Supervisor de Atendimento Área Telecom
1 semana atrás
Seja o líder inspirador que a equipe de Atendimento Telecom está aguardando A dbm Contact Center, empresa de grande porte, busca um Supervisor de Atendimento JR para integrar seu time de talentos. Nesta posição, você será responsável por gerir a equipe de atendentes, impulsionando a qualidade no atendimento com dinamismo, engajamento, empatia e uma abordagem humanizada. Suas principais atribuições incluem: Gerenciar a equipe de atendentes de forma inspiradora, engajada e comprometida. - Garantir o cumprimento dos indicadores de atendimento. - Prezar por um clima organizacional saudável, desenvolvendo ações de motivação e impulsiona mento da equipe. - Atuar no controle de ponto, escalas, férias e demais rotinas administrativas. - Gerenciar conflitos de forma assertiva e efetiva. - Garantir índices saudáveis de Turnover (TO) e Absenteísmo (ABS), implementando ações que mantenham os índices baixos. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para se destacar nesta oportunidade, você deverá possuir Ensino Superior Cursando ou Completo. Habilidades intermediárias em informática. Experiência com indicadores de atendimento. É um diferencial ter atuado em atendimentos multicanal (voz, chat, e-mail), na área de Telecom, Ouvidoria, Suporte Técnico ou Retenção Buscamos profissionais com excelente Comunicação, Resiliência, Relacionamento Interpessoal, Flexibilidade e Foco na argumentação escrita e verbal. Disponibilidade em trabalhar de segunda a sexta das 08h as 16h20 presencial com escalas nos finais de semana. Benefícios A dbm Contact Center oferece uma remuneração compatível com o mercado, além de um pacote de benefícios que inclui: Vale Transporte: Conforme necessidade para deslocamento. Vale Refeição ou Alimentação: R$ 22,80 por dia, média mensal de R$ 495,00. Convênio Médico: Grupo GNDI, 50% coberto pela empresa, após 90 dias. Telemedicina: Dr. Aqui, 2 consultas mensais com psicólogos, disponível no 1 mês. Convênio Odontológico: AMIL, extensivo a dependentes, após 90 dias. Auxílio Creche: R$ 312,00 para crianças até 30 meses (36 meses para associados ao sindicato). Remuneração Variável: Crédito em cartão Mastercard, conforme projeto. Campanhas Motivacionais: Prêmios em valores ou produtos. Empréstimo Consignado: Taxas diferenciadas com BV Financeira, Creditas e Porto Cred. Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos. Oportunidades de Crescimento: Recrutamentos internos mensais após 6 meses. Junte-se a nós e desenvolva sua carreira em uma empresa comprometida com o desenvolvimento de seus talentos
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Encarregado ou supervisor de atendimento
Empresa:
DBM
Prestadora de serviços em Call Center.
Ramo:
Comunicação/ Imprensa
(FB)
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Supervisor de Atendimento Área Telecom
Há 7 dias
Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiroSeja o líder inspirador que a equipe de Atendimento Telecom está aguardando! A dbm Contact Center, empresa de grande porte, busca um Supervisor de Atendimento JR para integrar seu time de talentos. Nesta posição, você será responsável por gerir a equipe de atendentes, impulsionando a qualidade no atendimento com dinamismo, engajamento, empatia e uma...
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Supervisor de Atendimento Área Telecom
Há 8 horas
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Supervisor de Atendimento Área Telecom
1 semana atrás
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Supervisor de Atendimento Área Telecom
Há 4 dias
Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiroSeja o líder inspirador que a equipe de Atendimento Telecom está aguardando! A dbm Contact Center, empresa de grande porte, busca um Supervisor de Atendimento JR para integrar seu time de talentos. Nesta posição, você será responsável por gerir a equipe de atendentes, impulsionando a qualidade no atendimento com dinamismo, engajamento, empatia e uma...
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Supervisor de Atendimento Área Telecom
Há 4 dias
Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiroSeja o líder inspirador que a equipe de Atendimento Telecom está aguardando! A dbm Contact Center, empresa de grande porte, busca um Supervisor de Atendimento JR para integrar seu time de talentos. Nesta posição, você será responsável por gerir a equipe de atendentes, impulsionando a qualidade no atendimento com dinamismo, engajamento, empatia e uma...
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Supervisora de Atendimento
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Agencia de Talentos do Sul Ltda Tempo inteiroEMPRESA DE MEDICINA OCUPACIONAL NO CENTRO DE PORTO ALEGRE, SELECIONA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO: REQUISITOS : Experiência em Excel. Conhecimento e experiência na área de saúde ocupacional e na liderança de equipes; habilidade para trabalhar com equipes; maturidade; facilidade de relacionamento interpessoal; excelente português, escrita e fala corretas;...
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Supervisora de Atendimento
Há 8 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Agencia de Talentos do Sul Ltda Tempo inteiroEMPRESA DE MEDICINA OCUPACIONAL NO CENTRO DE PORTO ALEGRE, SELECIONA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO: REQUISITOS : Experiência em Excel. Conhecimento e experiência na área de saúde ocupacional e na liderança de equipes; habilidade para trabalhar com equipes; maturidade; facilidade de relacionamento interpessoal; excelente português, escrita e fala corretas;...
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Técnico de Telecom e Infraestrutura I
Há 6 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Técnico de Telecom e Infraestrutura I na nossa equipe de tecnologia.ResponsabilidadesAs principais responsabilidades do cargo incluem:Realizar atendimento à clientes B2B, oferecendo suporte técnico e solucionando problemas relacionados aos serviços...
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Supervisora de Atendimento
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Agencia de Talentos do Sul Ltda Tempo inteiroEMPRESA DE MEDICINA OCUPACIONAL NO CENTRO DE PORTO ALEGRE, SELECIONA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO: REQUISITOS : Experiência em Excel. Conhecimento e experiência na área de saúde ocupacional e na liderança de equipes; habilidade para trabalhar com equipes; maturidade; facilidade de relacionamento interpessoal; excelente português, escrita e fala corretas;...
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Supervisora de Atendimento
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Agencia de Talentos do Sul Ltda Tempo inteiroEMPRESA DE MEDICINA OCUPACIONAL NO CENTRO DE PORTO ALEGRE, SELECIONA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO: REQUISITOS : Experiência em Excel. Conhecimento e experiência na área de saúde ocupacional e na liderança de equipes; habilidade para trabalhar com equipes; maturidade; facilidade de relacionamento interpessoal; excelente português, escrita e fala corretas;...
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Técnico de Telecomunicações para Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiroDetalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Na ALGAR TELECOM, a nossa missão é estar sempre ao lado dos nossos clientes, oferecendo soluções inovadoras e de qualidade. Desde 1954, temos nos dedicado a conectar pessoas e empresas através de serviços de internet, telefonia móvel, voz, dados, TI e infraestrutura. Somos uma equipe de profissionais...
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Analista Telecom
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CABALHEIRO CONSULTORES Tempo inteiroSalário : R$ 2.800,00 Tipo de Contrato : CLT (Efetivo) Benefícios : Vale-refeição - Vale-transporte - Plano de saúde após 6 meses Requisitos : Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Conhecimento em Telecom. Excel (intermediário a avançado). Resumo das atividades : Controle de inventário de linhas...
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Analista Telecom
Há 8 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CABALHEIRO CONSULTORES Tempo inteiroSalário : R$ 2.800,00 Tipo de Contrato : CLT (Efetivo) Benefícios : Vale-refeição - Vale-transporte - Plano de saúde após 6 meses Requisitos : Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Conhecimento em Telecom. Excel (intermediário a avançado). Resumo das atividades : Controle de inventário de linhas...
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Analista Telecom
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cabalheiro Consultores Tempo inteiroSalário : R$ 2.800,00 Tipo de Contrato : CLT (Efetivo) Benefícios : Vale-refeição - Vale-transporte - Plano de saúde após 6 meses Requisitos : Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Conhecimento em Telecom. Excel (intermediário a avançado). Resumo das atividades : Controle de inventário de linhas...
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Analista Telecom
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CABALHEIRO CONSULTORES Tempo inteiroSalário : R$ 2.800,00 Tipo de Contrato : CLT (Efetivo) Benefícios : Vale-refeição - Vale-transporte - Plano de saúde após 6 meses Requisitos : Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Conhecimento em Telecom. Excel (intermediário a avançado). Resumo das atividades : Controle de inventário de linhas...
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Assistente de Atendimento Serviços Financeiros
1 semana atrás
Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiroTele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...
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Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiroTele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...
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Assistente de Atendimento Serviços Financeiros
1 semana atrás
Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiroTele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...
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Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiroTele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...
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Especialista em Manutenção de Redes de Telecomunicações
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiroDetalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM A ALGAR TELECOM é uma empresa com uma rica história que remonta a 1954, dedicada a fornecer soluções inovadoras e eficazes para seus clientes. Com uma presença significativa em todo o Brasil, oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo internet, telefonia móvel, comunicação de voz, dados,...