Especialista de Atendimento

Há 2 dias

Várzea Paulista, São Paulo, Brasil Novo tempo consultoria e recursos humanos Tempo inteiro

INFORMAÇÕES
Contrato: Temporário;
Jornada: Segunda a quinta-feira das 7h às 17h e sexta-feira das 7h às 16h;
Benefícios: Vale-transporte, seguro de vida, vale refeição e convênio médico.

REQUISITOS
Graduação em Administração de Empresas, Logística, Comércio Internacional ou áreas correlatas; Experiência anterior na função/área; Vivência com SAP (módulo SD ou similar) ou TOTVS; Pós-graduação é considerada um diferencial; Desejável atuação anterior no setor automotivo.

ATIVIDADES
Atuar estrategicamente nos processos de atendimento ao cliente e gestão de pedidos, servindo como referência técnica para a equipe. Trabalhar de forma multifuncional com áreas internas e clientes, buscando excelência operacional, antecipação de riscos e resolução de problemas complexos; Executar e monitorar todo o ciclo do pedido do cliente, desde a entrada até a entrega; Garantir a precisão do sistema e o cumprimento das datas de entrega acordadas; Fornecer suporte técnico aos analistas na resolução de casos críticos ou fora do padrão; Atuar com visão sistêmica, identificando oportunidades de melhoria contínua e propondo soluções que beneficiem toda a equipe; Coordenar com áreas internas como Vendas, Logística, Produção, Faturamento e Qualidade para alinhamento de prioridades; Apoiar a definição e o monitoramento de indicadores de desempenho de serviço (KPIs); Antecipar riscos e implementar ações preventivas em colaboração com a equipe; Liderar rotinas críticas de clientes com forte senso de propriedade e mentalidade de liderança técnica.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Outros


Empresa:

Novo tempo consultoria e recursos humanos


Atua com consultoria e recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(ED)

  • Especialista Em Atendimento

    1 dia atrás

    Várzea Paulista, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Desenvolvendo soluções eficazes para garantir a satisfação dos clientes, os especialistas em atendimento desempenham um papel fundamental no sucesso de qualquer negócio.Funções Principais:Atender aos clientes com cortesia e eficiência;Gerenciar produtos e processar pagamentos com precisão;Manter a área de trabalho limpa, organizada e...

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    Várzea Paulista, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$1.025.000

    Descrição do Cargo:O especialista de atendimento é responsável por atuar estrategicamente nos processos de atendimento ao cliente e gestão de pedidos, servindo como referência técnica para a equipe.Trabalhar de forma multifuncional com áreas internas e clientes, buscando excelência operacional, antecipação de riscos e resolução de problemas...

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    Há 5 dias

    Várzea Paulista, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:O Especialista de Atendimento atuará estrategicamente nos processos de atendimento ao cliente e gestão de pedidos, servindo como referência técnica para a equipe. Será responsável por garantir a precisão do sistema e o cumprimento das datas de entrega acordadas.Requisitos:Graduação em Administração de Empresas, Logística,...

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    Várzea Paulista, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    INFORMAÇÕESContrato: Temporário;Jornada: Segunda a quinta-feira das 7h às 17h e sexta-feira das 7h às 16h;Benefícios: Vale-transporte, seguro de vida, vale refeição e convênio médico.REQUISITOSGraduação em Administração de Empresas, Logística, Comércio Internacional ou áreas correlatas; Experiência anterior na função/área; Vivência com...

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