Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Pleno - Vitória, Espírito Santo - Az Informática
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Analista de Projetos Pleno
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil STORAGE Informática Ltda. Tempo inteiroAnalista de Projetos Pleno - Implantação de Software Contábil - ESSeu dia a dia incluirá: conduzir reuniões de alinhamento com clientes para entender expectativas e apresentar a metodologia de trabalho da JDREL, estruturar projetos com base nas demandas recebidas, definir etapas, prazos e recursos, apresentar o escopo dos projetos aos clientes para...
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Analista de Projetos Pleno
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil STORAGE Informática Ltda. Tempo inteiroAnalista de Projetos Pleno - Implantação de Software Contábil - ES Seu dia a dia incluirá: conduzir reuniões de alinhamento com clientes para entender expectativas e apresentar a metodologia de trabalho da JDREL, estruturar projetos com base nas demandas recebidas, definir etapas, prazos e recursos, apresentar o escopo dos projetos aos clientes para...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....
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Analista de Redes Pleno
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil ALGAR Tempo inteiro**Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um Analista de Network Pleno com experiência sólida em administração de redes e infraestrutura de TI, para atuar no suporte, implementação e manutenção de redes corporativas. O profissional será responsável por garantir a conectividade, segurança e performance das redes internas, além de atuar em...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroA Mindworks está em busca de um **Analista de Suporte** para atuar em Vitória - ESSe você tem paixão por tecnologia, deseja fazer parte de uma equipe de alto nível, possui experiência em **administração e configuração de redes** e está preparado para dar suporte às equipes de **1º e 2º níveis**, essa vaga é para você **Venha trabalhar...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil PeoplePro Informatica Ltda Tempo inteiro**analista de suporte Jr**: Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar...
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Analista De Suporte Ti
Há 4 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiroEstamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Bento Ferreira- Vitória -ES****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil Vale Tempo inteiroANALISTA DE TECNOLOGIA DE INFORMACAO PLENO - VIRTUALIZAÇÃO ANALISTA DE TECNOLOGIA DE INFORMACAO PLENO - VIRTUALIZAÇÃO Onde tem evolução, a Vale está.ANALISTA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO – VIRTUALIZAÇÃO – CORPORATIVOVAGA AFIRMATIVA PARA MULHERESQuer conhecer a nossa oportunidade?N° do CD (Cargo disponível): CD N° de Vagas: 01Formação:...
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Analista de Projetos Pleno
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiroO seu dia a dia será: Conduzir reuniões de alinhamento com clientes para entender as expectativas e apresentar a metodologia de trabalho da JDREL. Estruturar projetos com base nas demandas recebidas dos clientes, estruturando etapas, prazos e recursos. Apresentar o escopo dos projetos aos clientes, garantindo clareza nas entregas e nos canais de...
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Analista de Projetos Pleno
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiroO seu dia a dia será: Conduzir reuniões de alinhamento com clientes para entender as expectativas e apresentar a metodologia de trabalho da JDREL. Estruturar projetos com base nas demandas recebidas dos clientes, estruturando etapas, prazos e recursos. Apresentar o escopo dos projetos aos clientes, garantindo clareza nas entregas e nos canais de...
Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa. Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar Atuação presencial na cidade de Vitória/ES Sobre o profissional:Este profissional será responsável por prestar suporte técnico com profundidade e domínio das rotinas operacionais, sendo referência técnica do time, com postura analítica, atitude colaborativa e foco em atendimentos consultivos que promovam a retenção, expansão e melhoria contínua da operação Responsabilidades:Atender e solucionar demandas de média e alta complexidade do cliente. Analisar as demandas recebidas, atuando como um filtro técnico rigoroso para otimizar a resolução no primeiro contato e evitar encaminhamentos desnecessários. Utilizar ferramentas internas e a base de conhecimento, assegurando que as respostas ao cliente sejam embasadas, seguras e em conformidade com a legislação e os processos contratuais. Realizar o encaminhamento de chamados muito complexos para níveis superiores, fornecendo diagnósticos prévios detalhados, subsídios técnicos e registros claros para agilizar a resolução. Colaborar na atualização e melhoria de materiais de apoio e sistemas de consulta. Acompanhar proativamente os SLAs e prazos dos chamados, agindo para garantir a manutenção dos indicadores da área e uma excelente experiência do cliente. Apoiar colegas de equipe com menos experiência em dúvidas técnicas e uso de sistemas, compartilhando boas práticas e fortalecendo a cultura de colaboração. Identificar e relatar padrões de erro, falhas sistêmicas ou oportunidades de otimização. Manter uma postura altamente analítica e organizada diante de múltiplas demandas simultâneas, com priorização clara, comunicação profissional e registro preciso. Desejável 2 anos de experiência como analista de suporte ou em função similar na área de TI.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Az Informática
Manutenção de impressoras e microcomputadores.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CK)
