade até mesmo nos menores detalhes.


Qualidade nas áreas de irrigação, tecnologia de separação e gerenciamento de águas.


Fabricante de pivô central, pivô linear, pivô rebocável e carretel enrolador, já irrigamos mais de 2,5 milhões de hectares irrigados pelo mundo. Foco no desenvolvimento no âmbito de chorume e tecnologia ambiental.


Há mais de 80 anos no mercado, a BAUER sempre esteve à frente de seu tempo com excelentes desenvolvimentos tecnológicos e estabeleceu marcos com soluções para gerenciamento de sistemas de irrigação e de tratamento de águas residuais.


Responsabilidades:


  • Realizar a tratativa avançada de chamados escalonados pelo N1, focando na resolução de incidentes que exigem investigação técnica mais profunda.
  • Diagnosticar e solucionar problemas complexos de hardware, software e sistema operacional.
  • Administrar contas de usuários, grupos de segurança e permissões em ferramentas de controle (Active Directory, Azure AD/Intune e Microsoft 365).
  • Realizar a instalação, padronização (imagem/deploy) e configuração de computadores e softwares corporativos.
  • Interagir diretamente com fornecedores e terceiros (Provedores de internet, Mega ERP, Senior, Telecom) para resolução de problemas de indisponibilidade ou falhas sistêmicas.
  • Escalonar chamados de alta complexidade para o nível de Desenvolvimento/Segurança/Infraestrutura (N3), garantindo que o chamado vá com toda a documentação de testes já realizados.
  • Criar e manter atualizada a Base de Conhecimento (Knowledge Base) para auxiliar a equipe N1 e os usuários finais.
  • Apoiar na gestão de inventário de ativos de TI (controle de notebooks, desktops e periféricos).


Qualificações:


  • Sistemas Operacionais: Domínio avançado de Windows 10 e 11 (análise de logs de eventos, registro do Windows e serviços).
  • Administração de Usuários: Experiência prática com Active Directory.
  • Redes: Conhecimentos sólidos de TCP/IP, DNS, DHCP, configuração de VPNs e diagnóstico de conectividade de rede local (LAN/WLAN).
  • Hardware: Capacidade de realizar manutenção física (troca de memória, SSD, fontes) e diagnóstico de falhas de hardware em desktops e notebooks.
  • Ferramentas de Acesso Remoto: Experiência com TeamViewer, AnyDesk ou ferramentas nativas de RMM.
  • Conhecimento básico em segurança da informação.


Diferenciais:


  • Conhecimento funcional no sistema Mega ERP (configuração de acesso, erros comuns de banco).
  • Noções de scripts para automação básica (PowerShell ou Bat).
  • Experiência com ferramentas de ticket (GLPI, Jira Service Management, ServiceNow, etc.).
  • Conhecimentos em ITIL Foundation (conhecimento prático de SLA, Gestão de Incidentes e Problemas).
  • Inglês técnico (leitura de documentação técnica e fóruns internacionais).
  • Conhecimento básico de virtualização (Hyper-V ou VMware).


O que oferecemos:


  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Fretado;
  • Alimentação na empresa;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Wellhub;
  • Inglês InCompany;
  • Vale Alimentação.


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  • Analista de Suporte PDV Pleno

    3 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

  • Analista de Suporte PDV Pleno

    4 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

  • Analista de Suporte PDV Pleno

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

  • Analista de Negocios de TI Pl

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Negócios de TI PlNa Apsen, tecnologia e inovação caminham lado a lado com os negócios. Estamos em busca de um(a)Analista de Negócios de TI Plenopara atuar como elo entre a área de TI e os times de negócio, garantindo que nossos sistemas suportem de forma eficiente processos internos e entreguem valor real para a...

  • Analista de Suporte TI Junior

    3 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Função:Analista de Suporte TI Junior VAGA TEMPORÁRIA COM GRANDE CHANCES DE EFETIVAÇÃO Salário:R$3. 000,00 Benefício:Refeição no local e Vale Transporte. Após Efetivação + Benefícios. Horários e Turnos:T3:DOMINGO A SEXTA:das 22h às 05H25MFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Polly...

  • Analista de Suporte TI Junior

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Função:Analista de Suporte TI Junior VAGA TEMPORÁRIA COM GRANDE CHANCES DE EFETIVAÇÃO Salário:R$3. 000,00 Benefício:Refeição no local e Vale Transporte. Após Efetivação + Benefícios. Horários e Turnos:T3:DOMINGO A SEXTA:das 22h às 05H25MFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Polly...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1231 Analista de TI Prezado(o) Candidato (a) Venha fazer parte de uma causa que transforma vidas! Somos uma organização sem fins lucrativos da região de Campinas (SP) que atua na área da saúde, comprometida com valores sustentáveis e o cuidado com pessoas e natureza. Buscamos pessoas engajadas que queiram contribuir para um propósito maior....

  • Analista de TI

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1231 Analista de TI Prezado(o) Candidato (a) Venha fazer parte de uma causa que transforma vidas! Somos uma organização sem fins lucrativos da região de Campinas (SP) que atua na área da saúde, comprometida com valores sustentáveis e o cuidado com pessoas e natureza. Buscamos pessoas engajadas que queiram contribuir para um propósito maior....

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1231 Analista de TI Prezado(o) Candidato (a) Venha fazer parte de uma causa que transforma vidas! Somos uma organização sem fins lucrativos da região de Campinas (SP) que atua na área da saúde, comprometida com valores sustentáveis e o cuidado com pessoas e natureza. Buscamos pessoas engajadas que queiram contribuir para um propósito maior....

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1231 Analista de TI Prezado(o) Candidato (a) Venha fazer parte de uma causa que transforma vidas! Somos uma organização sem fins lucrativos da região de Campinas (SP) que atua na área da saúde, comprometida com valores sustentáveis e o cuidado com pessoas e natureza. Buscamos pessoas engajadas que queiram contribuir para um propósito maior....