Assistente de Suporte Técnico Pleno

Há 17 horas

Blumenau Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva Desejável:Moodle, Canvas, Blackboard ou similares Navegação e configuração de cursos em LMS Habilidades interpessoais:Boa comunicação escrita e verbal Capacidade de adaptar a linguagem conforme o público (aluno ou administrador) Experiência em atendimento ao cliente Facilidade para compreender e explicar fluxos de uso e funcionalidades de sistemas educacionais Principais atividades:Prestar suporte técnico a usuários e administradores do AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) via chat, telefone e e-mail Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades e resolução de problemas técnicos Apoiar na configuração de cursos, emissão de certificados, acompanhamento de trilhas de aprendizagem e treinamentos obrigatórios Salário a combinar + Benefícios. Plano de carreira com oportunidades de crescimento. Investimento em educação com subsídios para desenvolvimento profissional. Convênio com o SESC, oferecendo acesso a academias, atividades culturais, recreação, cursos, além de assistência médica e odontológica. Parcerias com empresas para descontos exclusivos. Acesso à Netflix disponibilizado pela empresa. Descontos em terapia online com psicóloga parceira. Vale-refeição:R$ 36,00 por dia útil + R$ 14,00/dia adicional para alimentação. Vale-transporte/combustível:sem desconto em folha..


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Rhf talentos


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DK)

  • Suporte Técnico Pleno

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico Pleno

    Há 17 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Fiscal | Contábil | Junior | PlenoDESCRIÇÃOEstamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/ContábilVaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO:Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos,...

  • Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...