Especialista em CRM

Há 5 horas

Brazil, BR Tenoris Academia de Consumo Tempo inteiro

Se você tem interesse em analisar dados de clientes para entender seus comportamentos e contribuir para uma experiência melhor e mais valor ao negócio, venha integrar nosso time. Estamos com uma oportunidade aberta para a função de Analista de CRM.


Responsabilidades

  • Desenvolver e implementar uma estratégia abrangente de CRM;
  • Elaborar e implementar réguas de relacionamento em conjunto com outras equipes internas;
  • Trabalha para promover a integração entre a área de CRM e os demais departamentos tais como, atendimento, comercial, trade marketing;
  • Segmentar as bases de dados de clientes para envio das campanhas.
  • Elaborar das campanhas de marketing de relacionamento para clientes do Programa de Relacionamento/Fidelidade.
  • Analisar dados dos hábitos de consumo e indicadores de performance do Programa de Relacionamento/ Fidelidade.
  • Analisar e monitorar as campanhas de marketing de relacionamento;
  • Participar nas definições dos projetos de marketing de relacionamento;
  • Desenvolver apresentações visando comunicar de forma clara análises e insights para outras áreas internas.



Requisitos e Qualificações

  • Superior completo em Administração, Marketing e/ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em métricas de canais de comunicação;
  • Conhecimento em clusterização e segmentação de bases para disparo de campanhas;
  • Criação de automações e manipulações de arquivos para integração de dados;
  • Conhecimento em conceitos de CRM/Segmentação de clientes;
  • Facilidade em atuar com ferramentas de CRM, Disparadores de E-mails e BI, tais como: HubSpot, Dinamize, Qlik Sense, Power BI e/ou outros;
  • Habilidade para interagir com times internos e clientes;
  • Pacote Office/G Suite nível intermediário.


Informações adicionais

A Tenoris Academia tem como objetivo implementar as melhores práticas para a gestão das bases de dados e estratégias de seus clientes e queremos conosco pessoas que estejam dispostas a atuar em diferentes segmentos de negócios, gerar insights sobre análise de comportamento de clientes e executar as melhores ações de marketing e relacionamento.


Se este é o seu perfil, enviei seu currículo e se candidate a esta vaga


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    Londrina, Puerto Rico, Brazil Dealerhunter Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Gerente de CRMA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é conectar os melhores talentos aos maiores grupos do setor automotivo da América Latina.Descrição:Estamos em busca de um(a) Supervisor de CRM com experiência sólida e forte vivência na gestão de alto volume de leads. A posição é para...

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    Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico) Integral Law Firm Estamos em busca de um(a) Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente para atuar como elo estratégico entre nossos clientes e a equipe operacional. Esta posição é essencial para assegurar uma comunicação fluida, o cumprimento rigoroso de prazos e a excelência na jornada do...

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    Brazil B2Brazil Tempo inteiro

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  • Especialista em Vendas – Mercado Chinês

    Há 2 dias

    Brazil B2Brazil Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Vendas – Mercado Chinês (Mandarim fluente obrigatório) Tipo de vaga: PJ | Meio período | 100% Remoto | Horário: 20h às 00h (horário de Brasília) Sobre a oportunidade: Estamos contratando um(a) profissional fluente em mandarim para atuar com vendas internas (inside sales) no maior marketplace B2B das Américas – a B2Brazil....

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  • Analista CRM Marketing Sênior

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    Rua Tabapuã, São Paulo, São Paulo - SP, - Brazil Loft Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como o time Marketing constrói a Loft: O Marketing existe para acelerar o crescimento sustentável da Loft. Misturamos estratégias de curto prazo através de mídia performance com execuções para o longo prazo, como construção de marca, para que possamos nos diferenciar por um custo agressivo e um benefício emocional e funcional relevante e...

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    Clínica Inteligente: Contribua com Sua Experiência Médica Estamos buscando médicos especialistas para participar do nosso programa internacional de inteligência clínica, onde você poderá contribuir com sua experiência médica para a criação de um modelo clínico digital. Contribua com seu conhecimento médico para a criação de um modelo clínico...

  • Especialista em Análise de Negócios

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    Brazil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional para atuar como especialista em análise de negócios, responsável por transformar dados em conhecimento que possa ser utilizado para direcionar decisões estratégicas e alcançar metas organizacionais. Descrição do cargo O ideal é ter experiência em desenvolvimento de ferramentas de segmentação e modelagem estatística,...