Analista de Redes

3 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Qualityware Tempo inteiro

Somos uma empresa de serviços de TI em crescimento e buscamos um Analista de Redes Pleno proativo e experiente para se juntar à nossa equipe. O profissional será um ponto chave no atendimento aos nossos clientes, responsável por garantir a estabilidade, a segurança e a eficiência da infraestrutura de redes locais (LAN) e de longa distância (WAN) dos mesmos. O candidato ideal terá um forte conhecimento em tecnologias de redes ópticas passivas (PON), especificamente GPON, experiência com sistemas de monitoramento Zabbix e pelo menos 2 anos de experiência prática na área de redes.

Principais Responsabilidades

  1. Gestão e Manutenção de Redes para Clientes:

    1. Atender aos clientes, planejando, implementando, monitorando e gerenciando a infraestrutura de rede LAN e WAN, assegurando alta disponibilidade e desempenho.

    2. Realizar a configuração e a manutenção de ativos de rede, como roteadores, switches, firewalls e access points em ambientes de múltiplos clientes.

    3. Administrar e solucionar problemas em ambientes de rede com diversos fornecedores.

  2. Foco em Redes PON/GPON:

    1. Atuar diretamente no planejamento, implantação e manutenção da infraestrutura de rede baseada em tecnologia GPON para nossos clientes.

    2. Configurar e gerenciar OLTs (Optical Line Terminals) e ONTs/ONUs (Optical Network Terminals/Units).

    3. Diagnosticar e resolver falhas específicas da rede GPON, garantindo a qualidade do serviço para os usuários finais.

  3. Monitoramento e Suporte:

    1. Configurar e manter o sistema de monitoramento Zabbix, criando templates, hosts, itens e triggers para monitorar a saúde e a performance da infraestrutura de rede dos clientes.

    2. Analisar os alertas do Zabbix para identificar e resolver problemas de forma proativa, antes que impactem os negócios dos clientes.

    3. Prestar suporte técnico nível 2 e 3 para incidentes de rede, identificando a causa raiz e aplicando soluções definitivas.

    4. Elaborar e manter a documentação técnica do ambiente de rede dos clientes, incluindo topologias, configurações e procedimentos.

Requisitos e Qualificações

  1. Formação:

    1. Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

  2. Experiência:

    1. Mínimo de 2 anos de experiência comprovada em administração e suporte de redes corporativas, preferencialmente em um ambiente de prestação de serviços.

  3. Conhecimentos Técnicos Essenciais:

    1. Redes LAN/WAN: Sólidos conhecimentos em protocolos de roteamento (OSPF, BGP), switching (VLANs, Spanning Tree), TCP/IP e principais serviços de rede (DNS, DHCP).

    2. Redes PON/GPON: Forte conhecimento teórico e prático em arquitetura e protocolos GPON, incluindo provisionamento, gerenciamento e troubleshooting de OLTs e ONTs.

    3. Monitoramento: Experiência com a configuração e manutenção de sistemas de monitoramento Zabbix.

    4. Segurança: Experiência com a configuração e gestão de firewalls.

    5. Conhecimento em equipamentos de rede de fabricantes como Cisco, Huawei, e/ou outros relevantes no mercado.

Habilidades Desejadas

  1. Excelente comunicação e habilidade para lidar com clientes.

  2. Capacidade analítica e habilidade para solucionar problemas complexos.

  3. Proatividade e organização para gerenciar múltiplas tarefas e clientes.

  4. Cursos em redes (como CCNA) e/ou em Zabbix serão consideradas um diferencial.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

2500


Cargo:

Outros


Empresa:

Qualityware


Atua como comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática.


Ramo:

Serviços


(BF)

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    **Analista de suporte júnior C****Proposta de trabalho****Localização**:Curitiba/PR**Benefícios**:Vale Refeição de R$ 18,00 por dia + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após o período de experiência (3 meses).**Jornada de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 8 às...

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    Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...