Auxiliar de Reservas

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa:cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição:Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos. Atividades:Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes. Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, Whatzapp corporativo e canais de distribuição. Fazer análise de vouchers de reservas, de acordo com o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema. Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel. Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes. Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato. Para a vaga consideramos necessário:Ensino médio completo. Experiência em recepção e reservas em hotelaria. Sistema OPERA Cloud Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como Booking, expedia, decolar, trend, Ertl e cvc. Inglês intermediário. Pacote office intermediário. Disponibilidade para trabalho em escala 5x2 Para a vaga consideramos diferencial:Experiência internacional. Conhecimentos em outros idiomas além do inglês. Graduação em Turismo, Administração, Gestão de Hotelaria, Gestão de Eventos ou afins. Vivência em hotéis de rede. O que oferecemos:Vale Alimentação. Alimentação no local. Vale-Transporte. Plano de saúde. Plano de odontológico. Day off. Seguro de vida. Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Auxiliar de reservas


Empresa:

Trul hoteis


Atua como hotel.


Ramo:

Turismo/ Hotelaria


(EJ)

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVOTEL SAO PAULO MORUMBI Tempo inteiro

    Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre asinstalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetrospreestabelecidos.- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre ohotel e suas...

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Auxiliar de reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Travel Inn Hotels Tempo inteiro R$17.413 por ano

    Oportunidade – Auxiliar de Reservas (CLT)Local: São Paulo - SP - Av. Paulista (Próximo a estação MASP)Se você está iniciando no mercado de trabalho e busca sua primeira oportunidade, essa vaga pode ser para vocêRequisitos:Ensino médio completoConhecimento básico em Pacote OfficeBoa comunicação escritaFormação ou curso em andamento em Turismo...

  • Auxiliar de Reservas e Grupos

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUE TREE HOTELS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Acompanhar diariamente a planilha de controle de saldos pendentes enviada pelo financeiro para identificar os motivos e realizar os devidos acionamentos junto aos clientes e tratativas necessárias até o encerramento das contas- Reservas e Grupos. Também irá auxiliar o departamento comercial com atendimento, inserção de reservas/grupos no sistema de...

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Transamerica Prime International Plaza Flat. Tempo inteiro

    Atuar no processo de reseas, administrando a ocupação diária e maxizando a rec- a do empreendiment- Contatando clientes para- erecer melhore- ondições de tari- e uma excelentexperiência com os- sos serviços. - Apresenaos hóspedes e clientes- termediários sempre as melhore- pções de reserva, dentro das condiçõesstratégias do dia. - Dar todas as...

  • Auxiliar de reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wyndham Garden Nortel Tempo inteiro

    Regitrar, alterar e cancelar reerva, verificar a diponibilidade de quarto e garantir que toda a informaçõe etejam correta no itema. Manter regitro precio e atalizar o itema de reerva, Comunicação e organização:.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Wyndham Garden NortelAtua com hospedagem lazer e...

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: - Experiência em reservas de hotelaria. - Boa comunicação verbal e escrita. - Conhecimento do Pacote Office - Conhecimento em sistemas hoteleiros. - Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...) REQUISITOS: - Organização e atenção aos detalhes. - Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas. ESCOLARIDADE:...

  • Auxiliar De Reservas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: • Experiencia em reservas de hotelaria. • Boa comunicação verbal e escrita. • Conhecimento do Pacote Office • Conhecimento em sistemas hoteleiros. • Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...) REQUISITOS: • Organização e atenção aos detalhes. • Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas....

  • Auxiliar de Reservas e Grupos

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    AtividadesAcompanhar diariamente a planilha de controle de saldos pendentes enviada pelo financeiro para identificar os motivos e realizar os devidos acionamentos junto aos clientes e tratativas necessárias até o encerramento das contas- Reservas e Grupos. Também irá auxiliar o departamento comercial com atendimento, inserção de reservas/grupos no...

  • Auxiliar de reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wyndham Garden Nortel Tempo inteiro

    Regitrar, alterar e cancelar reerva, verificar a diponibilidade de quarto e garantir que toda a informaçõe etejam correta no itema. Manter regitro precio e atalizar o itema de reerva, Comunicação e organização:.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Wyndham Garden NortelAtua com hospedagem lazer e...