Analista de suporte técnico

4 semanas atrás


Goiânia Goiás, Goiás, Brasil Sittax - Inteligência Tributária Tempo inteiro

Analista de Suporte Técnico ao Cliente | 100% Presencial


Estamos em busca de um analista de suporte técnico ao cliente para integrar nossa equipe, somos uma empresa de tecnologia voltada para o segmento contábil. O candidato ideal será alguém com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e paixão por ajudar e resolver problemas.


Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico aos clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados ao uso de nossos produtos e serviços.
  • Manter um alto nível de satisfação do cliente através de uma comunicação assertiva e proativa.
  • Acompanhar e participar dos treinamentos da equipe de suporte técnico, aprendendo, proporcionando suporte e orientação conforme necessário.
  • Gerir o tempo de forma eficaz, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.
  • Monitorar e analisar indicadores e métricas de atendimento, como NPS e SLA.


Requisitos:

  • Cursando em área compatível de tecnologia.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
  • Familiaridade com indicadores e métricas de atendimento ao cliente.


Benefícios:

  • Salário de mercado.
  • Plano de saúde.
  • Ticket alimentação.
  • Auxílio transporte/Auxílio combustível.
  • Seguro de vida.
  • Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo.
  • Oportunidades de crescimento profissional e plano de carreira.


Localização:

- Estamos localizados no Hub Cerrado, Jardim Atlântico.




  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH. Responsabilidades:- Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Centro Oeste Sistemas Tempo inteiro

    Prestar Suporte Técnico Via Telefone e Web, sanando as dúvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento de produtos no segmento fiscal contábil;Disponibilidade para viagens.Conhecimento nas rotinas Fiscal (declarações, impostos, SPEED, etc).Conhecimento nas rotinas Contábil (balanço, DRE, Declarações, etc)Benefícios: Salário R$ 2.500,00 , Vale...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...

  • Suporte em TI

    Há 5 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Aplica - Soluções em TI Tempo inteiro

    Requisitos: Estar cursando ou ter concluído curso técnico coltado para a área de TI e afins; Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, organização e proatividade; Interessado e com energia para aprender atividade da área. Gostar e ter interesse em atuar na área de infraestrutura de TI, Segurança , e redes. Conhecimentos / Domínio /...

  • Suporte em TI

    Há 7 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Aplica - Soluções em TI Tempo inteiro

    Requisitos:Estar cursando ou ter concluído curso técnico coltado para a área de TI e afins;Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, organização e proatividade;Interessado e com energia para aprender atividade da área.Gostar e ter interesse em atuar na área de infraestrutura de TI, Segurança , e redes.Conhecimentos / Domínio /...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Domar Automação Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGANessa função, o profissional atuará como peça chave de entrega de projetos e sistemas desenvolvidos pelo nosso time de Engenharia.Instalação e Manutenção Elétrica, Instalação e Manutenção de sistemas de detecção e alarme de incêndio, Instalação e Manutenção de Sistemas de Segurança eletrônica (CFTV, Controle de...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Cibratrade - Cia. Brasileira Trade Marketing Tempo inteiro

    Somos uma agência de Trade Marketing no mercado há mais de 12 anos, referência no suporte aos clientes para o entendimento dos diversos canais de distribuição bem como o objetivo de expansão de negócios. Para tanto utilizamos uma equipe de especialistas combinado á tecnologia de dados.Nosso cliente é uma empresa Multinacional líder no segmento que...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Instituto AmpliDom Tempo inteiro

    Salário e Benefícios:Salário Inicial: R$ 2.700,00.Vale-Transporte: Conforme legislação vigente.Vale-Refeição: R$ 20,00 por dia trabalhado.Resumo do Cargo:O Analista de Atendimento é responsável por garantir uma experiência de atendimento excepcional aos pacientes da clínica, utilizando todos os canais de comunicação disponíveis (telefone,...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Ática Gestão Tempo inteiro

    Somos uma Consultoria especializada em Reestruturação empresarial e estamos contratando Analista de Qualidade, para atuação em Goiânia, Brasília e Região.Responsabilidades:Desenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade em diversos segmentos, incluindo saúde, assegurando a conformidade com regulamentações e normas...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Open Data Center Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar pronto atendimento aos clientes via ticket, e-mail, chat ou telefone. Avaliar e resolver incidentes e problemas dos chamados abertos pelos clientes. Realizar monitoramento dos ambientes através de ferramentas fornecidas. Realizar manutenção preventiva e atualizações de software e hardware conforme planejamento. Auxiliar na...

  • Analista de Mídia OFF

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Grupo Phocus Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Mídia OFF (Sênior)Formato: Home-office Obs: Início Imediato Responsabilidades Principais:● Pesquisa e contato com os mais diferentes veículos de comunicação;● Planejamento estratégico de mídia;● Elaboração de defesa técnica;● Compra de espaços publicitários/mídia;● Relatório de prestação de contas/comparação de...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Salto Publicidade Tempo inteiro

    Estamos buscando um novo astronauta ! Analista de Mídias Sociais, no seu dia a dia de trabalho, estará em contato com o cliente e com os veículos que divulgam as campanhas criadas pela agência. Diante disso, é essencial que tenha boa capacidade de negociação para conversar com os veículos e escolher as estratégias mais apropriadas para o sucesso das...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Loomy Smart Solutions Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?Nós temos uma vaga com o seu perfil!A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito...

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    Há 5 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Grupo Planning Tempo inteiro

    Sobre a PlanningCom sede em Goiânia, São Paulo, Belo Horizonte e Cuiabá, a Planning está entre as maiores e mais bem estruturadas empresas de serviços contábeis e tributários especializados do Brasil.Nascemos para atender às necessidades das médias e grandes empresas brasileiras de diversos segmentos econômicos. Com investimento contínuo em alta...

  • Analista comercial

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Cilia Tecnologia Tempo inteiro

    Atividades Entrar em contato com fornecedores, através de WhastApp, e-mail e/ou ligação, para realizar parcerias. Coletar e interpretar dados de mercado e concorrência, identificando oportunidades de negócios. Desenvolver e monitorar planos de parcerias e estratégias comerciais. Acompanhamento e qualificação de leads para identificar clientes em...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiro

    QUEM SOMOS: Fazer o Certo, Fazer Bem-Feito e Fazer Junto são os Compromissos que norteiam nossa cultura e está presente nas ações diárias dos mais de 7 mil colaboradores da São Salvador Alimentos (SSA).Aqui na SSA somos guiados em garantir o melhor alimento saudável, seguro e acessível a toda a população, respeitando a vida, o meio ambiente e...

  • Técnico de TI

    Há 5 dias


    Itumbiara, Goiás, Goiás, Brasil Maru Tecnologia Tempo inteiro

    Suporte, manutenção e instalação.Computadores, redes, internet, hardware etc.Acesso remoto.Montagem de circuito de redes mesh, AP e ponto a ponto.Visita técnica a clientes.Necessário conhecimento técnico e experiencia na área.


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SendZap Tempo inteiro

    Assistente ComercialSomos um hub de soluções para comunicação em massa no WhatsApp, com Saas, prestações de serviços, consultorias e mentorias. Nosso principal cliente no momento são infoprodutores que faturam 7D - 8D/ ano.O Objetivo desta vaga, é atender a uma nova demanda que surgiu em nossa empresa, que concilia a operação de assistência...

  • Engenheiro de projetos

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Autyva Engenharia Tempo inteiro

    O candidato ideal será responsável por coordenar e realizar as atividades e cronogramas das equipes de produção e serviços em campo, além do controle de projetos, contabilidade de custos do trabalho, operações fiscais e administrativas. Deve se sentir confortável em assumir tarefas que exigem diversas habilidades em campo. O candidato deverá ser...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Realizar atividade de média complexidade em Serviços, gerenciando carteira de clientes, com nível moderado de supervisão e orientação, remotamente e pontualmente presencial;Implantar e sustentar softwares em clientes, com nível moderado de orientação e supervisão, atuando conforme os processos estabelecidos pela...