Líder de Call Center

Há 5 dias


Sorocaba São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

A FACENS é um Smart Campus, conceito inovador patenteado de campus inteligente. Um Centro Universitário nota máxima (5) do MEC, que tem como foco o desenvolvimento de profissionais cidadãos, com expertise em Engenharia, Arquitetura e Tecnologia e Saúde. Seu nível de ensino é reconhecido pelo mercado de trabalho, o que resulta na alta empregabilidade de seus alunos, sendo uma das melhores Instituições de Ensino Superior no Brasil (de acordo com indicadores do MEC). /n É importante ter experiência na Liderança de Call Center, conhecimento em Excel e nas plataformas de telefonia, SMS, WhatsApp, e CRM. /n -Criar metas de acompanhamento diário da equipe. -Integrar novos funcionários com treinamento nas funções pertinentes ao cargo. -Avaliar desempenho com as principais métricas dentro das atividades do dia a dia, tais como abandono de chamada, espera de chamada, etc. -Garantir cumprimento das políticas de atendimento e procedimentos existentes. -Preparar resultados diários, mensais e anuais, assim como relatórios de desempenho por meio de planilhas e apresentações, a fim de contribuir para as tomadas de decisões. -Desenvolver e controlar ações com a equipe, por meio de analise de oportunidades existentes nas base do CRM e outros sistemas, com objetivo de gerar maior conversão de matrículas. -Elaborar todo script para realização do atendimento para diversos meios de comunicação.


  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Operador de Call Center em São José dos Campos. Principais Responsabilidades: Irá realizar atendimento ao público via tele atendimento e WhatsApp, atender ou fazer ligações, assistência na solução de problemas etc. Benefícios oferecidos: Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Recompensas: Salário: 7,05$...

  • Líder De Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Call Center admite Líder de Call Center em São Paulo (Tucuruvi)Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades dos agentes de atendimento ao cliente, garantindo que eles estejam seguindo os direcionamentos e políticas da empresa.Monitorar e analisar métricas de desempenho, como tempo médio de espera, taxa de resolução...

  • Líder de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Senador Empregos Tempo inteiro

    Coordenar e treinar equipe. Possuir habilidades, atitudes criativas e apropriadas às práticas de Call Center; Conhecimentos técnicos e operacionais dos produtos e serviços; Monitorar e garantir qualidade de atendimento Responsável por Abertura e fechamento de agendas médicas, alimentação de planilhas.Cargo:Líder de Call CenterTipo de Contrato:CLT...

  • Lider de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CENTER JOB Tempo inteiro

    Ira liderar equipe de call center bem como demais funções.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.320,00 - R$3.000,03 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Valealimentação Valerefeição ValetransporteHorário de trabalho: Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional: 13o salário Hora extraPrazo para...

  • Líder De Call Center

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Call Center admite Líder de Call Center em São Paulo (Tucuruvi).Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades dos agentes de atendimento ao cliente, garantindo que eles estejam seguindo os direcionamentos e políticas da empresa.Monitorar e analisar métricas de desempenho, como tempo médio de espera, taxa de resolução...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DZ CALL CENTER EIRELI Tempo inteiro

    Sobre nósA.Costa Contact Center é uma pequena empresa na cidade de LEGAL. Nós somos uma empresa profissional, ágil e o nosso objetivo é Conquistar a satisfação dos nossos clientes por meio de resultados expressivos, tecnologia, processos diferenciados e gestão de pessoas, de forma que a qualificação e motivação dos colaboradores estejam em...

  • Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Vaga de Call Center para farmácia em São Cristóvão - SE Call Center - MenvieVagas

  • Líder De Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartao De Todos Tempo inteiro

    O supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologiaTipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 R$2.200,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e...

  • Líder de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    O supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologia.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e...

  • Líder De Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartao De Todos Tempo inteiro

    O supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologiaTipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 R$2.200,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dz Call Center Eireli Tempo inteiro

    Vaga: Líder de cobrança- Experiência anterior como líder de equipe de cobrança;- Conhecimentos em pacote Office (foco principal em Excel);- Necessário ter fácil acesso à região de São Caetano do Sul (Próximo à estação da CPTM);- Local de Trabalho: São Caetano do SulDescrição da Vaga: Acompanhar a performance da Equipe de Cobrança e sugerir...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH, empresa líder no setor de atendimento ao cliente, está em busca de um profissional qualificado para preencher a vaga de Agente de Call Center Receptivo. Se você possui excelente comunicação verbal, habilidades de escuta ativa e um forte compromisso em ajudar os clientes, essa é uma oportunidade imperdível para você! Como Agente de Call...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH, empresa líder no setor de atendimento ao cliente, está em busca de um profissional qualificado para preencher a vaga de Agente de Call Center Receptivo. Se você possui excelente comunicação verbal, habilidades de escuta ativa e um forte compromisso em ajudar os clientes, essa é uma oportunidade imperdível para você! Como Agente de Call...


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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH, empresa líder no setor de atendimento ao cliente, está em busca de um profissional qualificado para preencher a vaga de Agente de Call Center Receptivo. Se você possui excelente comunicação verbal, habilidades de escuta ativa e um forte compromisso em ajudar os clientes, essa é uma oportunidade imperdível para você! Como Agente de Call...

  • Líder de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    O supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologia.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DZ CALL CENTER EIRELI Tempo inteiro

    Vaga: Líder de cobrança Experiência anterior como líder de equipe de cobrança; Conhecimentos em pacote Office (foco principal em Excel); Necessário ter fácil acesso à região de São Caetano do Sul (Próximo à estação da CPTM); Local de Trabalho: São Caetano do Sul.Descrição da Vaga: Acompanhar a performance da Equipe de Cobrança e sugerir...

  • Call Center

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Realiza contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e venda de produtos e serviços da empresa, de acordo com roteiros ou scripts definidos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como call center.Salário:A combinarCargo:Operador de Call CenterEmpresa:Cosmos RHConsultoria em recursos humanos,...

  • Call Center

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Realiza contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e venda de produtos e serviços da empresa, de acordo com roteiros ou scripts definidos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como call center.Salário:A combinarCargo:Operador de Call CenterEmpresa:Cosmos RHConsultoria em recursos humanos,...

  • Call Center

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Realiza contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e venda de produtos e serviços da empresa, de acordo com roteiros ou scripts definidos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como call center.Salário:A combinarCargo:Operador de Call CenterEmpresa:Cosmos RHConsultoria em recursos humanos,...