Coordenador de Atendimento

1 semana atrás

Manaus Amazonas, Amazonas, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

Responsabilidades Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento presencial nos pontos de atendimento-Manaus. Garantir a padronização, cordialidade e eficiência no atendimento ao público. Analisar e propor melhorias nos processos de atendimento presencial. Monitorar indicadores de desempenho e satisfação do cliente nas unidades físicas. Liderar, treinar e motivar a equipe para alcançar resultados de excelência. Gerenciar escalas, fluxos de atendimento e prioridades diárias. Atuar na resolução de situações críticas e garantir o tratamento adequado de reclamações. Assegurar o alinhamento da equipe com os valores e o propósito da empresa. Requisitos Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas. Experiência comprovada com coordenação de equipes de atendimento presencial. Capacidade de liderança e gestão de pessoas. Excelente comunicação interpessoal e orientação à resolução de problemas. Organização, dinamismo e atenção aos detalhes. Conhecimento em controle de indicadores de atendimento e ferramentas de gestão. Necessário:possuir CNH B para deslocamento. Habilidades Liderança de equipes. Comunicação assertiva. Capacidade analítica. Resolução de problemas. Orientação para resultados.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Coordenador comercial


Empresa:

Solutions Rh


Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DJ)

  • Coordenador de Operações de Clínica

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Você tem perfil de liderança, organização impecável e paixão por excelência no atendimento? Uma clínica de dermatologia de alto padrão em Manaus está em busca de um(a) Coordenador de Operações Clínica para atuar de forma estratégica e garantir a excelência na experiência do paciente e na performance do negócio. Responsabilidades: Gerenciar...

  • Coordenador de Operações de Clínica

    1 dia atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

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  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    1 dia atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma empresa sólida e em expansão. Este(a) profissional será responsável por liderar os processos e equipe de atendimento ao cliente, garantindo uma jornada positiva desde o primeiro contato até o pós-venda. Buscamos alguém que una empatia, organização, foco em...

  • Coordenador de Sistemas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Sistemas para atuar de forma estratégica na integração tecnológica das operações de uma empresa do varejo, garantindo eficiência, inovação e suporte à expansão digital da empresa. Principais responsabilidades: Coordenar a equipe de TI, assegurando alinhamento entre as demandas de sistemas e os objetivos...

  • Coordenador de Sistemas

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Sistemas para atuar de forma estratégica na integração tecnológica das operações de uma empresa do varejo, garantindo eficiência, inovação e suporte à expansão digital da empresa. Principais responsabilidades: Coordenar a equipe de TI, assegurando alinhamento entre as demandas de sistemas e os objetivos...

  • Coordenador de Sistemas

    1 dia atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Sistemas para atuar de forma estratégica na integração tecnológica das operações de uma empresa do varejo, garantindo eficiência, inovação e suporte à expansão digital da empresa. Principais responsabilidades: Coordenar a equipe de TI, assegurando alinhamento entre as demandas de sistemas e os objetivos...

  • Coordenador de Sistemas

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Sistemas para atuar de forma estratégica na integração tecnológica das operações de uma empresa do varejo, garantindo eficiência, inovação e suporte à expansão digital da empresa. Principais responsabilidades: Coordenar a equipe de TI, assegurando alinhamento entre as demandas de sistemas e os objetivos...

  • Coordenador de logística

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Bevilaqua Group Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Coordenador de Logística para se juntar à equipe do Bevilaqua Group em Manaus, AM. Este cargo exige coordenação e supervisão das operações logísticas diárias incluindo gestão de inventário, controle de cadeia de suprimentos e atendimento ao...

  • Coordenador de Frota

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiro

    Responsável por gerir a operação comercial e corporativa de locação de veículos, garantindo o atingimento de metas, a satisfação dos clientes e a eficiência operacional da frota. Entre as principais atribuições estão:Desenvolver estratégias comerciais voltadas à análise de perfil de clientes PJ, qualificação de contratos e gestão da...

  • Coordenador de Frota

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiro

    Responsável por gerir a operação comercial e corporativa de locação de veículos, garantindo o atingimento de metas, a satisfação dos clientes e a eficiência operacional da frota. Entre as principais atribuições estão:Desenvolver estratégias comerciais voltadas à análise de perfil de clientes PJ, qualificação de contratos e gestão da...