Supervisor de Produtos e Qualidade

2 semanas atrás

Bento Gonçalves Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Giordani turismo ltda Tempo inteiro

Monitorar e analisar as reclamações, sugestões e apontamentos das pesquisas de satisfação procedentes, realizando o levantamento dos dados e desenvolver ações atendendo a melhoria contínua no tange a transporte, guia e trade turístico. Realizar avaliação dos fornecedores de transporte e guias visando uma certificação do modelo Giordani ndash. DNA do fornecedor-com acompanhamentos e feedbacks contínuos. Realizar semanalmente visitas no trade turístico promovendo o relacionamento, fornecendo e recebendo feedbacks. Acompanhar novos parceiros de transporte, visando a qualidade na prestação do serviço e aprovação para contratação. Realizar capacitações contínuas com os fornecedores buscando o aprimoramento da qualidade na prestação do serviço no que tange a conhecimento histórico e cultural, atendimento e etiqueta profissional. Realizar treinamento da equipe de vendas acerca de novas experiências e prestar suporte aos demais treinamentos que envolvam produtos e serviços. Negociar tarifas com estabelecimentos do trade turístico garantindo a maior rentabilidade ou mínimo definido pela empresa para comercialização. Realizar a validação com gestão da área os reajustes de valores que impactam em tarifário. Realizar o atendimento a novos fornecedores que desejam firmar parceria, seguindo os padrões definidos. Revisar os termos de parceria e contratos, promovendo a assinatura dos mesmos. Controlar e garantir a atualização de todos os documentos da área comercial (ITI, PI e RI). Monitorar via CRM a atualização dos documentos dos veículos, motoristas e guias terceirizados (CNH, IPVA, seguro). Realizar sugestão de precificação de novas experiências primando pela maior rentabilidade e aprovar com gestão da área. Executar outras tarefas e atividades da mesma natureza e grau de dificuldade de acordo com a necessidade da empresa.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Encarregado ou supervisor de qualidade


Empresa:

Giordani turismo ltda


Agências de viagens


Ramo:

Transportes


(DB)

  • Supervisor de Produtos e Qualidade

    2 semanas atrás

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    Monitorar e analisar as reclamações, sugestões e apontamentos das pesquisas de satisfação procedentes, realizando o levantamento dos dados e desenvolver ações atendendo a melhoria contínua no tange a transporte, guia e trade turístico. Realizar avaliação dos fornecedores de transporte e guias visando uma certificação do modelo Giordani ndash....

  • Supervisor de Produtos e Qualidade

    Há 2 dias

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    2 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Controller serviços Tempo inteiro

    Atribuições do Cargo Orientar e treinar montadores, técnicos da produção e embaladores sobre potenciais falhas que ocorrem no processo produtivo e no mercado, informando sobre cuidados necessários, com o intuito de uniformizar os conhecimento. Acompanhar lotes Protótipos, Piloto e Melhorias de Produto nos processos de montagem, testes e embalagem,...

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    Há 2 dias

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