Agente de Atendimento

3 semanas atrás

Vila Velha Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil AUTOGLASS Tempo inteiro

Descrição da vaga

Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass


Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores?

O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.


Atualmente somos referência no mercado segurador e de afinades com a Maxpar.


Como Agente de Atendimento seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.


Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui

Responsabilidades e atribuições

Agente de Atendimento:

  1. Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;?

  2. Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;?

  3. Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;?

  4. Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;?

  5. Realizar pesquisa de pós atendimento.


Competências que destacam os nossos agentes:

  1. Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo diante de adversidades.

  2. Disciplina: Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados.

  3. Cooperação: Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum.

  4. Competitividade: Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo.

  5. Persuasão: Influenciar de maneira positiva o cliente, incentivando a efetivação da compra do serviço ou produto;

  6. Foco no cliente: Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:

  1. Ensino médio completo;

  2. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados/domingos e feriados);

  3. Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde/noite.

  4. Dinamismo e proatividade;

  5. Carga horária: 6h40.


Valorizamos se você tiver:?

  1. Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.?

  2. Experiências em áreas de atendimento ao cliente.



Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #OrgulhoDeSerGrupoAutoglass.

Informações adicionais

O que a Autoglass proporciona?


  1. Pra apoiar seu dia a dia:

?? Salário fixo + variável;

?? Vale transporte;

?? Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;

?? Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

?? Modalidade de trabalho híbrido;

?? Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.

  1. Pra cuidar da sua saúde física e mental:

?? Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;

?? Atendimento psicológico;

???? Programa da Gestante – Amigos do peito e licença maternidade estendida;

???? Gympass (Desconto em aca


Salário:

A combinar


Cargo:

Agente de Atendimento


Empresa:

Autoglass


Atua com comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores.


Ramo:

Comércio - Outros


(CJ)

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    4 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 3 dias

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    3 semanas atrás

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    Há 6 dias

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    Há 3 dias

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    Há 2 dias

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  • Agente Funerário I

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...