Líder de Atendimento e Administração

2 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ACM Tempo inteiro

O profissional irá atuar na ACM São Paulo-Unidade Lapa, onde irá atuar nas áreas de Quadro Social e Administração, sendo responsável por:ü Liderar e orientar os Colaboradores na realização dos trabalhos, aplicando políticas para retenção e minimização de evasão de associados, administrando o orçamento definido, e zelando para o cumprimento das normas e procedimentos definidos, a fim de manter o equilíbrio do quadro social da Instituição. ü Administrar os procedimentos pertencentes ao quadro social da Unidade, aplicando políticas que viabilizem um equilíbrio entre os associados admitidos e demitidos. Manter em níveis mínimos o índice de inadimplência e fortalecer o quadro social titular pagante. ü Atender o sócio frente as eventuais reclamações, bem como identificar as causas determinantes da sua evasão, levantando informações, a fim de elaborar plano de ação para minimizar esta situação. ü Contatar associados em atraso de pagamentos e cancelamento de inscrição, a fim de negociar a regularização da situação conforme a política de quadro social vigente. ü Realizar a gestão do caixa diariamente, conferindo relatórios do sistema integrado de gestão, planilhas de cheque e cartões de crédito/débito, providenciando ou executando todos os trâmites burocráticos, a fim de encaminhar para o setor financeiro e contabilidade todo o processo para as devidas providências. ü Acompanhar resultado da Unidade diariamente por meio da análise do resumo operacional, bem como tomar providências para correção de desvios. ü Coordenar os trabalhos de comunicação/orientação de associados quanto a eventos, modificações de horários, entre outros a fim de manter os associados atualizados quanto as atividades da Instituição. ü Realizar a gestão de sua equipe, controlando horário de trabalho, elaborando escala de folgas, definindo as funções de cada Colaborador da Equipe, orientando na realização das atividades, avaliando desempenho e conduta profissional e pessoal, e necessidades de treinamento, a fim de manter um bom clima de trabalho e a realização das atividades com eficiência. ü Coordenar e executar atividades relacionadas a controle de frequência e horário, processos de recrutamento, seleção, admissão, avaliação e demissão de pessoal, rotinas de férias e solicitação e distribuição de benefícios, a fim de contribuir para a administração dos Recursos Humanos da Unidade. ü Receber documentos a pagar, controlando o recebimento, verificando dados, classificando-os e enviando-os para o setor financeiro para as devidas providências. ü Executar atividades administrativas relacionadas aos processos sob sua responsabilidade como, controle, classificação, emissão, distribuição e arquivo de documentos, elaboração de relatórios, planilhas, textos, comunicados e cartas, a fim de contribuir para a otimização dos serviços administrativos da Unidade. Requisitos:Ensino Superior completo ou cursando em Adm. de Empresas ou Comunicação Social/Mkt Conhecimento em Atividades Administrativas Conhecimento em Informática-Pacote Office Horário da vaga:De segunda a sexta das 12h-16h/17h-21h/Sábado:8h-12h ou 12h-16h.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Acm


Clube esportivo.


Ramo:

Diversão/ Entretenimento


(FH)
  • Lider de Atendimento

    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. REGIÕES:BK PARI MARGINAL TIETE/BK PONTE DAS BANDEIRAS MARGINAL TIETE/BK WEST PLAZA II/BK SHOP VILA LOBOS/BK MAXXI ATACADO VILA GUILHERME/BK SHOP CENTER NORTE Vaga:Líder da Experiência do Cliente Buscamos pessoas que queiram...

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    3 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    Sobre a MM AdministraçãoSomos uma empresa de síndicos profissionais, gerenciamos uma carteira de condomínios e lidamos com diversas situações ao longo dos dias. Uma dessas tratativas é exatamente o atendimento e relacionamento com os condôminos que veem até nós com dúvidas, questionamentos e sugestões. É exatamente nesse ponto que entra esse...

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    2 semanas atrás


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    Líder de atendimento de cafeteria Escala 10h às 19h30 com intervalos 2 folgas por semana.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:SeuChefAtua com recrutamentoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EB)

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


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