Backoffice

Há 3 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clint Tempo inteiro

SOBRE NÓSSomos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia, dos processos e das pessoas, respetivamente.Site: https://www.clint.digital/Instagram: @clint.digitalSOBRE A OPORTUNIDADENa Clint, somos referência em vendas para empresas e negócios digitais. Buscamos um(a) Assistente de Customer Success para apoiar nosso time de CS nas etapas de onboarding e ongoing, garantindo mais fluidez, organização e agilidade no relacionamento com nossos clientes.Você será peça-chave para que os CSMs foquem no estratégico, enquanto garante que o operacional funcione com precisão.CLT: Fixo + Variáveis após o período de experiênciaModelo 100% presencialEndereço: Rua Santos Saraiva, 320 – EstreitoResponsabilidades:Realizar ligações de confirmação de reuniões de onboarding com clientes;Cadastrar e atualizar informações no CRM (usuários, responsáveis, histórico de contato);Documentar e organizar demandas de implantação;Garantir que tarefas operacionais dos CSMs estejam cumpridas (ex: envio de materiais, criação de cards, atualizações no Pipe);Auxiliar na troca de CS entre fases (onboarding > ongoing) com revisão de dados;Fazer follow-up para recuperar clientes ausentes ou inativos;Validar se o cliente está com os acessos funcionando corretamente e dar suporte de primeiro nível antes do CS;Preencher e revisar checklists de etapas concluídas (ex: configuração, campanhas, automações);Atualizar origem de leads, motivo de compra e outras variáveis obrigatórias no onboarding;Criar relatórios simples de operação e pendências dos clientes;Apoiar na criação e envio de pesquisas de satisfação (ex: NPS, CSAT).Perfil desejado:Organização e atenção aos detalhesBoa comunicação e postura profissional ao telefoneFamiliaridade com CRM, Google Sheets e ferramentas como Slack, Notion ou similaresPró-atividade para resolver pendências sem depender do CSDesejável experiência prévia em atendimento, backoffice ou suporteNossos diferenciais:Programa "Estar Bem": acesso gratuito a telemedicina. Médicos especialistas: nutricionistas, psicólogos entre outros;Cursos de capacitação da Clint;Curso de Inglês/Espanhol online com cerca de 70% do valor subsidiado pela Clint;Aulas na Start Doing de Jiu-Jitsu/Muay Thai e funcional, 100% custeado pela empresa (Anexo ao escritório);VR/VA cartão IFood (Não descontamos Vale Transporte e/ou Vale Refeição/Alimentação na folha salarial);Day off no aniversário;No dress code;Ambiente de trabalho descontraído e moderno;Espaço físico totalmente equipado e confortável.Como funciona nosso processo seletivo?Etapa 1: Inscrição + TestesEtapa 2: Entrevista com RHEtapa 3: Entrevista com a LiderançaEtapa 4: Entrevista com um dos Sócios da ClintEtapa 5: Proposta + ContrataçãoOBS: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.

  • Assistente de Backoffice

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clint Digital Tempo inteiro

    SOBRE A OPORTUNIDADENa Clint, somos referência em vendas para empresas e negócios digitais. Buscamos um(a) Assistente de Customer Success para apoiar nosso time de CS nas etapas de onboarding e ongoing, garantindo mais fluidez, organização e agilidade no relacionamento com nossos clientes.Você será peça-chave para que os CSMs foquem no estratégico,...

  • Assistente de Backoffice Comercial

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Move Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Description:Estamos em busca de um(a) assistente para integrar nossa equipe de Backoffice Comercial. Se você é uma pessoa organizada, proativa e deseja desenvolver suas habilidades, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuições:Auxiliar na elaboração e manutenção de relatórios e registros de controle de documentos;Inserir e...

  • Estágio Backoffice

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Nec Plus Ultra - NPU Tempo inteiro

    Nosso propósito é inspirar as pessoas e as empresas a integrarem desempenho e consciência, pessoas e tecnologia, criando ambientes eficazes e transformadores para as pessoas e para os negócios.Quem somos:Nossa jornada começou em 1997. Ao longo destes anos ajudamos a transformar e desenvolver a indústria da construção. Otimizar os resultados de...

  • Assistente de Operações de Vendas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Oportunidade: Assistente de Operações de Vendas Atuação presencial em Florianópolis. VEM SER AXSNa AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação? O que fazemos?Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída,...

  • Assistente de Operações de Vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Operações de Vendas Atuação presencial em Florianópolis. VEM SER AXS!Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação? O que fazemos?Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos...

  • Supervisor Operacional

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Telecom Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesSupervisionar equipes de técnicos de campo e/ou backoffice em atividades de instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações (fibra óptica, rádio, dados e voz).Garantir o cumprimento dos prazos e metas operacionais (SLA, produtividade, qualidade, segurança e custo).Acompanhar indicadores operacionais...

  • Assistente Comercial

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil siml | Florianópolis e Serra Gaúcha Tempo inteiro

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a)Assistente Comercial - Backofficepara integrar nosso time. Esse profissional será responsável por dar suporte às rotinas da área comercial, garantindo a organização, qualidade e conformidade dos processos internos que impactam diretamente o relacionamento com clientes e parceiros.O que buscamos:Organização,...

  • jovem aprendiz

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brasil Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • Pessoa Analista de Finanças

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Impact Hub Floripa Tempo inteiro

    O Impact Hub é uma plataforma de inovação e impacto que tem a missão fomentar uma sociedade justa e sustentável onde os negócios e o lucro estão a serviço das pessoas e do planeta.Somos uma organização localmente enraizada e globalmente conectada, presente em mais de 66 países, com o propósito de acelerar inovações e construir comunidades...

  • Especialista em Planejamento

    Há 11 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Scire Incorporações Tempo inteiro

    Quer trabalhar na empresa de Santa Catarina que tem oSABER VIVERno DNA?Se você, assim como nós, acredita que saber viver é mais do que verbo — é propósito — aqui é o lugar certo para vocêA Scire Empreendimentos está em busca de um talento para atuar comoEspecialista em Planejamento de Obrasno nosso time de Engenharia. Você será peça-chave na...