Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão, gramatura, barreira, resistência). Coletar amostras em campo e realizar análises laboratoriais para determinar causas de problemas. Elaborar relatórios técnicos com resultados, conclusões e recomendações. Registrar e tratar reclamações de clientes em sistemas internos de qualidade. Conduzir investigações de causa raiz (ex. 5 Porquês, Ishikawa). Propor e acompanhar ações corretivas e preventivas (5W2H, PDCA). Suportar a área comercial em visitas técnicas, propostas e homologações. Apoiar a produção interna com feedbacks de performance em campo, ajudando no ajuste de processos. Participar de treinamentos para clientes e equipes de vendas sobre características e aplicações dos produtos. Ser a voz do cliente dentro da organização. Garantir que os requisitos técnicos, normativos (ex. Realizar follow-ups para garantir a satisfação do cliente. Coletar feedbacks dos clientes para sugerir melhorias nos produtos e processos. Realizar a manutenção dos fluxos e procedimentos da área.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista administrativo
Empresa:
Technocoat
Fabricação de celulose e outras pastas para a fabricação de papel
Ramo:
Industrial
(BH)
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiroPrestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Araucária, Paraná, Brasil Abler Tempo inteiroEmpresa busca profissional Assistente de Atendimento em Araucária.A Abler é uma empresa especializada em soluções tecnológicas e inovação. Oferece serviços que visam otimizar processos e melhorar a eficiência de negócios.Responsabilidades:Atendimento a clientes e parceiros, com ações de orientação empresarial e relacionamento, de forma...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e...
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Analista de RH Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAnalista de RH Atendimento Local:Curitiba/PR-Bairro:Mercês Horário:Segunda a Sexta das 08h30 as 18h00 Remuneração:Salário R$ 4. 000,00 + Vale Transporte R$ 12,00/dia + Vale Refeição R$ 31,00/dia + Plano de saúde após a experiência + 1 dia de home office por semana após a experiência. Requisitos:Ensino Superior completo em Administração,...
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Analista de RH Atendimento
3 semanas atrás
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Analista de RH Atendimento
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAnalista de RH Atendimento Local:Curitiba/PR-Bairro:Mercês Horário:Segunda a Sexta das 08h30 as 18h00 Remuneração:Salário R$ 4. 000,00 + Vale Transporte R$ 12,00/dia + Vale Refeição R$ 31,00/dia + Plano de saúde após a experiência + 1 dia de home office por semana após a experiência. Requisitos:Ensino Superior completo em Administração,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Menezes consultoria Tempo inteiroRecepcionar os clientes que chegam à loja, oferecendo informações iniciais e direcionando-os à equipe de vendas. Abordar clientes que parecem perdidos ou que saem da loja, garantindo que tenham encontrado o que procuravam. Manter atenção ao fluxo de clientes, identificando necessidades e oportunidades de atendimento. Auxiliar a equipe de vendas quando...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
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